1.問題出現(xiàn)時,要展開兩個層面的討論:1)從機制層面來討論,為什么會出現(xiàn)這個問題;2)單從問題本身層面來討論,當下應如何解決
2.不要責備,責備沒有任何意義。你只需要關注你的行為和行為的結(jié)果。
3.擁有好的情緒至關重要,甚至可能是最重要的。因為正面情緒是事情順利進行的原因
4.橋水聯(lián)合基金比其他的大多數(shù)公司發(fā)展的都要快,原因就是我們一直在發(fā)現(xiàn)問題,并找尋系統(tǒng)性解決問題的方法。這種方法給了我們?nèi)≈槐M的改進方法。
5.真相是優(yōu)秀的基礎
6.頻繁提供反饋是最有效的培訓方式。(提供頻繁的、清楚的、誠實的反饋,并鼓勵就這些反饋進行討論)
7.堅持持續(xù)進行反饋對于訓練行為至關重要