我們給人的印象很大程度上由第一印象決定,而第一印象又是不可逆轉(zhuǎn)的。
記得上大學(xué)時(shí),剛分了班,要打掃衛(wèi)生了,輔導(dǎo)員讓大家自愿義務(wù)勞動(dòng)。
打掃時(shí)間是上午,我忘了是因?yàn)槭裁匆ソ淌乙惶耍侥前l(fā)現(xiàn)打掃衛(wèi)生的全是女生。看到后,我就自覺(jué)留下來(lái)一起幫她們打擾。
現(xiàn)在我印象中那次還是塵土飛揚(yáng)的,不過(guò)這在我看來(lái)沒(méi)啥,因?yàn)檫@在打掃衛(wèi)生時(shí)是很常見的嘛。
打掃完,中午吃完飯,睡了個(gè)午覺(jué)來(lái)到了教室。
下午上課的間隙,輔導(dǎo)員來(lái)了,臨時(shí)說(shuō)要在申請(qǐng)助學(xué)金的候選人員中選出幾個(gè)。
當(dāng)時(shí),由于我家庭情況不是很好,所以我也申請(qǐng)了,但是沒(méi)抱啥希望。
輔導(dǎo)員在評(píng)選中加了一條標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)家庭條件不好的以品行好的優(yōu)先。
我想這剛來(lái)幾天,大家還都不熟,品行這條我看難給自己加分了。誰(shuí)知道最后,我竟然高票選中了。
我一想,原來(lái)是因?yàn)樯衔绱驋咝l(wèi)生的有很多女生,她們起了很大作用。她們應(yīng)該是認(rèn)為,我主動(dòng)幫忙打掃衛(wèi)生,應(yīng)該人還不錯(cuò)吧。
雖然我一直人不壞,不過(guò)這次絕對(duì)是自然流露,因?yàn)檎l(shuí)也不知道下午要評(píng)選啊。
你看,第一印象是不是很重要?
以上我的例子雖然是順其自然,但要擁有良好的第一印象還是要準(zhǔn)備一番的。
大多數(shù)印象都需要有意為之的,迪士尼就將堅(jiān)持不懈地為顧客創(chuàng)造最佳體驗(yàn)的決心貫穿始終。?
有個(gè)相關(guān)的公式:事先設(shè)計(jì)+反復(fù)練習(xí)=絕佳印象。
那現(xiàn)在,關(guān)于怎么有良好的第一印象,你get到了嗎?