滴滴的群面在越秀金融大廈辦公室舉行,都是熟悉的地方哈哈
我是第一輪的9:00-9:30的面試,但是到場(chǎng)簽到后,發(fā)現(xiàn)前面已經(jīng)有1組12個(gè)人已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)入等候區(qū)了。
陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了5、6個(gè)組員。我就開始想讓大家先熟悉起來(lái),降低一下陌生感。
人員結(jié)構(gòu)
有一個(gè)英國(guó)的碩士小哥哥,碩士小姐姐,
還有3個(gè)香港研究生,有一個(gè)小姐姐一直很buy我,一個(gè)小姐姐做我隔壁,相仿設(shè)法找存在感。一個(gè)小哥哥,倫敦XX學(xué)院,表現(xiàn)也不突出
中大1個(gè)小哥哥,交通學(xué),沒有實(shí)習(xí)經(jīng)歷,群面全場(chǎng)基本沒說(shuō)過(guò)話。
一個(gè)廣工創(chuàng)行小哥哥,實(shí)習(xí)經(jīng)歷相當(dāng)豐富,uc廣告投放,中間的忘了,網(wǎng)易游戲策劃,
一個(gè)華師小姐姐,想要充當(dāng)leader,但是節(jié)奏沒有把握好
一個(gè)華師小哥哥,很熱情地招呼大家,timekeeper角色
一個(gè)忘記了學(xué)校的小姐姐誒,藍(lán)標(biāo)、XX、騰訊音樂(lè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
一個(gè)華農(nóng)的日語(yǔ)小姐姐做過(guò)游戲策劃,想充當(dāng)speaker,一直想方設(shè)法pre,
再加上一個(gè)我,總共12個(gè)人。
面前溝通:
我們?cè)诘群蚴姨崆疤崆跋嗷ソ榻B了一下,我們中有3個(gè)曾經(jīng)是滴滴實(shí)習(xí)生的人被問(wèn)了一些問(wèn)題,
自己的工作是什么,運(yùn)營(yíng)平時(shí)做什么,因?yàn)榱硪粋€(gè)女生是華哥手下做數(shù)據(jù)的,概括起運(yùn)營(yíng)工作就輸出數(shù)據(jù)啊,配紅包啊。
我因?yàn)橐脖容^了解運(yùn)營(yíng)的工作,在深入解釋了一下,運(yùn)營(yíng)正職的工作巴拉巴拉
有個(gè)妹子重點(diǎn)說(shuō)待會(huì)氣氛要和諧,別撕
日語(yǔ)妹子說(shuō)想提前分工,節(jié)省時(shí)間,舉薦自己當(dāng)speaker,華師妹子就說(shuō)拿到題目每個(gè)人的感覺都是不一樣的。不應(yīng)該那么快分角色,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論嘛。但是妹子有點(diǎn)不死心哈哈。
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面試開始了,
面試流程:15分鐘個(gè)人答題輸出策劃方案,25分鐘討論,20分鐘自我介紹和QA。整整一個(gè)小時(shí)。。
題目:
中秋節(jié)、雙十一、圣誕節(jié),“三節(jié)合一”,
9個(gè)品牌:twinings,迪士尼,餓了么,ofo,小米,灣仔碼頭,迪卡儂,全聚德,養(yǎng)樂(lè)多
選取9個(gè)品牌中最切合活動(dòng)主題的部分,選取兩個(gè)客戶群體,
策劃一個(gè)市場(chǎng)推廣方案。
小組有3人,按照工作量,每個(gè)人只能負(fù)責(zé)兩個(gè)品牌。
接下來(lái)有3頁(yè)來(lái)自天貓商城的數(shù)據(jù),包括用戶分層數(shù)據(jù)和個(gè)別品類的銷售數(shù)據(jù)。
問(wèn)題:
說(shuō)明挑選的啷個(gè)客戶群體原因
說(shuō)明挑選品牌的原因
設(shè)定一個(gè)slogan
出一個(gè)策劃案,項(xiàng)目流程表。
面試官:廣州大區(qū)HR鄭玲小姐姐,廣州市城市經(jīng)理高原大大,廣州司機(jī)市場(chǎng)部八寶
我的想法:
策劃一個(gè)類似極限挑戰(zhàn)的線下組隊(duì),三個(gè)節(jié)氣分三個(gè)主題進(jìn)行不同的任務(wù)挑戰(zhàn)。
討論環(huán)節(jié)開始了:
華師妹子首先發(fā)言,提議先確定客戶群體
隔壁華師小哥還是誰(shuí)就說(shuō)了先規(guī)劃時(shí)間,5分鐘客戶群體討論,10分鐘方案討論,5分鐘pre。一致通過(guò)
我默默吐槽為什么要先確定客戶群體,兔血。。
隔壁廣工小哥就說(shuō)我們首先應(yīng)該明確目標(biāo),這個(gè)活動(dòng)是9個(gè)品牌聯(lián)合的,所以應(yīng)該要增強(qiáng)品牌曝光量,balabala~~
