我和她是高中同學(xué),上學(xué)時,我們就非常好。我是那種看起來不怎么努力,卻能把分?jǐn)?shù)考的很好看的人,而她比較努力卻成績一般??赡茉谒睦斫饫镂胰珣{腦子不夠努力吧!后來我上了本科她讀了大專。
年輕那會光想著見識世界,去外面闖蕩,也沒想在家考個教師啥的。后來結(jié)婚帶孩子幾年沒上班,她當(dāng)時在縣城開了家眼鏡店(她大專學(xué)的視光),讓我跟她一起干,我看她當(dāng)時挺艱難,沒什么收入還要付我工資,再加上她教我東西的方式我真的接受不了,也就呆了半個月就干其他工作去了。
時隔六七年,她眼鏡店生意不錯,現(xiàn)在已經(jīng)開了四五家分店,主要交給店長打理。
我雖然也在老家上班,但去她那也不多,平時也不怎么來往,后來我女兒近視,去她那配鏡,她給免了單,后來換眼鏡,好說歹說才讓我付了錢。
后來我考了教資在私立學(xué)校代課,這兩年因為種種原因老是失業(yè),后來在隔壁市的私立學(xué)校找了份工作,但我女兒學(xué)籍轉(zhuǎn)不過去,就很糾結(jié),想著能不能讓我女兒上十一中(可以寄宿的公立學(xué)校),當(dāng)時找到她幫忙,她很爽快地答應(yīng)了。順便又聊到我的工作,本來就在糾結(jié)是去隔壁市代課還是在家看我女兒上學(xué)?她說她想幫我一下,給我提供個機會,到她店里學(xué)配鏡,學(xué)好了,可以選擇給她當(dāng)?shù)觊L或者自己開家眼鏡店。我也不想到處跑了,就把那份工作辭了。
我把女兒送去學(xué)校,又在縣城租了房子,滿懷憧憬地開始了我的學(xué)徒生涯。她說一開始要多干活,對于有提成的工作盡量義務(wù)勞動,幫別人做,我沒意見,我就抱著學(xué)徒的身份被她們使來喚去,還得呵呵呵地傻樂,想著能學(xué)到東西就行。我是在總店,比較忙,店里除了我其他五個人都是老員工。
從打掃衛(wèi)生開始學(xué)起,表面上她們也都客客氣氣,但沒人帶我,也沒人教我,說是老板教,她們每個人來的時候都是老板親自教。沒人教我我只能干看著,忙不過來的時候,需要我?guī)兔υ倥R時教我怎么做直接讓我上手。現(xiàn)在做視功能訓(xùn)練的比較多,各種器材的使用,雖然很簡單,但我沒見過呀,不知道怎么用,沒事時就看著她們做。但自己做的時候總不得其法。
我去的第二天,店長讓我給一個小孩練裂隙尺,說練好單孔練雙孔,練單孔時,她說我在旁邊聽過,所以孩子練單孔時我就按著店長說的做,練雙孔時,孩子問我要怎么做?是練什么的?他是第一次練,我是第一次見,壓根不知道只好如實回答。然后我就被家長投訴了,店長就跟我同學(xué)告我狀了,我同學(xué)說我,我說沒人教我,我確實不知道呀!
我同學(xué)開全體會的時候就批評她們不好好帶我,說帶徒弟是有額外補貼的。還說我學(xué)的快,讓她們好好教,做的不對直接說我。
本來她們說所有人過來都是老板親自教的,現(xiàn)在突然讓她們教了,教不好還全被批評了,表面上對我還好,一旦我犯錯,是直接指出來了,但小黑帳也記下了,一個星期下來,我同學(xué)說不是她攔著,店長早把我攆走了。
我竟無言以對,當(dāng)了那么多年學(xué)生,又當(dāng)了好幾年老師,我真沒見過哪個學(xué)生學(xué)東西時是沒犯過錯的?關(guān)鍵是還沒一個人認(rèn)真教過我,全憑我看別人怎么做,依葫蘆畫瓢。店長對我的要求是,會不會先做,不要讓客戶看出來我是新來的,一旦客戶不信任我了,就沒人讓我做訓(xùn)練了,那我也沒必要待下去了。
我的理解是不應(yīng)該開誠布公告訴客戶我是實習(xí)生,先看,或者閑時拿同事練手,技術(shù)可以了,再給客戶練,這時有人在旁邊看著,有不對的再及時糾正才是對客戶負(fù)責(zé)嗎?
我啥都不會就讓我裝作啥都會地給人家練?這叫對客戶負(fù)責(zé)?
天天都來訓(xùn)練的孩子家長又不傻,一個新冒出來的店員,人家不知道是新手?
