通過導圖，認識更清晰

你可以知道消費者決策的四個關鍵階段，每個階段都分別對應不同的關鍵問題點。

決策路徑是一個過程，定位消費者決策卡在哪個階段，然后采取不同的營銷策略。

消費者決策路徑

用案例來理解，更加短平快

恒大冰泉。

當消費者還沒有度過“問題識別”（需求澄清）階段，消費者還不知道自己為什么需要更高端的礦泉水，

恒大直接手撕農夫山泉進入第三階段，但消費者沒有打通前面兩個階段，最終并沒有奏效。

小米手機。

消費者第一步考慮自己到底是什么需求，（小米告訴大家，你需要一個性能更好的智能手機）

第二步，可以理解為對關鍵渠道的覆蓋，（小米的社群營銷、互聯(lián)網(wǎng)傳播矩陣，都走在了最前沿）

第三步，在競品中廝殺，（小米告訴你，我是性價比最高的）

第四步，在三四線城市反而讓OPPO、vivo占了優(yōu)勢。