12月17日，社會(huì)化營銷工具JIBUU聯(lián)合OFO共享單車，舉辦了一場“一人騎行 百人到達(dá)”的騎行連接大挑戰(zhàn)?；顒?dòng)募集了200位騎手共同參與，開啟了一場連接線上與線下，人與人之間的接力。
此次活動(dòng)的主辦方JIBUU幾步希望通過此次騎行活動(dòng)，讓更多人感受到連接的力量。此次活動(dòng)展示了幾步的社會(huì)化連接理念，表明了幾步要以社會(huì)化連接為線，串起整個(gè)營銷閉環(huán)的信念。
一人騎行 百人到達(dá)——讓騎行形成一種社會(huì)化連接
活動(dòng)展現(xiàn)為兩個(gè)連接，一個(gè)線上H5游戲，一個(gè)線下騎行活動(dòng)。
線上連接：在活動(dòng)開始前的一周，幾步發(fā)布了一個(gè)線上的“為我加油”H5小游戲預(yù)熱，發(fā)布在社會(huì)化媒介以及其他平臺(tái)。最終經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)社交媒介還是H5傳播的主力，說明最有效的數(shù)字營銷渠道，還是社交渠道。
線下連接：于12月17日舉辦的騎行連接大挑戰(zhàn)，讓來自不同年齡段不同行業(yè)的人們匯集到一起，從合川路直至西岸，從0到11km，從一個(gè)人變成200個(gè)人，一起體驗(yàn)集體性的挑戰(zhàn)，幾步作為一個(gè)集客和社會(huì)化營銷工具，也是希望從行業(yè)的角度向人們展現(xiàn)連接的重要性。
站在SCRM的風(fēng)口上構(gòu)建從客戶管理到分析以及營銷的整個(gè)閉環(huán)
為什么是SCRM？傳統(tǒng)的CRM更多的是建立于顧客個(gè)人信息和資料數(shù)據(jù)之上，企業(yè)收集客戶資料信息，然后納入自己的CRM系統(tǒng)里以分析了解客戶，以便更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理，是對內(nèi)的，是“消費(fèi)者沉默的年代”。而SCRM強(qiáng)調(diào)的不是管理，而是經(jīng)營和參與，企業(yè)和用戶要有連接溝通，而不只是單方面的信息輸出。幾步通過管理客戶和連接客戶，讓客戶更有效和更精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)化，從根本上降低企業(yè)的營銷成本，提升企業(yè)營銷效率。
JIBUU幾步在集客上有6種渠道自動(dòng)/手動(dòng)錄入客戶，提供網(wǎng)頁端和移動(dòng)端APP，讓市場營銷人員隨時(shí)隨地收集和管理客戶，同時(shí)記錄客戶所有溝通情況；市場營銷人員還可以完全自定義的設(shè)定客戶標(biāo)簽來做分類管理，按照客戶類型、客戶重要程度、客戶區(qū)域分布、客戶意向、客戶根基頻次等等基于企業(yè)和個(gè)人管理客戶的習(xí)慣靈活設(shè)置標(biāo)簽。
在幾步社會(huì)化營銷工具方面，目前提供六大營銷工具（活動(dòng)、預(yù)約、次卡、銷售、抵用券、課程表），方便市場營銷人員在5分鐘內(nèi)即可制作和生成營銷活動(dòng)，使用微信、短信、微博、微信菜單嵌入、線下二維碼分發(fā)等多種方式分發(fā)和推送給目標(biāo)客戶，所有營銷活動(dòng)發(fā)布后，都將有完善的營銷分析和統(tǒng)計(jì)，營銷活動(dòng)的客戶數(shù)據(jù)自動(dòng)被錄入幾步系統(tǒng)，通過不斷的客戶沉淀-營銷轉(zhuǎn)化最終幫助企業(yè)客戶提升業(yè)績，降低客戶溝通成本。
關(guān)于JIBUU幾步規(guī)劃
JIBUU幾步是一款幫助企業(yè)提升營銷效率的SaaS級集客和社會(huì)化營銷工具。在將來，幾步將在客戶收集和社會(huì)化營銷兩個(gè)方面做到極致，即開發(fā)更多實(shí)效工具方便企業(yè)用戶/個(gè)人用戶做客戶收集和管理分類；提供更多營銷工具，實(shí)現(xiàn)場景營銷和客戶的銷售轉(zhuǎn)化；在未來還將在營銷活動(dòng)的傳播途徑和媒介選擇上提供有效對接。
