很令人驚訝，一個“陌生人遞紙巾”竟然登上了百度熱搜榜，甚至在12月11日下午三點多還曾登頂，一度搜索指數(shù)高達448257。這究竟是怎么回事？原來，這是冷冷冬日里的一個素不相識的陌生人所給予的暖心故事。
陌生人的溫暖 戳中人心的柔軟
12月6日，在湖北武漢地鐵一號線的循禮門站，一個女孩在打電話時突然情緒崩潰，大哭了起來。正在值班的站長李瑜看到這一幕后，走上前去，將紙巾遞給哭泣的女孩。甚至，還拿起紙巾幫她擦拭臉龐、整理因哭泣而凌亂的頭發(fā)。
而當女孩再次打電話時，李瑜仍不放心，目光、腳步追隨著女孩。整個過程中，沒有過多的言語，只有無聲的安慰和幫助，一個簡單的動作治愈著此時脆弱的心靈。
可為什么就是這樣一件看似很小的事情，卻引起了網(wǎng)友們?nèi)绱藷崆榈年P(guān)注？人們常常感慨世界的冷漠，每個人均是忙忙碌碌、行色匆匆。但其實每個人的心中都渴望著溫暖，都渴望著被溫柔以待。這樣的故事，恰好戳中了人心中的柔軟。
誰也無法保證，自己生活的每一天、每一刻都是順順利利。所以，也會希望當某一天，自己遭遇失敗挫折陷入困境時，自已難抑制悲傷嚎啕大哭時，有那么一個善良的人，認識的、不認識的、男的、女的、老的、少的……能夠也為自己遞上一塊兒紙巾。也或許某一天，自己也會成為，為別人遞上紙巾的那一個人，去安慰他人的心靈。
那些曾經(jīng)擦肩而過的陌生人
人生苦短，生活不易，此時，不禁想到了，那些曾與自己擦肩而過的陌生人，或是我曾經(jīng)幫助過的人，或是我得到過的他人的幫助。
猶記得是一個夏天，我剛工作不久，接到熱線去出現(xiàn)場。那是一場交通事故，一對母子在過馬路時，被一輛大貨車撞飛了，而大貨車當場逃逸。
當我到達事故現(xiàn)場時，受傷的母子已被送到醫(yī)院，事故現(xiàn)場只是殘留著的一只孩子的涼鞋和一堆血跡。隨后，我和同事立即趕往醫(yī)院，在急診室門口，看著忙碌的醫(yī)生、護士，根本顧不上接受采訪。
不一會兒，有護士抱著孩子出來，孩子母親渾身擦傷、滿臉鮮血，顧不上包扎，腳步踉蹌跟在后面。由于家屬還沒來，那位護士在病房外喊“有沒有人來幫扶一下病人?！蔽毅读艘幌?，便跑過去說：“我來吧！”
護士將孩子放到另一個房間的病床上，帶上呼吸機。孩子母親一邊走一邊哭，還喃喃地說：“都怪我，都怪我……”這時我才知道，受傷的是個小男孩兒。之后護士讓孩子母親趕緊去包扎傷口，我又扶著她到一間診室找到大夫后，才轉(zhuǎn)身離開。那位母親盡管滿心悲傷，但仍是不住地對我說著“謝謝”。
當天晚上，孩子因傷勢過重離開了人世。事后同事問我：“那么多血，你不害怕嗎？”害怕？說實話，當時真沒有想過這些，只是心中也被感染了悲傷，既然可以，就伸出手幫了個忙。至今我仍記得那個孩子躺在病床上的樣子，身子瘦瘦的，雙眼緊閉著，臉上、胳膊上都是血。孩子，愿天堂里沒有車禍。
還記得有一次在某大學參加考試，上午考完后，只想去學校食堂吃個飯，好準備下午的考試。因為學校很大，費了好大勁兒才找到食堂?？墒堑搅耸程貌胖溃荒芩埧?，不收現(xiàn)金也不能微信、支付寶轉(zhuǎn)賬。食堂的師傅出主意，說可以找學生幫忙刷卡，然后再把錢給他們。
恰好此時有個男生也來到這個檔口，那個師傅便順口幫忙問道：“同學，你飯卡里余額多嗎？”那個男生點點頭。師傅又指著我說：“幫忙刷下卡，她再轉(zhuǎn)給你錢。”
那個男生沒有猶豫，直接說“刷吧?！比缓螅阎Ц秾氋~號告訴我，當我轉(zhuǎn)賬給他想告訴一下時，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)打好飯和同伴離開了，根本沒有想到去驗證是否轉(zhuǎn)賬成功。突然之間，被陌生人這樣信任，覺得很暖心。
愿每個人都被世界溫柔以待
或許，和我一樣，你的生活中也曾遇到過，這樣或那樣的陌生人，給你的心帶來溫暖。曾經(jīng)看過一檔街頭測試欄目《你會怎么做？》，其中有幾期恰恰就是這樣的主題。
一個是加班到深夜的小職員，向餐館、便利店等求助，能否借些熱水沖泡方便面，幾乎沒有人拒絕。甚至，有的人本身沒有熱水，還會特意為他燒上一壺熱水；
另一個是清潔阿姨，冬日的中午向餐館求助，能否幫忙熱一下自帶的盒飯，雖然有的人因過于忙碌而拒絕，但更多的是暖心的幫助。有正在買飯的顧客，多買一份送給阿姨；有特意給阿姨再加上些菜的餐館老板；更有人直接給阿姨新做了一份飯食。
正如路遙先生在《平凡的世界》中所抒發(fā)的那樣：“只要有人的地方，世界就不是冰冷的。”在每一次的幫助與被幫助、安慰與被安慰中，我們的心靈何嘗不是得到了最深情的溫暖。愿這個世界永遠陽光燦爛，愿我們每個人都能被世界溫柔以待！
