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因為不會說話，你吃過多少虧？
普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果顯示：“智慧”、“專業(yè)技術”、“經(jīng)驗”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。
哈佛大學調(diào)查結果顯示：職場中大部分的問題出在溝通上面。在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%。
戴爾·卡耐基說：“一個人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法?！?/p>
情商高，會說話，不僅可以解決我們工作和生活中大多數(shù)的問題，還能讓別人迅速看見我們的閃光點，讓我們更快地得到進步、抓住機遇。
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高情商的人，很少得罪人。
在《奇葩說》中，羅振宇分享過一個小案例。
一家公司里，一個員工不小心把一扇玻璃門給打碎了。
老板馬上就沖上去：“呀！你有沒有受傷?。恳灰メt(yī)院?。俊眴T工回答：“噢，不用！不用！”老板便說：“好好好！你們處理！”然后轉身就把總務主任叫到一邊，說：“讓他賠！”
這下好了，老板做完好人走了，壞人留給總務主任來做，這種事誰遇到了估計都得直呼“倒霉”。
沒想到總務主任過去跟員工說了一句話，瞬間把這件棘手的事情處理地妥妥當當：“哎！你跟老板關系怎么這么好？老板剛才特地跟我打招呼說，讓你賠個便宜的！”
對此，羅振宇總結說：“所有的矛盾，都有更好的處理方式，最后變成風平浪靜?！倍痪涓咔樯痰脑?，就是一把能讓一切豁然開朗的鑰匙。
高情商的人，總能在關鍵時刻力挽狂瀾。
一次，張信哲到電視節(jié)目《開講啦》做嘉賓，在提問的環(huán)節(jié)，一位觀眾問張信哲，網(wǎng)上很多人說你是過氣明星，你怎么看？
這個尖銳的問題，讓場面一度陷入尷尬。
這時候，主持人撒貝寧說：
“過氣只是一個時間概念，它并不意味著明星就會被粉絲遺忘和拋棄。他的名字可能會很少出現(xiàn)在微博熱搜上，但會一直存在于人們的心里。這就好比你不可能讓喬丹去和年輕力壯的新球員相比，但這并不影響他成為NBA的神。”
此言一出，贏得了全場觀眾的熱烈掌聲，不僅化解了現(xiàn)場的尷尬，還讓張信哲心里頓時舒服了不少。
可見，撒貝寧之所以成為央視名嘴，受到眾多觀眾喜愛，與他的高情商有很大的關系：三言兩語間，便化解了尷尬，讓別人舒服，也讓別人心服。
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盡管很多人知道提升情商、學會說話的重要性，但還是有很多人一直在尋求解決方法但不見成效。
● 學習/工作太忙，買了很多關于人際關系的書但卻沒有時間看；
●?有時間看又覺得書上的內(nèi)容很枯燥，完全沒有興趣看下去；
●?讀完書之后身邊沒有可以交流的人，不知道如何運用到生活中；
……
其實，這些都不是問題。
荔枝微課百萬人氣講師、學員眼中的“說書女先生”桂妃老師，精選了30本溝通書，其中包括應酬必備套路、蔡康永和《奇葩說》人氣選手的說話之道、在不同場合下的說話方式、解決問題的高難度溝通術。
不管你是想改善自己的人際關系，還是和父母、夫妻的關系，或是想在事業(yè)一帆風順，桂妃老師擅長以日常的生活案例解讀溝通之道，輕松吸取30本書的精華內(nèi)容，可以讓你在45分鐘內(nèi)掌握聊天技巧。
不會說話的人，處處碰壁。
