? ? ? ? 讓頑固不化的員工去說服與其相似的第三者,可謂一箭雙雕。被說服的既有頑固不化的員工,還有與其相似的第三者。
? ? ? ? 這種辦法為何有如此功效?
? ? ? ? 心理學中的“角色表演”這個詞匯可予以說明?!敖巧硌荨笔且环N假說,即通過讓某人扮演某個角色,讓該人受到與該角色相伴隨的“思考”的影響,從而改變自己本來的思想、主張甚至行為。
? ? ? ? 當一個人的思維和行動存在矛盾時,這個人的思維有向行動靠近的傾向。
? ? ? ? 讓頑固不化的員工去說服與其相似的第三者,組織管理者可以輕松地轉變下屬那些固執(zhí)的觀點與行為。
? ? ? ? 比如,讓一個總是不遵守紀律的員工去管理那些同樣不守紀律的員工,由他負責監(jiān)督那些員工,不出意外,在他的監(jiān)督之下,不守紀律的人少了,他自己的毛病也改了。
? ? ? ? 對于那些缺乏忠誠的員工,也可委以重任,讓他們負責指導新職員,由他們負責向新職員灌輸愛公司精神。相信指導期結束后,這些擔任指導任務的職員們會發(fā)生顯著的變化,他們的心中肯定會涌動起敬業(yè)的熱情。
? ? ? ? 值得注意的是,對這些有問題的員工,在委以重任之時,不要指責他本人的問題,而要把委任當作與他的問題毫無關聯(lián)。
? ? ? ? -人-際-關-系-的-心-理-學-
? ? ? ? “角色表演”心理戰(zhàn)術,即通過讓某人扮演某個角色,讓該人受到與該角色相伴隨的“思考”的影響,從而改變自己本來的思想、主張甚至行為。有關心理實驗表明,當一個人的思維和行動存在矛盾時,這個人的思維有向行動靠近的傾向。這正是“角色表演”戰(zhàn)術的理論基礎。
? ? ? ? -為-人-處-世-的-潛-規(guī)-則-
? ? ? ? 以上是文章原文!
? ? ? ? 這種方法與換位思考有一定的相似性,讓頑固不化的下屬,去說服與其狀況相似的第三者,在這個過程中,頑固不化的身份就轉變成了管理者,因為其自身身份的轉變,他就會站在現(xiàn)在身份的角度去思考和解決問題。
? ? ? ? 所以網(wǎng)上的“懶媽教娃”事件,其實也是運用了這種方法,讓孩子的角色進行轉化,他們就會站在父母的角度去思考問題,在遇到矛盾的時候應該怎么做?進而反思自身的某些行為是否恰當?
? ? ? ? 所以我的性格的轉變與我現(xiàn)在的工作也是有一定的關系的,因為我現(xiàn)在工作的緣故,所以我現(xiàn)在在遇到事情的時候就會更加的理性;又因為自身經(jīng)歷的原因,我更加明白了“非是局中人,莫論是與非”這句話的意思。
? ? ? ? 今日又學到了一個方法,晚安啦!