OKR制定過程中易犯的錯誤：不使用可逐步衡量的關(guān)鍵結(jié)果KR
你不能衡量的，你就不能改進(jìn)！OKR 更進(jìn)一步描述：無法逐步衡量的東西只能艱難地實現(xiàn)！
OKR 的關(guān)鍵結(jié)果就像是測量連續(xù)灌裝到玻璃瓶中的水位。每隔一段時間，它會檢查你走了多遠(yuǎn)，路徑是否正確，或者是否需要調(diào)整。
建議：為了看到實施過程中的實際進(jìn)展，并使您自己的工作效果可見，您應(yīng)該始終使用漸進(jìn)或線性數(shù)字變化來定義關(guān)鍵結(jié)果?？梢允褂冒俜直然蚪^對關(guān)鍵數(shù)字，例如銷售額增長x%或達(dá)到至少x個y單位。
二進(jìn)制“數(shù)字”測量（即1或0）總是不好的，僅僅因為你完成了一份清單，并不意味著你已經(jīng)達(dá)到了一個目標(biāo)！
首先，讓我們明確一下構(gòu)成一個好的關(guān)鍵結(jié)果的質(zhì)量是什么：
清楚
可衡量的
毫不含糊
現(xiàn)在，我看到人們很容易掉進(jìn)陷阱（特別是在他們早期的 OKR），是設(shè)置一個 “二進(jìn)制 ” 的 KR，你要么做/不實現(xiàn)你的結(jié)果，它們很容易寫，所以你可以在一瞬間創(chuàng)建你的 OKR！然而，你會后悔的，我向你保證。
如果你擁有一個二進(jìn)制 KR，你很快就會意識到，雖然你可能取得了良好的進(jìn)展，但實際上你還不能報告，因為 KR 已經(jīng)被設(shè)置為反映 0% 或 100% 的成就，中間沒有任何東西。這意味著四件事情：
你可能會感到很沮喪，因為你無法顯示進(jìn)展情況。
任何審查進(jìn)度的管理團(tuán)隊都無法看到全貌。
這使得下一階段的計劃變得困難，因為 KR 可能在最后一周之前都是 0%，然后直接達(dá)到100%。
沒有伸縮的余地!
另外，在現(xiàn)實中，只有大約1%的時候，二進(jìn)制的 KR 才是合理的。
特別是當(dāng)沒有可用的指標(biāo)來幫助你衡量從X到Y(jié)的增長時，遞增的KR有助于分解進(jìn)展和幫助報告，我發(fā)現(xiàn)首先定義你的100%是什么–即你需要看到的影響，然后從那里開始工作。注意：這應(yīng)該在創(chuàng)建 KR 時完成。
例子：你的目標(biāo)是什么？
目標(biāo)：成為銀河系中最可怕的力量，因此統(tǒng)治宇宙
KR：在本季度結(jié)束前，用我們的新的死亡導(dǎo)彈炸毀一個星球
80%的成就：死亡導(dǎo)彈已被 CEO 批準(zhǔn)，可以正式運營
60%的成就：死亡導(dǎo)彈系統(tǒng)測試完成
40%的成就：死亡導(dǎo)彈制作完成
達(dá)到20%：死亡導(dǎo)彈的設(shè)計得到批準(zhǔn)，承包商得到訂單
注意到80％和100％之間的差異了嗎？80％表示正在完成的工作，而100％表示要了解其工作需要的結(jié)果/影響。
關(guān)于結(jié)果的最后一個問題：如果您在當(dāng)前季度內(nèi)無法獲得結(jié)果，該怎么辦？如果死亡之星要花費超過四分之一的時間來建造和炸毀第一顆行星該怎么辦？
我被問到很多，是的，我認(rèn)為這是一個有效的挑戰(zhàn)（嗯，不是死星）。我的建議是為本季度的100％設(shè)置一個里程碑，但也要設(shè)置一個KR，該KR要求您定義用于衡量下一季度結(jié)果的KR。這意味著它不應(yīng)該掉線。
努力爭取結(jié)果/影響是忙碌和成功的區(qū)別。
結(jié)論：關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該是遞進(jìn)式而不是二進(jìn)制，這樣最容易遵循。
