上個(gè)月,一個(gè)外地的同行給我打電話(huà)。她開(kāi)小兒推拿店三年了,從一個(gè)人做到五個(gè)人,從一間小鋪面換到臨街店鋪。聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),對(duì)吧?但她跟我說(shuō),想關(guān)了?!疤哿??!彼f(shuō),“不是身體累,是心累。每天擔(dān)心客人不來(lái),擔(dān)心員工走,擔(dān)心孩子的問(wèn)題自己搞不定。最難受的是,出了事連個(gè)商量的人都沒(méi)有?!蔽衣?tīng)了很不是滋味。我知道她技術(shù)很好,也知道她很用心。但一個(gè)人撐一家店,真的太難了。
一個(gè)人開(kāi)店,到底難在哪里?
我見(jiàn)過(guò)太多這樣的故事。有的人是手法出身,技術(shù)過(guò)硬,但不懂運(yùn)營(yíng),客人來(lái)了留不住。有的人是寶媽轉(zhuǎn)行,熱情滿(mǎn)滿(mǎn),但缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),遇到復(fù)雜情況就心慌。有的人是跟風(fēng)入局,看到行業(yè)火了就沖進(jìn)去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本不是想象中那么簡(jiǎn)單。最難的不是技術(shù),是沒(méi)有人托底。客戶(hù)不信任你的時(shí)候,你一個(gè)人扛;員工鬧情緒的時(shí)候,你一個(gè)人扛;遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,你還是一個(gè)人扛。這些問(wèn)題,妙吉兒推都經(jīng)歷過(guò)。創(chuàng)始人何慶容,從貴州山村到上海,從一間小工作室到二十多家直營(yíng)店,走了二十一年。這條路不是靠運(yùn)氣,是靠一次次踩坑、一次次復(fù)盤(pán)、一次次把經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)。所以,當(dāng)有人問(wèn)她“能不能帶帶我”的時(shí)候,她想了很久。
為什么現(xiàn)在才愿意帶人?
以前,妙吉兒推只做直營(yíng)。不是不想帶人,是覺(jué)得條件不成熟。技術(shù)體系沒(méi)打通,人才培養(yǎng)跟不上,貿(mào)然帶人是害了別人?,F(xiàn)在不一樣了。自主研發(fā)的靈樞AI辨證系統(tǒng),把二十一年的臨床經(jīng)驗(yàn)變成了標(biāo)準(zhǔn)化工具。成熟的培訓(xùn)體系,培養(yǎng)了一大批資深調(diào)理師。從選址到運(yùn)營(yíng),從技術(shù)到服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都有成熟的流程?!拔覀冏约耗茏龊?,才能教別人做好?!边@是何慶容一直堅(jiān)持的原則?,F(xiàn)在,她覺(jué)得是時(shí)候了。
我們?cè)谡沂裁礃拥娜耍?/p>
不是那種只想“掛個(gè)名字”的人。不是那種覺(jué)得“交錢(qián)就能躺賺”的人。不是那種把客戶(hù)當(dāng)流量、把孩子當(dāng)生意的人。我們?cè)谡业氖牵鹤约洪_(kāi)過(guò)店,知道有多難,還想繼續(xù)做的人;想入行,愿意從零開(kāi)始學(xué),愿意把這件事當(dāng)長(zhǎng)期事業(yè)的人;認(rèn)可“綠色、安全、專(zhuān)業(yè)”的理念,愿意對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)的人。你可以是技術(shù)出身的店主,可以是想轉(zhuǎn)行的寶媽?zhuān)梢允莿偖厴I(yè)的學(xué)生。唯一的要求是:你真的想做這件事,并且愿意相信專(zhuān)業(yè)的力量。
我們能給你什么?
不是一張牌子,是一個(gè)二十一年的品牌積累。不是一套手冊(cè),是一整套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)體系。不是一次培訓(xùn),是持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的技術(shù)支持。不是一個(gè)人扛,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)陪你走。妙吉兒推能給的不多,就是讓你少走三年彎路。讓你不用再一個(gè)人焦慮,不用再一個(gè)人扛所有事情,不用再擔(dān)心客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題答不上來(lái)。這不是一篇廣告,寫(xiě)這些的時(shí)候,我們很猶豫。怕寫(xiě)得太硬,讓人覺(jué)得是套路;怕寫(xiě)得太軟,又說(shuō)不清楚。后來(lái)何慶容說(shuō):“我們就照實(shí)說(shuō)。想來(lái)的自然會(huì)來(lái),不想來(lái)的說(shuō)再多也沒(méi)用?!彼裕@就是一篇實(shí)話(huà)。我們不承諾一夜暴富,也不畫(huà)大餅。我們只能說(shuō):如果你真的想做這件事,并且愿意相信專(zhuān)業(yè)的力量,妙吉兒推可以讓你少走很多彎路。