送贈(zèng)品可以說是商家經(jīng)久不衰的一個(gè)促銷手法,贈(zèng)品用得恰當(dāng),可以讓幫助商品銷售得好,也可以獲得客戶對(duì)品牌的信任。那么商家贈(zèng)品那么多,怎么樣才能突出重圍,送什么,才能更好地幫助商品銷售呢?但是,在實(shí)際操作過程中,好多的贈(zèng)品往往沒能真正發(fā)揮其有效性,從而失去了企業(yè)配送贈(zèng)品的愈義。送禮者常犯的錯(cuò)誤是,只有考慮贈(zèng)品是否實(shí)用、成本是否過高,但一件引不起受者興趣的禮,將淪為敝履,留之無用。棄之可惜。當(dāng)策劃贈(zèng)品時(shí),首先應(yīng)先從送者主觀的位置跳出,仔細(xì)考慮受者的心情將如何。
中國有句古話:禮輕情意重。送禮主要還是要送到客戶的心坎上。不要以為昂貴的禮品才能達(dá)到吸引客戶,加深印象等功能。當(dāng)你在小額交易的情況下,卻大手筆地送客戶金筆、金表等禮品,收受者難免有“羊毛出在羊身上”、“你在賄賂我”的疑慮。謹(jǐn)記以“您對(duì)我們十分重要.我們希望您能記得我”為出發(fā)點(diǎn),才能拿捏住什么該送,該怎么送。只要心意中了心愈,顧客終會(huì)對(duì)你的服務(wù)及產(chǎn)品另眼相待。記住,“無功不受祿”永遠(yuǎn)是人性的弱點(diǎn)之一。
公關(guān)公司組辦大大小小的活動(dòng),每次都要為參會(huì)禮物傷腦筋??鐕緦?duì)此類禮品通常都規(guī)定不能太貴重,還必須體現(xiàn)出企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)和企業(yè)文化。
那么,如何才能發(fā)揮促銷贈(zèng)品的有效性,使其在促銷活動(dòng)的眾多贈(zèng)品中演繹“突出重圍”呢?需要做好以下幾個(gè)方面的工作。
1.贈(zèng)品一定要精美
精美的贈(zèng)品可以提升公司形象;相反的,不夠精美的禮品,不但不能給客戶“受禮實(shí)惠”的感受,往往適得其反。比方說在一場(chǎng)展示會(huì)上,同時(shí)有兩位保險(xiǎn)伙伴以贈(zèng)品吸引人潮,一位保險(xiǎn)伙伴送的是普通的塑膠咖啡杯,而另外一位準(zhǔn)備了手工精細(xì),造型高雅的瓷咖啡杯。同樣是送東西,前一位行銷人員卻落個(gè)“小氣”的評(píng)價(jià)。
2.讓人容易獲得賭品
容易獲得才可以激發(fā)大家參與,促銷的“勢(shì)”才容易造出來,否則,贈(zèng)品讓人感覺與自己無緣,那你的贈(zèng)品只能算是“樣品”。最好讓參與的每一個(gè)人都能感到可以獲得。企業(yè)要吸引消費(fèi)者連續(xù)購買,那獲得贈(zèng)品的門檻一定要低。
3.贈(zèng)品最好能夠與所售的商品相互輝映
這樣受者得實(shí)惠,送者也達(dá)到了聯(lián)系情感、加強(qiáng)商品印象的目的。比方說,買房子送高級(jí)雕花銅門扣,買車子送擋泥板,訂全年份雜志送精美叢書一本。就如同紅花與綠葉,搭配起來相輔相成,讓人有很強(qiáng)的記憶點(diǎn),否則,產(chǎn)品與贈(zèng)品極易失去價(jià)值感。
4.不斷更新贈(zèng)品內(nèi)容和種類
贈(zèng)送是目前各家電種類、各品牌采用最為普遍的促銷手段之一。為了保持贈(zèng)品的吸引力,在贈(zèng)送某產(chǎn)品一段時(shí)間之后.應(yīng)該不斷更換贈(zèng)品的種類,而不是數(shù)月不變,千篇一律,做到常贈(zèng)常有新意。近幾年,參會(huì)禮品發(fā)展也與時(shí)俱進(jìn)了,如以前送電腦包的,現(xiàn)在改送環(huán)保折.帶;以前送印上公司Logo的U盤,現(xiàn)在會(huì)為U盤添上附加功能,做成腕表、手機(jī)鏈、鑰匙扣,等等。
5.在你的口品上印上你的企業(yè)標(biāo)識(shí)
設(shè)計(jì)可愛的電話號(hào)碼都是順手就能做倒的事情,讓消費(fèi)者每次用你的贈(zèng)品時(shí),都想到你的企業(yè)。
6.方便攜帶
某企業(yè)的公益活動(dòng)上,將該公益項(xiàng)目覆蓋區(qū)域的學(xué)校學(xué)生的繪畫作品印制成小臺(tái)歷和便簽,既漂亮又有意義,還挺實(shí)用。不過,一個(gè)人參加某房地產(chǎn)公司的活動(dòng)時(shí)收到的禮品就不那么讓人喜歡了—一搏長寬高均超過20厘米的新樓盤水晶雕塑。且不說工藝粗糙,大樓頂尖的小角搖搖欲墜,光是它的重量就讓那位瘦小的女性朋友決定將其留在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)了。想來這么大一塊水晶價(jià)格定然不菲,但是缺乏品質(zhì)、實(shí)用性和便攜性,這錢就花得有些冤枉了
德家覺得商品尚有價(jià)格高低之分,但是送禮全憑心意。很多人會(huì)有覺得送的價(jià)值越高代表的情義越重。德家君覺得實(shí)在沒有這個(gè)必要。商家更不可有這種想法。anyway,開心就好。