近日小A成功入職向往的運營崗位，在實際工作中卻遇到了困難，于是他邀請中西方專家開啟圓桌會議為他支招。

小A說：我在社群中推一出個活動，可是大家的參與度不高，該如何扭轉(zhuǎn)局面？

1.稻盛和夫--認真工作

社群運營是一份與人有關(guān)的工作，要想調(diào)動參與積極性，需要營造出相互信任的社群氛圍。而你要做的就是認真思考活動改善措施，當(dāng)你日思夜想的都是這個問題時，靈感就會迸發(fā)出來。

2.秋山利輝--先要做人

我?guī)降艿臅r候，95%的時間教做人，5%的時間教技術(shù)，你在工作中也要先學(xué)會做人。社群體驗感重在細節(jié)，如果你能從平常小事做起，與大家建立良好關(guān)系，再思考用什么樣的技法提高活動參與度，更容易取得成功。

3.威廉·克瑙斯--立刻行動

你前期因為追求完美，一味沉浸在方案設(shè)計中，該做的活動預(yù)熱、人員聯(lián)絡(luò)等工作都沒開展，現(xiàn)在直接拋出活動讓人參與，大家認知度不夠，自然沒有人來。完成好過完美，可以先做測試方案行動起來，再根據(jù)大家的反饋調(diào)整升級。

4.奇普·希思兄弟--學(xué)會改變

要想扭轉(zhuǎn)局面就要想辦法管理好參與者大腦中的大象和騎象人，也就是大腦中感性和理性部分。如果你能夠為騎象人指明方向，例如參與活動能帶來哪些額外收獲，同時縮小改變幅度幫助大象邁出第一步，例如只要參與點贊評論就能獲得一本電子書，改變就發(fā)生啦！

5.史蒂芬·柯維--創(chuàng)造雙贏

社群是一個最容易產(chǎn)生利他行為的環(huán)境，不要總是自己埋頭想象活動方案，也要學(xué)會帶動大家思考并讓大家感受到參與收獲，這樣所有人共同創(chuàng)造和協(xié)同，才是社群運營的最佳局面--雙贏。

6.安德斯·艾利克森--刻意練習(xí)

設(shè)計運營活動是人人都可以學(xué)習(xí)的技巧，關(guān)鍵在于刻意練習(xí)。經(jīng)過這一次的活動方案執(zhí)行狀況你要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，下一次做方案時加以完善，也可以找運營前輩們給你反饋，在實踐中不斷糾正，做好方案不是問題。

有了專家指引，小A立刻行動起來。

作者：啵妞 river_me

日期：2020年4月1日 于北京

參考書目：《工作是最好的修行》