【壹點】學(xué)運營08:移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何玩轉(zhuǎn)運營?

移動互聯(lián)網(wǎng)時代

用戶在哪里,運營陣地就在哪里。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,其中手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,占比達(dá)92.5%。

如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代脫穎而出取得一席之位,成為當(dāng)下每一個運營人追求的目標(biāo)之一,今天,我們一起簡單探討下移動端的運營,主要可以參照以下幾個方面:

流量,從哪里來

如果說Web時代是聚合流量然后分發(fā),App時代就是將零散流量聚合??雌饋硭坪醪畈欢啵皇侨肟谧?yōu)槌隹?,但實際操作手法卻大相徑庭。

做Web,只要你能和入口保持良好的關(guān)系,拿得到推薦位、廣告位,買得起關(guān)鍵詞,流量水到渠成;然而做App,你除了要和入口(商店)保持良好的關(guān)系,拿到首發(fā)、推薦之外,還要有切實有效的辦法從各個分散的入口導(dǎo)流。

常見的APP獲取用戶的入口主要以下幾種:

1.應(yīng)用商店的推薦、推廣位;

2.與其他APP的換量互推;

3.積分墻;

4.品牌手機預(yù)裝;

5.各種排行榜。

一般來說,如果能獲得應(yīng)用商店推薦,往往能帶來較大的 裝機量;而與其他APP換量互推,則需要選好與自身產(chǎn)品目標(biāo)用戶重合度較高的APP合作;積分墻,則需要制定好規(guī)則,控制成本,也需要防止被“刷單”、“褥羊毛”;手機預(yù)裝則要考慮“強推”引起用戶的反感,而各種排行榜,目前效果不一,也不展開多說。

簡單了解流量渠道之后,究竟怎樣做好移動端的運營呢?

移動端的運營

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,內(nèi)容開始從“桌面”走向“移動”。

無論移動端還是PC端,內(nèi)容運營的根本并沒有改變——凡是內(nèi)容運營,其核心競爭力依然是內(nèi)容的質(zhì)量、時效。不同的是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的互動越來越多,社交力量開始顯現(xiàn)。

無論哪種產(chǎn)品載體,都可以有內(nèi)容,關(guān)鍵在于你希望用內(nèi)容做什么,以及如何通過內(nèi)容運營獲得效益。

在之前《【壹點】學(xué)運營02:內(nèi)容運營基本思路及步驟》文章中,我們簡單分享了“內(nèi)容運營4W+1H”思路,萬變不離其宗,移動端內(nèi)容運營依然要有針對性(定位:給誰看?)、延續(xù)性(方法:怎樣呈現(xiàn)?)。

值得一提的是,移動端運營需要學(xué)會“社交思維”,尤其是對于熱點話題、用戶反饋要能快速及時反應(yīng)。

移動端運營“社交思維”

移動端超過50%流量來自社交,當(dāng)社交與內(nèi)容結(jié)合,一定會給內(nèi)容帶來更多的傳播和擴散,同時通過互動,逐漸形成平臺與用戶之間信任,即可升華為“忠誠”粉絲,并且到達(dá)營銷目的。

社會化媒體矩陣

社會化媒體矩陣,這是互聯(lián)網(wǎng)運營中常談到的一個概念,那它究竟是什么意思呢?簡單概括了下:就是在不同社會化媒體平臺建立自己的陣地,從而建立自己的陣地,從而建立起立體化觸點,能夠隨時隨地觸達(dá)目標(biāo)用戶,從而完成對用戶觸點的立體覆蓋。這些社會化媒體平臺的組合,就是社會化媒體矩陣。

與傳統(tǒng)的媒體渠道不同,它更趨向于移動端,個人化,比如博客、微博、公眾號、簡書、頭條號、知乎等平臺。

媒體矩陣的作用在于互補,它的一個前提是差異化;同時你還需要保證高質(zhì)量內(nèi)容,否則就沒有多大必要運營社會化媒體矩陣。

當(dāng)然,并不是所有內(nèi)容都適合社會化媒體矩陣運營,適合媒體化矩陣運營的,盡可能是具有收益性質(zhì)可轉(zhuǎn)化的內(nèi)容。

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