這時正好有個只有一個店員的小店店員母親生病請假了,那店生意不好,她們就讓我去了,我啥也不會,有客戶來配鏡,我給臨近的店的店員打電話,她到后感覺我啥都不會,就跟老板反映了,老板又說了她們,總店店長就開始教了我一些接待客戶的流程,讓我記和背,然后我就被長期派到那個沒生意的小店看店了。
這樣過了一個月,同學(xué)說她們實在受不了我了,也沒人愿意教我了,也沒人愿意跟我一組了。
我跟同學(xué)說要不讓我去那個小店吧,人員簡單點。我同學(xué)一開始就是讓我先在總店學(xué),學(xué)好了就去那個沒啥人的小店,中間被她們說急了,我提過一次讓我去小店,我同學(xué)說那小店養(yǎng)不活倆人,我就很疑惑,養(yǎng)不活倆人為什么還說讓我去那店,她們都知道要讓我去那店的,在總店的感覺就是自己很多余。
后來又想想要么干脆辭職不干了,就跟同學(xué)說我在那也影響你們店生意,干脆就不干了,我同學(xué)又開始說好話讓我去了小店。
小店幾天都不來一單生意,養(yǎng)活一個人都難,因為我要學(xué)習(xí),有些流程需要我做(之前在總店都沒讓我做過,那也是有提成的)我讓那店員不用寫我名字,她說老板吩咐了,不寫我名字老板以為沒讓我做呢!我沒辦法,那店生意本來就少,還占了別人的提成,說實話挺過意不去的。
一開始還好,大概過了半個月,就開始明里暗里試探我什么時候走,話說我也不知道,我想直接辭職來著,但之前辭職我同學(xué)都答應(yīng)讓我來小店了,我再提辭職,萬一她鐵了心想留我那我豈不是辜負(fù)了她的好意?
連著幾天沒有生意,那店員就開始急躁,只要我哪點做錯了,她就對我發(fā)脾氣,說實話做了那么多份工作,還沒有哪份工作被別人像孫子一樣訓(xùn)過。后來我都懶得理她,知道生意不好她心情不好。
我是走也不是留也不是。后來一次,小店店員不在,來了個客戶買隱形眼鏡,我給她拿好,結(jié)果她讓我?guī)退鳎艺f我沒戴過,她說她也是很久前戴過,自己戴不好了,說我們一起試試,經(jīng)過一番努力終于給她戴上了。后來跟那店員說,她說我真膽大,怎么不喊她回來?
過了幾天,大概一個星期都沒業(yè)績,眼看著就月底了,那店員一邊發(fā)泄著對我的不滿,但也不知道該怎么辦,后來經(jīng)其他店的“高人”指點,她就跟我挑明了,列舉了我的諸多不是,并且說要跟我同學(xué)說,我也沒說什么,反而有點慶幸,終于可以走了。
說實話在她們眼里我就感覺自己是乞丐一樣在我同學(xué)那討食?還是從她們的飯碗里搶。
上月最后一天我同學(xué)找我談話,說小店店員給她打電話,說我不適合干這行,具體說了什么沒說,就說還特意給她女兒大了個電話教育她女兒不能像我這樣,搞得我跟干了十惡不赦的什么事一樣!我也是無語了!
說我對客戶不負(fù)責(zé)任,我心想我剛?cè)?,啥都不會就讓我裝作啥都會給孩子們做訓(xùn)練不膽大嗎?對客戶負(fù)責(zé)任嗎?正的反的都是她們的理。
不過我也正不想干了呢,也沒必要掰扯,我同學(xué)還說當(dāng)初說的時候就說了只是給了機會讓我試試,潛臺詞就是不行就是我自己的事問題,人情她是做到了,還生怕我纏著她!好吧,就是我女兒上學(xué)這件事我也記她的情。
但是我女兒再配眼鏡我不想去她店里了,這份友誼怎么說呢,我本就是一個不太自信的人,在她這的倆月,我感覺備受打擊。她店里的店員給我的感覺就是“多年媳婦熬成婆”,而我正好是那個受氣的“小媳婦”!
我相信她是真的出于好意幫我個忙,但就我的直觀感受,我被打擊的不行,我從未覺得自己如此差過!
因為這個機會,我簽了一年的租房合同,交三壓一,才住了倆月,押金是不給退的,還有一個月房租退房的話估計也不給退了。學(xué)期中間,找工作肯定也沒希望了。
沒辦法,跌到低谷了,死馬當(dāng)活馬醫(yī),下班路上去一家托管碰碰運氣,正好有空缺,只是工資很低,2300,想想房租總算有著落了,先干著吧!