深入剖析員工為何反感績效,那些讓我不爽的KPI統(tǒng)統(tǒng)走開

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今天我們來談?wù)?/strong>員工為何反感績效考核的問題及企業(yè)應(yīng)該如何解決這個問題。

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而員工抵觸績效的原因有很多,具體棟哥和大家分析分享一下具體的三個原因:

第一,績效溝通沒做好

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HR需要做好正確的績效溝通,員工一般都會先入為主的認(rèn)為你們做的這些考核無非就是讓我少拿工資,多扣我的錢,或者加一些沒用的指標(biāo)讓我難受,所以員工從溝通的一開始就是抵制的。

第二,指標(biāo)不合理

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績效指標(biāo)的設(shè)定不合理,分享一個真實(shí)的案例:一個朋友的公司給銷售制定指標(biāo),要求銷售每年的任務(wù)完成率必須有3成來自新開發(fā)客戶,但由于該企業(yè)本身的行業(yè)壟斷性特征,大多數(shù)的區(qū)域客戶都已經(jīng)是老客戶了,新客戶只能從天上來了,這是根本做不到的事情,所以這樣的績效指標(biāo)銷售人員無論如何也是不會支持的。

第三,績效觀念不對

很多企業(yè)做績效考核的目的不是為了提升工作效率,而是為了節(jié)約成本,從出發(fā)點(diǎn)來說就已經(jīng)是錯誤的。樹立正確的績效觀念非常重要,它不僅可以提高員工的工作效率,也可以使企業(yè)能夠有好利潤營收。

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那這些問題該如何解決呢?

第一,宣傳正確的績效觀念

在HR正式進(jìn)行績效溝通之前,應(yīng)該先正面的宣傳企業(yè)本次績效調(diào)整的目的和意義,公司希望整個團(tuán)隊的目標(biāo)重心關(guān)注點(diǎn)是在哪個方向,先從大的觀念上引導(dǎo)員工,讓員工知道這次調(diào)整是為了配合企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定而調(diào)整,是服從大方向的調(diào)整。

第二,幫助員工更好的成長

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合理的績效指標(biāo)是有利于挖掘員工的個人潛能,使員工快速成長。

1、明確員工的目標(biāo)任務(wù)和工作重心,分清員工事務(wù)的輕重緩急。員工有了更明確的工作目標(biāo),做事才會更加有動力。

2、每個人的成長離不開自己的努力,但合理的績效也是激發(fā)一個人更好的外部推動因素。

3、獎罰分明的機(jī)制設(shè)定,對每個人來說都更加公平,任何績效不可能只獎不罰。

第三,及時調(diào)整

在實(shí)施新績效的過程中,肯定會遇到一些具體的問題和目前實(shí)施的政策有沖突,好的績效政策應(yīng)該在實(shí)施中變化,只有真正匹配員工工作的績效指標(biāo)才是合理的績效。


總結(jié):只有企業(yè)整體業(yè)績的提升,員工的總體待遇才能共同提升,員工對績效反感,主要原因還是溝通不到位,大家理解不到位,只有良好的傾聽被考核的員工的心聲,了解員工工作的特殊性,實(shí)施的績效才能得到大家的支持,很多企業(yè)粗暴的直接頒布績效,直接強(qiáng)制執(zhí)行的作法,不僅不能起到提高效率的作用,反而會傷了員工的心,影響了工作的積極性,往往事得其反。

今天的分享就到這里,希望對你有幫助。

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