文/樊榮強(qiáng)
多年前，曾經(jīng)有一位公司總經(jīng)理來跟我學(xué)習(xí)演講。我問他，你自己認(rèn)為主要的問題是什么？他說，緊張，當(dāng)眾講話心里很緊張。我說，那你來跟我學(xué)習(xí)吧！他問，有什么專門的辦法克服緊張嗎？我說沒有。
我明白他的意思，他跟大多數(shù)人一樣，都以為克服當(dāng)眾講話的緊張，有什么直接而簡單的辦法——類似于感冒發(fā)燒之后去醫(yī)院吊水打針。我告訴他，你跟我好好練習(xí)我的獨門絕技“鉆石法則”吧。
我告訴他，我們在當(dāng)眾講話的場合感到緊張，無外乎兩個原因：一是不可知的心理因素，一是不可控的技術(shù)因素。所謂“不可知”就是一種莫名其妙的心理緊張，少數(shù)現(xiàn)象無法解釋，多數(shù)現(xiàn)象只是因為缺少體驗導(dǎo)致的。只是多體驗就可以克服，也就是美國總統(tǒng)羅斯福說的，你想要戰(zhàn)勝恐懼，唯一的辦法就是體驗恐懼。所謂“不可控”就是缺少講話技術(shù)，對講話這件事情總是感覺處于失控狀態(tài)——無法打開思路、無法聚焦思路、沒有邏輯條理、沒有表達(dá)重點，總之，大腦里的思緒飄浮不定，無法把控。
在演講訓(xùn)練中，我總是讓學(xué)生不斷上臺練習(xí)“鉆石法則”，既解決過去體驗太少的問題，又解決缺少技術(shù)熟練的問題。鉆石法則著重解決演講者的思維問題。我總是強(qiáng)調(diào)，如果你沒有想清楚，你就無法講清楚；如果你無法講清楚，你就會感到緊張害怕。
鉆石法則是我發(fā)明的一個當(dāng)眾即興講話的核心技術(shù)，其要點有三：一是立題。我們首先要明白，講話就是在回答問題，而要回答的問題只有是什么、為什么、怎么辦這三種類型。所謂立題，就是在講話時明確提出問題，然后回答它。簡短的講話回答一個立題，較長篇或長篇的講話就是在回答多個立題。二是概括?；卮鹆㈩}的時候，一定要把相關(guān)的內(nèi)容（即扣緊立題的答案）概括提煉成一二三點來回答，千萬不要籠統(tǒng)地說一大段話。如果沒有概括，不僅自己會感覺混亂，聽眾也容易覺得層次很亂，更進(jìn)一步覺得你講話沒有水平。三是框架。大腦中的思緒總是網(wǎng)絡(luò)狀的，縱橫交錯，彼此關(guān)聯(lián)。我們把它們講出來的時候，一定要變成線性結(jié)構(gòu)，即按照邏輯先后順序排列成一條線。最簡單的方法就是“三段論+三點式”來搭建框架。
如果你按照我所講的鉆石法則來練習(xí)100個話題，每個話題講三分鐘，絕對可以很快就消除公眾演講的恐懼。順便說一下，我開頭所講的那位總經(jīng)理學(xué)員，跟我練習(xí)了幾十次之后告訴我，他現(xiàn)在上臺講話有時候要故意假裝拿個講稿了，因為集團(tuán)公司來視察的領(lǐng)導(dǎo)還債券稿子講話，他可不能表現(xiàn)得比集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還厲害??！
下面我以“學(xué)而不思則罔”為題目寫一個簡短的演講稿，幫助大家領(lǐng)悟鉆石法則。
如何以“學(xué)而不思則罔”為題目發(fā)表演講？
“學(xué)而不思則罔”這句話出自《論語·為政篇》。一般的解釋是：只是學(xué)習(xí)卻不思考就會迷惑。這里把“罔”字解釋為迷惑，引申為學(xué)了也白學(xué)，學(xué)無所得。當(dāng)然，我們也可以把“罔”字理解為“無、沒有”的意思，也就是學(xué)而不思則沒有收獲。哪些情況可以稱為“學(xué)而不思則罔”呢？比如，有些人說，我讀了幾本書，可是啥也沒有記住。這是一種情況。又比如，有人把《易經(jīng)》看了幾十頁，完全沒有看懂什么意思。又比如：有人聽別人講話，這個耳朵進(jìn)，那個耳朵出，聽完了，人家講了啥，他啥也不知道。
為什么“學(xué)而不思則罔”呢？首先我們要搞清楚什么叫“思”也就是“思考”。我對思考的定義定是，思考=提問-回答。因此我們要注意，思考這個行為的第一個動作是提出疑問，而所有的疑問分為是什么、為什么、怎么辦這三種。接下來，我們再看看為什么“學(xué)而不思則罔”？第一，不開始思考。就是在看到某種現(xiàn)象或針對某個擺在面前的信息，我們視而不見、充耳不聞，完全當(dāng)它不存在。這種情況下，絕對無所得。第二，不懂得思考。正如我前面所說，思考是提出疑問并尋找答案的行為，如果你在某一現(xiàn)象與信息面前，不去提出疑問，那就容易陷入我們經(jīng)常所講的“知其然而不知其所以然”。這時候，我們學(xué)習(xí)所得就會很表面，很膚淺。第三，不深入思考。思考是會消耗能量與意志力的，甚至有許多事情會非?！盁X”，但是，有些人思考問題總是淺嘗輒止，缺乏力度，缺乏廣度，更缺乏深度，當(dāng)然所得也會很少。只有深入的思考，才有有深刻而超乎常人的見解與領(lǐng)悟。
怎么通過思考來提升學(xué)習(xí)的效果，增加自己學(xué)習(xí)所得呢？第一，多提問。凡事多問是什么、為什么、怎么辦。第二，多請教。如果自己百思不得其解時，一定要向高人請教。第三，多運用。讀書是學(xué)習(xí)，使用是更重要的學(xué)習(xí)。當(dāng)你把書本上的知識運用于實踐的時候，將會引發(fā)你更多的疑問，并且獲得意外的領(lǐng)悟。
