10. Celeste Headlee: 10 ways to have a better conversation
內(nèi)容
- 10000的調(diào)查顯示，人類非常polarized，也就是兩極分化。這個(gè)比例相比于歷史的任何時(shí)期都更加嚴(yán)重。
- 年輕人越來越喜歡面對(duì)面聊天的時(shí)候發(fā)消息。
1.Don't multitask
- 不要一邊聊天一邊考慮其他的觀點(diǎn)，中午去哪里吃飯等
- 如果不想聊天，那就暫時(shí)終止，不要三心二意
2.Don't pontificate. 自以為是
- 如果不希望得到對(duì)方的回復(fù)和表達(dá)，那不如直接寫一個(gè)博客
- 把自己的觀點(diǎn)放在一邊
- 期望自己在對(duì)話中能夠獲取新知識(shí)
- Everyone you ever meet knows something you don't konw.
3.Use open-ended questions
- 開放性的問題讓對(duì)方思考，在對(duì)方思考的過程中，我們回到得到更多的信息
4.Go with the flow
- 如果在交流中想到什么，就不要讓大腦在背后思考，而是表達(dá)出來
5.If you don't knwo, say that you don't know.
6.Don't equate experience with theirs.
- 如果對(duì)方討論工作的無聊，那你就不要進(jìn)一步接下去討論自己的類似情況。
7.Try not to repeat yourself
- 因?yàn)閞epeat會(huì)讓人有居高臨下的感覺
- 日常生活中，我們?nèi)绻幸粋€(gè)觀點(diǎn)，經(jīng)常情不自禁的重復(fù)
8.Stay out of the weeds.
- 人們不會(huì)關(guān)注一些細(xì)節(jié)，例如日期、地點(diǎn)等
9.Listen
- 我們希望表達(dá)觀點(diǎn)，從而忽略了listen
- 一般人說話的速度是225 words/minute，但我們可以接收到500 words/minute，進(jìn)而我們?nèi)菀追中摹?/li>
- Most of us don't listen with the intent to understand. We listen with the intent to reply.
10.Be brief
- A good conversation is like a miniskirt: short enough to retain interest, but long enough to cover the subject
- 讓自己的嘴閉上，讓mind更加open，期待去得到更多的amzing things。
英文
- crap - 糟糕的
- condescending - 居高臨下，有優(yōu)越感
- ritual - 禮節(jié)
