一切問題都是制度的問題，如果設(shè)計(jì)制度的原則沒有變化，看起來做的是完全不一樣的事情，實(shí)質(zhì)上也是一樣的。

所有東西都在原則上，只要原則變化，所有東西都在變化，有可能看起來沒有變化，我們所做的是同一件事，但是其核心本質(zhì)已不一樣了，

富士康被稱之為世界上最大的工廠，他的工人有幾十萬人，作為一個(gè)超級(jí)大公司，并非不是他薪資待遇最高，而是他能始終能把握住一個(gè)原則。在公司利益角度看，招聘的員工為什么希望你把事業(yè)做成？是因?yàn)樗梢詮哪愕某晒χ蝎@得好處，而不是純粹你虧我賺的剝削關(guān)系，換句話說，兩者的獲益訴求是靠制度統(tǒng)一起來的，制度把公司利益與個(gè)人利益協(xié)同一致，而不是獲益的背離面，你損失我受益，要在這個(gè)原則的基礎(chǔ)上思考一切制度設(shè)計(jì)的問題。

如何理解對(duì)立關(guān)系？員工一天的時(shí)間總是有限的，一天工資1000塊錢，一天上10小時(shí)班，原本績(jī)效設(shè)計(jì)是一小時(shí)100塊，這個(gè)制度設(shè)計(jì)是以上班時(shí)間作為考核標(biāo)準(zhǔn)。上班時(shí)間能偷懶盡量偷懶，老板不在就放羊睡覺開party。如果用在工作上2小時(shí)，刷淘寶8小時(shí)，這樣就相當(dāng)于500塊一小時(shí)。失去這個(gè)原則，?一切效率都會(huì)降低。如果招聘普通人洗腦，非常不現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在信息是完全開放的客觀環(huán)境下，自我選擇封閉的人才會(huì)被洗腦，而恰恰這樣的人智力都一般。

工作性質(zhì)決定考核標(biāo)準(zhǔn)。晚上12點(diǎn)新產(chǎn)品求報(bào)價(jià)，要在一個(gè)小時(shí)內(nèi)搞定，這是業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)決定了協(xié)作性的工作內(nèi)容，對(duì)于到崗時(shí)間就要思路靈活。比如陪客人喝酒到凌晨三點(diǎn)，嘔心瀝血宿醉遲到，扣滿勤1000塊，這種制度會(huì)讓敬業(yè)的業(yè)務(wù)員寒心。

另一種工作性質(zhì)是坐班，這種崗位績(jī)效設(shè)計(jì)，要以工作時(shí)間作為衡量指標(biāo)，像保安，地鐵檢票員，需要完全固定的工作時(shí)間，倒班、接班，像Grace、Jennifer。如果錯(cuò)配在業(yè)務(wù)工作上，硬性的工作時(shí)間決定，下班時(shí)間所有任務(wù)都可以不處理，所有的信息都沒有義務(wù)回復(fù)。

如果要求坐班的工作時(shí)間，要憑責(zé)任心做業(yè)務(wù)性質(zhì)的工作，從根本上把崗位和工作內(nèi)容對(duì)立起來，兩套不同的思路和考核方法也對(duì)立起來了，公司以雙標(biāo)的方式，在兩者之間尋求模糊地帶獲益，對(duì)方也會(huì)雙標(biāo)尋求漏洞，雙方都會(huì)選擇對(duì)自己最有利的選項(xiàng)而前后搖擺，雙方同時(shí)受損。

兩套思路要根據(jù)工作性質(zhì)應(yīng)用于不同場(chǎng)景，業(yè)務(wù)應(yīng)以工作量為導(dǎo)向，保安應(yīng)以上班時(shí)間為導(dǎo)向，這就解決了工作量與加班的對(duì)立問題。

按這種思路的延續(xù)，加班費(fèi)只存在于坐班式的工作，比如說保安上班10小時(shí)，每個(gè)小時(shí)15塊，加班2小時(shí)，加班費(fèi)20塊每小時(shí)。如果以工作量為衡量基準(zhǔn)的話，就不能這么算了，而是以項(xiàng)目和工作量來處理。

這個(gè)思路就解決了8000底薪的業(yè)務(wù)員活在舒適區(qū)里面的所有問題，以及個(gè)人定位與公司職位的匹配度問題。