饅頭商學(xué)院運(yùn)營(yíng)體系課心得一:初級(jí)運(yùn)營(yíng)的危機(jī)和晉升

懷著無比激動(dòng)、憧憬和希望的心情學(xué)習(xí)了饅頭商學(xué)院運(yùn)營(yíng)體系課的第一節(jié)課,包括前面的預(yù)習(xí)資料,系統(tǒng)地了解了運(yùn)營(yíng)的工作結(jié)構(gòu)、所處地位、工作原則和方法,還包括運(yùn)營(yíng)的晉升技能要求和通道。越了解越覺得運(yùn)營(yíng)并不是意見低門檻的工作,而是需要非常綜合的能力。難道我現(xiàn)在是一個(gè)假運(yùn)營(yíng)?。?!看著這節(jié)課,我分享一下我的感想:初級(jí)運(yùn)營(yíng)的危機(jī)和晉升。

初級(jí)運(yùn)營(yíng)的危機(jī)

在課程中,金璞老師主要從運(yùn)營(yíng)人員的準(zhǔn)入門檻低、運(yùn)營(yíng)工作雜和說服力弱三個(gè)方面詳細(xì)講訴了薪資薪資懸殊的原因。我為什么這里談初級(jí)運(yùn)營(yíng)人員。據(jù)我了解,中高級(jí)運(yùn)營(yíng)人員薪資水平并不低,而且市場(chǎng)需求量極大?!斑\(yùn)營(yíng)準(zhǔn)入門檻低”,我認(rèn)為是初級(jí)運(yùn)營(yíng)的工作含金量不大,萬金油,雖然工作繁雜、但是工作含金量不是特別大,技能要求也比較低。似乎各行各業(yè)的人都能勝任。傳統(tǒng)媒體人、中文新聞應(yīng)屆畢業(yè)生、銷售人員、文員等等,似乎都能做運(yùn)營(yíng)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的上半場(chǎng),跑馬圈地式的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)工作的重要性并沒有突顯,似乎都是通過產(chǎn)品、功能、資本來獲取市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)人員就是更新網(wǎng)站內(nèi)容、發(fā)布產(chǎn)品信息等工作。

但是2016年以來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)似乎開始發(fā)生變化,互聯(lián)網(wǎng)的紅利期結(jié)束了,進(jìn)入了精根細(xì)作的運(yùn)營(yíng)階段。產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,今天有脈脈,明天就有赤兔;今天出現(xiàn)魔拜、OFO,明天小鳴小藍(lán)都出來了。零售電商也不是開開直通車就能實(shí)現(xiàn)銷量大增。這就需要運(yùn)營(yíng)大牛組建團(tuán)隊(duì)來進(jìn)一步搶占市場(chǎng)。而以前的那些初級(jí)運(yùn)營(yíng)人員只會(huì)被淘汰,尤其是只會(huì)打雜跑腿、CtrlC+CtrlV啊等邊沿人物。而且高考又開始了,大學(xué)在迎來新的一屆的同時(shí),又生產(chǎn)了一批人才扔向社會(huì)。初級(jí)運(yùn)營(yíng)崗位競(jìng)爭(zhēng)必將更加劇烈,不進(jìn)步早晚被淘汰。這種危機(jī)感逼迫我們不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)。

運(yùn)營(yíng)人員的晉升

在課程中,了解了運(yùn)營(yíng)人員晉升的路徑:運(yùn)營(yíng)專員——運(yùn)營(yíng)經(jīng)理——運(yùn)營(yíng)總監(jiān)——COO。最重要是清晰明白相應(yīng)崗位所要做的工作和負(fù)責(zé)。比如運(yùn)營(yíng)專員主要是做執(zhí)行和落地,具備文案撰寫和活動(dòng)策劃的能力。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理則需要完整的方法論并進(jìn)行組合執(zhí)行,讓運(yùn)營(yíng)效果最大化??偙O(jiān)級(jí)別就需要更加完善的綜合能力,包括架構(gòu)設(shè)計(jì)和目標(biāo)KPI設(shè)定。COO已經(jīng)到了公司經(jīng)營(yíng)層面,市場(chǎng)戰(zhàn)略層面的全局觀。

疑點(diǎn):在執(zhí)行層面(運(yùn)營(yíng)專員和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理),運(yùn)營(yíng)人員需要懂市場(chǎng)的概念嗎?怎么融入到實(shí)際的工作中?比如文案撰寫!真正好的文案不只是文筆好、閱讀量10W+吧,是不是應(yīng)該將產(chǎn)品或服務(wù)融入文案中。自嗨的文案對(duì)企業(yè)并沒有什么用啊。舉了例子,上家公司有一個(gè)同事,中文畢業(yè),文筆非常好,文藝范十足,但結(jié)合不了產(chǎn)品,最終被領(lǐng)導(dǎo)懟離職了?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)有一句話雖然難聽,但是挺實(shí)在:現(xiàn)在大多數(shù)的中文畢業(yè)生自命清高,完全不懂市場(chǎng)。百無一用是書生!所以,關(guān)于市場(chǎng)的概念,執(zhí)行層面的運(yùn)營(yíng)怎么快速學(xué)習(xí)?

好了,我就分享到這里。純屬拋磚引玉,干貨的東西都還沒有完全消化?,F(xiàn)在需要大肆地汲取知識(shí)和養(yǎng)分。期待大家能夠共同進(jìn)步,升職加薪。

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