? ? ? ?10月6日，習(xí)近平總書記在北京人民大會堂會見全國“楓橋式工作法”入選單位代表并發(fā)表重要講話，體現(xiàn)出黨中央對基層治理的重要關(guān)切。基層強(qiáng)則國家強(qiáng)，基層安則天下安，堅持以人民為中心，構(gòu)建基層治理新格局，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而提供堅強(qiáng)基層力量。

? ? ? ?堅持以人為本的原則，要將人民群眾的需求作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。要走進(jìn)群眾、貼近群眾，了解他們的真實需求。要加強(qiáng)與人民群眾的溝通和交流，及時回應(yīng)他們的關(guān)切和訴求?？梢酝ㄟ^熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、信訪渠道等方式，建立起便捷高效的溝通渠道。要以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)、提高服務(wù)意識、改進(jìn)工作方式等方法，提升服務(wù)水平。要通過各種途徑加強(qiáng)對政策法規(guī)、公共服務(wù)等方面的宣傳教育，讓更多人了解相關(guān)政策和措施，提高人民群眾的認(rèn)知度和參與度。要根據(jù)人民群眾反映的問題和訴求，找出問題的癥結(jié)所在，制定有針對性的解決方案和措施，切實解決好人民群眾的實際問題。

? ? ? ?加強(qiáng)教育引導(dǎo)，要增強(qiáng)人民群眾的參與意識和責(zé)任意識。通過各種媒體、社區(qū)宣傳欄、講座等方式，向人民群眾普及法律法規(guī)、政策規(guī)定和相關(guān)知識，提高他們的法律意識和責(zé)任意識。可以通過獎勵制度、信用評級制度等手段，鼓勵人民群眾積極參與社會治理，并對違法違規(guī)行為進(jìn)行懲處?？梢酝ㄟ^提供公共服務(wù)，如公共設(shè)施建設(shè)、社會保障、教育醫(yī)療等，讓人民群眾感受到自己的利益與社會的利益密切相關(guān)，從而提高其參與意識和責(zé)任意識。通過樹立先進(jìn)典型、表彰優(yōu)秀個人等方式，發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用，激發(fā)人民群眾的榮譽(yù)感和責(zé)任感。通過新聞報道、專題節(jié)目等形式，加強(qiáng)對正面事件的宣傳和對負(fù)面事件的曝光，引導(dǎo)人民群眾正確看待社會問題，增強(qiáng)其對社會的信任感和責(zé)任感。

? ? ? ?建立完善的監(jiān)督機(jī)制，確?；鶎又卫砉?。基層黨組織應(yīng)該定期公布基層治理工作的情況，包括政策措施、工作進(jìn)展、成效等，讓公眾了解情況，增強(qiáng)對政府的信任和支持。加強(qiáng)社會監(jiān)督，政府應(yīng)該鼓勵和支持社會各界參與基層治理工作，加強(qiáng)社會監(jiān)督的力量。可以通過建立舉報制度、網(wǎng)絡(luò)曝光等方式，讓公眾參與到基層治理工作中來，促進(jìn)基層治理工作的公開透明和公正公平。提高工作人員的素質(zhì)和能力?；鶎又卫砉ぷ魅藛T是直接面對群眾的工作人員，他們的素質(zhì)和能力直接影響著基層治理工作的質(zhì)量和效果。因此，政府應(yīng)該加強(qiáng)對基層治理工作人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的素質(zhì)和能力，讓他們更好地為人民群眾服務(wù)。（青河縣委組織部干部 包海珍）