巧用一招讓顧客讀到底

在心理學(xué)中有個專業(yè)名詞,叫做——蔡加尼克記憶效應(yīng),指人們對于尚未處理完的事情,比已處理完成的事情印象更加深刻。

這個效應(yīng)在營銷中有什么作用呢?

比如馬爸爸每年集五福,吸引2億人參與。為什么參與?是為了搶紅包嗎?其實(shí)很多人都不是!而是因?yàn)闆]有完成的事,讓她們像著了魔一樣停不下來!就像我一朋友,每次都說:浪費(fèi)時間,今年打死也不集了,但當(dāng)別人送她一張富強(qiáng)卡后,就停不下來了,必須集齊才罷休!馬爸爸就是抓住大家對未竟之事都有一種執(zhí)念的這種心理,撒魚餌釣大魚,這比大規(guī)模投廣告劃算多了!

再舉個生活中的例子,比如,喜歡追劇的人都有體會,廣告都選在電視最精彩、最緊急的關(guān)頭插播,就是利用了蔡格尼克記憶效應(yīng)。當(dāng)需要完成的任務(wù)被迫中斷時,你就會對該任務(wù)念念不忘。也只有這樣你才會惦記著看下一集、下下一集.....直到大結(jié)局。

其實(shí),這一招也可以用到推文中,比如,減肥的推文,開頭/或標(biāo)題可以寫:如何不節(jié)食,每個月減掉10斤?比如,輔食課程,開頭可以寫:如何讓孩子比同齡人多長高2cm?

要注意的一點(diǎn)是,這個問題一定要是目標(biāo)受眾關(guān)心的,這樣他才會為了找到問題的答案,一路讀到底。

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