在心理咨詢過程中，通常情況下咨詢師是不給來訪者建議的。

但很多的來訪者帶著內(nèi)心的困惑、矛盾或者焦慮程度較高，他們往往期望能得咨詢式的一些建議。有的來訪者自己很難找到成功的例外，很難去想象美好愿景，但他們又急于想改變現(xiàn)狀，往往在這樣的情況下，此類來訪者會直接向咨詢師要答案。

至于咨詢師究竟給不給來訪者建議的問題，是我們在焦點(diǎn)課堂上各位老師們提出的一個(gè)比較集中的問題。

今天閱讀了《建構(gòu)解決之道》白皮書中有關(guān)反饋的章節(jié)內(nèi)容之后，感覺一定程度上打消了心中的疑慮，并打開了我的一些思路。

反饋是在咨詢進(jìn)行了四十分鐘之后，暫停十分鐘，給來訪者的一個(gè)反饋。反饋是咨詢中很重要的代表性要素之一。

反饋是設(shè)計(jì)來提醒來訪者所期待的未來愿景，做什么可以對當(dāng)事人更好，以及幫助當(dāng)事人能夠感覺到成功及有能力的。

反饋給予了來訪者一些有效的指導(dǎo)方針，而來訪者其實(shí)也往往期望咨詢師給予建議。

反饋的目的，是組織與強(qiáng)調(diào)咨詢中所得到的重要信息，讓來訪者感受到他們曾被仔細(xì)地聆聽，咨詢師同意來訪者對問題的觀點(diǎn)，重述對來訪者的理解，肯定來訪者對自己問題的看重而提供來訪者增進(jìn)生活滿意度的步驟。

反饋的架構(gòu)包括提供贊美，建立橋梁以及給予建議。

贊美包括直接贊美和間接贊美，讓當(dāng)事人注意到自己正在做，以及已經(jīng)做到的事情。在贊美時(shí)，咨詢師要注意各地文化對贊美的次數(shù)、強(qiáng)度和向度的接受度。

橋梁是連接贊美和建議之間的一個(gè)重要通道，說明咨詢師給予建議的依據(jù)，讓建議是有道理的。

建議是反饋的第三個(gè)部分。建議是要提供當(dāng)事人朝向目標(biāo)達(dá)成的方向、前進(jìn)的方法。咨詢師給來訪者什么樣的建議，怎么給建議是反饋中最難的一個(gè)部分。建議常是請來訪者多做有用的事情或做些不同的事情，以取代無效行為。咨詢師可以試著稱建議為讓我們來做一個(gè)嘗試、試驗(yàn)、試試看，這樣可以讓來訪者對任何嘗試的結(jié)果，不管成功或失敗，都保持開放接受的態(tài)度。建議時(shí)也可以請來訪者自己設(shè)計(jì)一個(gè)任務(wù)，這樣來訪者的投入度會很高。建議常常是從來訪者已經(jīng)做到的努力中發(fā)展出來的，而非額外發(fā)展出的一個(gè)從未談到的內(nèi)容。建議主要有兩種類型，觀察型建議和行為型建議。這兩種建議方式，都是從咨詢中獲取的信息。

因此，完善反饋環(huán)節(jié)，可以把咨詢進(jìn)行得更加完整，且讓來訪者更多獲益。