我想接話說(shuō)品牌需要品牌曝光量的話,他的細(xì)分指標(biāo)可能是頁(yè)面瀏覽量、銷售量之類的,我覺得大家可以把指標(biāo)細(xì)分下來(lái)為后面的方案策劃做準(zhǔn)備(引導(dǎo)大家細(xì)分指標(biāo)作為目標(biāo))……但是被一個(gè)妹子插話了,最后確定了目標(biāo)就是增強(qiáng)品牌曝光量,但是這個(gè)指標(biāo)沒在之后的討論產(chǎn)生什么作用。
話題就轉(zhuǎn)回了客戶群體,3.4個(gè)人就都講了差不多的話,針對(duì)年輕家庭和90后年輕人(不局限在大學(xué)生),大家一致通過(guò)了。
(以上我多次想插話都插不上)
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華師妹子再次強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)說(shuō)接下來(lái)定品牌。這里有一點(diǎn)爭(zhēng)論,一個(gè)個(gè)人表達(dá)自己的觀點(diǎn),我看了一下時(shí)間,還有15分鐘。6個(gè)人說(shuō)完,剩下10分鐘。
我終于開始了第一次發(fā)言:我個(gè)人覺得,前面6個(gè)同學(xué)說(shuō)的都是大同小異了,現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)只剩下10分鐘了,這次的題目的核心是讓我們策劃一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)方案,我們還沒開始討論,而且剛才大家都用15分鐘想了自己的方案。所以我建議,每個(gè)人先簡(jiǎn)單簡(jiǎn)略的介紹一下自己的idea,如果有相同的可以補(bǔ)充。這樣進(jìn)度會(huì)比較快一點(diǎn)。
騰訊的妹子強(qiáng)烈贊同我的想法,我們兩個(gè)開始嘗試讓大家策劃方案上討論。
我就首先講了我的idea:我們之前已經(jīng)把我們的客戶群體定位到年輕父母和90后青年上來(lái)了,我的想法是,似極限挑戰(zhàn)的線下組隊(duì),三個(gè)節(jié)氣分三個(gè)主題進(jìn)行不同的任務(wù)挑戰(zhàn)。
對(duì)面香港妹子就贊同我的想法,這個(gè)idea挺好的。
隔壁廣工小哥就接著說(shuō)比較推薦線上的形式,像雙十一天貓旗艦店的活動(dòng)形式,解釋了原因,也沒有解釋得很明白。
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接下來(lái)話題就不知道為什么又被帶去品牌了好像,但是沒人總結(jié)結(jié)果
之后就開始了口號(hào),華師妹子說(shuō):他覺得 三節(jié)合一,健康伴你行。
這時(shí)我就開始了我的表演。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,剛才也有很多人表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。我總結(jié)一下??蛻羧后w的定位是年輕家庭+90后青年,品牌是針對(duì)健康、環(huán)保,選取了bablabala ,口號(hào)是三節(jié)合一,健康伴你行。這些大家都沒問(wèn)題吧,沒有。就過(guò)?,F(xiàn)在可以開始討論細(xì)節(jié)了。
隔壁廣工小哥提出我們漏了流程沒有討論。之前也有人提過(guò)要記得預(yù)熱之類的。
騰訊妹子開始說(shuō)她對(duì)流程的想法了?;顒?dòng)預(yù)熱balabala,具體忘記他說(shuō)什么了,但是沒有明確搭個(gè)大體框架。
開始落實(shí)細(xì)節(jié)了,有個(gè)妹子說(shuō)推廣要分線上線下,也有人說(shuō)獎(jiǎng)品設(shè)置有個(gè)1000元購(gòu)物券之類的
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華師小哥提醒剩下3分鐘,要開始準(zhǔn)備pre了。
華師妹子說(shuō),我們要開始準(zhǔn)備pre了
日語(yǔ)妹子:不介意我上去板書吧?大家表示不介意,他就開始了他的表演。但是沒有吧方案完整地寫出來(lái)(因?yàn)槲覀兏緵]有討論出來(lái))
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時(shí)間到,討論結(jié)束
以上只是記錄了我記得的對(duì)話,和大概流程,每個(gè)人說(shuō)了什么沒辦法完全復(fù)盤。
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自我介紹環(huán)節(jié):
大家感覺有點(diǎn)崩,因?yàn)橹敖榻B過(guò)了,按照流程他們都簡(jiǎn)化了自己的介紹。。我就不太明白了,又不是群面開始之前算時(shí)間的,干嘛講那么少。
我的自我介紹
都講完之后有還剩下12分鐘多一點(diǎn)。
hr小姐姐問(wèn)面試官有什么需要解答詢問(wèn)的?
