所有的文案：銷售文案、廣告語、軟文........都要有一個最核心的共同點。那就是“高可信度”。
有人會說它們之間還有很多共同點，為什么要說“信任度”是最最最核心共同點。
因為，獲得信任，消費者有可能會為你這文案買賬。無法獲得信任，消費者是肯定不會買賬！
現(xiàn)在這個年代所有人越來越聰明，信息透明獲取便捷，陌生感強信任度低。所以取得消費者的信任，是困難的，也是最核心的。
重點來講講銷售文案、廣告語怎么獲取消費者信任，短短一兩句話，該怎么破，該怎么提高信任度？沒有那么充裕的時間前戲，該怎么辦呢。
今天文蕾斯就來為你們開個光。怎么做呢？方法就是——利用人性！
什么叫做利用人性，
從而不知不覺的影響到消費者，他都不知道他已經(jīng)是你的人。
沒有一點點防備，也沒有一絲顧慮，你就這樣出現(xiàn)，在他的世界里，帶給他信任，情不自己。
哪些人性，是短短一兩句銷售問文案中就能利用到的？
待文蕾斯慢慢解開紗幕......
① 第一點：人性相信簡單的、詳細的、可量化的表達，排斥并懷疑復雜的、模糊不清的表達。
我之前舉過一個例子，也是生活中很多人都經(jīng)歷過的例子。如果你的表達支支吾吾不順暢。那即使你說的是實話，聽者也會覺得你可能在說假話。
我舉過一個栗子：
如果你上班遲到了，你跟老板很籠統(tǒng)的解釋說：昨晚家里發(fā)生了點事情，晚上沒睡，所以遲到了。老板也許會懷疑你說謊。
但如果你簡單、詳細的表達：昨晚上22：10分的時候，我和我老婆坐在家里的沙發(fā)上，看著江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》，這時候老婆左邊的額頭痛的厲害。我立馬穿上外套，扶著我老婆從家里七樓走下去。在路邊攔了十分鐘才好不容易攔到一個出租車，直奔福田區(qū)中心醫(yī)院，在車上我就開始掛號聯(lián)系醫(yī)生，但是在北環(huán)轉福龍路那里嚴重堵車......之后我一晚沒睡，所以今天來晚了.....這時候老板肯定相信你說的是真的。還會對你假惺惺的表示一下關心。
所以，就算是一兩句的銷售文案和廣告語，也要做到寫的簡單明了、詳細、可量化的表達。圣誕節(jié)，有人說買了一些蘋果給你，有人說買了3個蘋果給你，你覺得哪個可信度高？最經(jīng)典的栗子就是opp手機的廣告語?！俺潆?五點鐘，通話兩小時”
還有小米產(chǎn)品一系列的產(chǎn)品文案。都是盡量詳細簡單明了，多用明確數(shù)字的量詞。
② 第二點：人性大腦相信熟悉的事情，排斥陌生的事情。
神經(jīng)學專家保羅.麥克里恩曾經(jīng)提出著名的“3大大腦”的假設，人的大腦在決策方面可分為三個大腦：爬行腦、邊緣系統(tǒng)、新皮層。跟這人性有關的主要是由爬行腦決定。爬行腦顧名思義，最先被進化出來的部分（爬行動物就有），控制人性等幾乎所有欲望和本能。
小孩子在很小的時候，他沒有其他 邏輯思維。但是他就懂得粘著父母等熟悉的親人，排斥陌生人。這就是爬行腦在決定。人們的長大以后，其實喜歡熟悉排斥陌生這一點還是一直存在，只是沒有表現(xiàn)的那么明顯，它一直悄無聲息的影響這你的決定，甚至連消費者自己都沒有感知到。
所以你的文案寫出來的東西，盡量要是消費者熟悉的，這樣他才能看的懂，才會看進去，看完以后才會由信任感。
那如果一定要表達新的概念時。那請類比消費者已經(jīng)熟悉的概念和事物。
舉個所有人都知道的例子：喬布斯在蘋果手機第一代出來時，他要像所有人介紹這款智能手機。他沒有去說智能手機這個概念（現(xiàn)在都知道什么是智能手機，但那個時候沒人知道這個概念）。他會說：這是個一款iPod、一款手機、一款上網(wǎng)設備（都是消費者已經(jīng)熟悉的事物概念）……多合一。人們一聽立馬明白并驚艷全場。
③ 第三點：人性里有固有認知，符合固有認知的人們越信任。違背固有認知的，人們不信任。
什么叫做固有認知。就是絕大部分人都不需要經(jīng)過思考，不需要邏輯推理，就都能有類似的觀念觀點。
它可能是消費者從小到大被教育的思維，是消費者成長過程中的習慣。是消費者自己在生活中摸索出來的生活規(guī)律等等。
王老吉一開始的廣告語“怕上火，喝王老吉”，就利用了消費者固有認知。在消費者從小被教育的過程中，大部分人固有認知涼茶是可以下火的。所以這句廣告語寫出來以后，它的信任度是非常高的。當消費者吃辣怕上火時，就會想起王老吉，并且相信它有這個作用。
六個核桃的廣告語“經(jīng)常用腦，喝六個核桃”，也利用了消費者的固有認知。消費者從小在民間會聽到“以形補形”的概念，所以有人說核桃時補腦的，雖然科學家一再證實這個說法是沒有依據(jù)的。但大部分消費者還是遵循這個認知，選擇性相信。六個核桃還是成功了，這更加說明了遵循固有認知是多么有作用的。
總結：
信任度是所有文案最核心的共同點，
因為只有獲得信任，消費者才有可能會為你這文案買賬。無法獲得信任，消費者是肯定不會買賬！
銷售文案和廣告語，短短一兩句話，怎么提高它的信任度。
那就是要利用人性：
第一點：人相信簡單的、詳細的、可量化的表達，懷疑復雜的、模糊不清的表達。
第二點：人相信熟悉的事情，排斥陌生的事情。
第三點：人相信符合固有認知的事情，不相信違背固有認知的事情。