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問(wèn):
1、高原大大給多了我們5分中的時(shí)間完善方案,pre一下
這里也是我先發(fā)言的:我們應(yīng)該按照后面的問(wèn)題,一一解決,確定一下口號(hào)是“三節(jié)合一,健康伴我行”,合作品牌商就是我們黑板上寫的那幾個(gè),方案分線上線下兩種,線下的就是騎ofo,不同地方打卡,獲取合作商家優(yōu)惠券,最后的到一個(gè)價(jià)值比較大的獎(jiǎng)勵(lì)。線上也是通過(guò)天貓旗艦店,每日按照不同的主題,買夠多少反多少的券,我們用著5分時(shí)間完善了一下時(shí)間軸,但是沒有結(jié)果。
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Q:沒有針對(duì)終點(diǎn)一個(gè)品類進(jìn)行推廣,找個(gè)人來(lái)回答一下。
A:現(xiàn)場(chǎng)有一點(diǎn)靜默,我首先開口回答:我們的客戶群體是年輕的家庭和情侶,灣仔碼頭的品牌理念也是比較溫情的團(tuán)圓,所以我推薦的品類是食品類的餃子。。。(額。。。)接下來(lái)好像零零散散有人在討論,但是沒有人回答了。
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Q:沒有聽到有對(duì)預(yù)算的策劃,讓我們討論一下。
A:大家小聲開始討論,不知道預(yù)算應(yīng)該怎么測(cè)定,沒人搭框架,我就比較大聲地壓過(guò)了他們的討論,提了意見是:預(yù)算有兩種,一種是需要金錢投入,另一種是資源置換的。我個(gè)人覺得線上的其實(shí)我們有9個(gè)合作的品牌商,在他們的渠道上已經(jīng)可以覆蓋到比較大部分的受眾,h5的投入也是通過(guò)他們的渠道就可以了,最大的投入應(yīng)該是線下的ofo打卡任務(wù)。
日語(yǔ)妹子馬上接話了:所以就是社會(huì)化媒體需要投入,開始板書(赤果果地忽視了線下的投入)
A:騰訊音樂(lè)的接觸過(guò)廣告投放,說(shuō)明了3個(gè)KOL大概10w。 其他人說(shuō)周期之類的。最后的數(shù)也沒出來(lái)。。
時(shí)間到
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一出來(lái)大家極其沉默,我就詢問(wèn)了他們有沒有加群,到電梯里大家說(shuō),這次群面有點(diǎn)亂,沒有討論出結(jié)果。
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個(gè)人反思:
一開始情況不對(duì)就應(yīng)該開始帶節(jié)奏,把總體框架定下來(lái)。前面沉默的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)。
在發(fā)現(xiàn)leader不行的時(shí)候,節(jié)奏偏的時(shí)候,及時(shí)阻止,引導(dǎo)回到正道上。
當(dāng)框架有被挑戰(zhàn)的時(shí)候,不要反駁,如果他說(shuō)的有道理:這個(gè)同學(xué)提醒了我,我們應(yīng)該在什么環(huán)節(jié)調(diào)整一下balbalbalb
這個(gè)群面題內(nèi)容超級(jí)多,12個(gè)人在25分鐘之內(nèi),沒有一個(gè)合適的人領(lǐng)導(dǎo)真的搞不掂。群面一開始還是有點(diǎn)怯。要繼續(xù)保持后段的表現(xiàn)。