作業(yè)后附彩蛋?番外，精彩花絮，不容錯(cuò)過
1、彩蛋部分為本小組焦點(diǎn)訪談全過程 ，末尾還有經(jīng)典復(fù)盤總結(jié)，含金量超高～
2、番外部分為本小組建組到完成作業(yè)的全程復(fù)盤，為下次小組作業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)~
先進(jìn)入作業(yè)部分~
【任務(wù)目標(biāo)】：
針對(duì)手機(jī)（IPHONE\華為MATE9/小米紅米）用戶，寫出文案目標(biāo)人群分析和每一種產(chǎn)品的四個(gè)賣點(diǎn)。
【采用方式】：
焦點(diǎn)小組+大數(shù)據(jù)調(diào)研
【參與人員】：6人
2019 安? 琪
2045 安之若惜
2011 唯? 樂
2060 暖? 晴
2062 木小暖
1070讓改變發(fā)生
【人員分工】：
安? ? ? ? 琪：作業(yè)小分隊(duì)組長(zhǎng)，搭建大綱、明確分工、總體把控、總結(jié)匯總；
安之若惜：焦點(diǎn)小組訪談組織者，負(fù)責(zé)會(huì)議訪談大綱及主持工作；
唯? ? ? ? 樂：焦點(diǎn)小組訪談協(xié)助者，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的整理及總結(jié)；
暖? ? ? ? 晴：大數(shù)據(jù)調(diào)研把控者，負(fù)責(zé)紅米手機(jī)目標(biāo)人群調(diào)研及賣點(diǎn)分析工作；
木? 小? 暖：大數(shù)據(jù)調(diào)研整理者，負(fù)責(zé)IPHONE手機(jī)目標(biāo)人群調(diào)研及賣點(diǎn)分析工作；
讓改變發(fā)生：大數(shù)據(jù)調(diào)研整理者，并負(fù)責(zé)MATE9手機(jī)目標(biāo)人群調(diào)研及賣點(diǎn)分析工作。
作業(yè)第一項(xiàng)：焦點(diǎn)小組訪談法
四個(gè)問題初步掌握產(chǎn)品價(jià)值：
問題一了解產(chǎn)品：三大手機(jī)品牌的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
問題二核心賣點(diǎn)：這三款手機(jī)讓你印象最深的廣告是什么？
問題三核心競(jìng)爭(zhēng)：你最喜歡手機(jī)中的哪個(gè)功能？
問題四后續(xù)改進(jìn)：你對(duì)這三款手機(jī)有什么建議？
焦點(diǎn)小組訪談法小結(jié)：
1、IPHONE
①核心優(yōu)勢(shì)：超薄、極簡(jiǎn)、速度快；
②劣勢(shì)：費(fèi)電、非雙卡雙待；
③后續(xù)改進(jìn)：針對(duì)商務(wù)用戶，改善待機(jī)時(shí)間，增加雙卡雙待；
2、華為MATE9
①核心優(yōu)勢(shì)：超長(zhǎng)待機(jī)、定制高端；
②劣勢(shì)：像素低、速度慢；
③后續(xù)改進(jìn)：針對(duì)女生用戶，設(shè)置小巧機(jī)型；
3、小米紅米
①核心優(yōu)勢(shì)：性價(jià)比高，國(guó)民手機(jī)；
②劣勢(shì)：像素一般、速度慢，比較笨重；
③后續(xù)改進(jìn)：增加清晰度，優(yōu)化操作系統(tǒng)（解決系統(tǒng)變慢問題）
作業(yè)第二項(xiàng)：大數(shù)據(jù)調(diào)查法
運(yùn)用課程中的目標(biāo)人群分析法以及賣點(diǎn)分析法，進(jìn)行深度挖掘。目標(biāo)人群分析從地區(qū)、人物分析、購買動(dòng)機(jī)三個(gè)維度進(jìn)行客群分析；賣點(diǎn)分析法，采用5w1h法、USP理論、FAB法則、三屬性法則，進(jìn)行四大賣點(diǎn)總結(jié)。
1、IPHONE
目標(biāo)人群分析法
目標(biāo)人群小結(jié)：
1、蘋果手機(jī)屬于偏高端市場(chǎng)，在一二線城市較受歡迎；
2、受商務(wù)人士，時(shí)尚人士的喜愛；
3、目前越來越多的女性消費(fèi)者喜歡選擇蘋果手機(jī)，應(yīng)該和其趣味性有關(guān)；
4、蘋果手機(jī)的APP應(yīng)用排行前幾名多是游戲，美顏相機(jī)，社交軟件，說明女性消費(fèi)者，時(shí)尚消費(fèi)者逐漸成為蘋果手機(jī)的消費(fèi)主力。
賣點(diǎn)分析法
賣點(diǎn)分析小節(jié)（四大賣點(diǎn)）：
賣點(diǎn)一：簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，有品位
賣點(diǎn)二：獨(dú)有的ISO系統(tǒng)，快不卡機(jī)
賣點(diǎn)三：照相功能效果好，滿足攝影達(dá)人的需求
賣點(diǎn)四：APP應(yīng)用多，滿足技術(shù)宅，和大家的娛樂需求
2、MATE9
目標(biāo)人群分析法
目標(biāo)人群小結(jié)：
華為MATE是華為旗艦手機(jī)之一，也幾乎是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的頂配。這款手機(jī)可以是商務(wù)男士的首選，他們已經(jīng)成為本公司的中堅(jiān)力量，可以成為他們地位的象征。
賣點(diǎn)分析法
賣點(diǎn)分析小節(jié)（四大賣點(diǎn)）：
賣點(diǎn)一：科技創(chuàng)新與設(shè)計(jì)美學(xué)的完美結(jié)合
賣點(diǎn)二：夜拍效果細(xì)膩，影像實(shí)力驚人
賣點(diǎn)三：性能流暢、令人驚嘆
賣點(diǎn)四：快充慢用，續(xù)航張弛有度
3、小米紅米
目標(biāo)人群分析法
目標(biāo)人群小結(jié)：
1、小米紅米機(jī)最開始目的是要以千元機(jī)搶占低端手機(jī)市場(chǎng)，但發(fā)展至今天技術(shù)配置不斷更新，深度把握了千元用戶的需求
2、用戶畫像是群眾路線、大眾路線
3、滿足了中低收入人群追求性價(jià)比的需求
賣點(diǎn)分析法
賣點(diǎn)分析小節(jié)（四大賣點(diǎn)）：
賣點(diǎn)一：國(guó)民價(jià)格
賣點(diǎn)二：低價(jià)高配置
賣點(diǎn)三：千元全面屏，18：9，新一代屏幕標(biāo)準(zhǔn)
賣點(diǎn)四：使用流暢、省電、續(xù)航好
以下是彩蛋部分?番外部分
彩蛋:焦點(diǎn)小組訪談紀(jì)要(附復(fù)盤總結(jié))
一、【調(diào)研目的】
1、蘋果 2、MATE9 3、小米紅米手機(jī)用戶，三個(gè)品牌手機(jī)的目標(biāo)人群分析，以及每一種產(chǎn)品4個(gè)賣點(diǎn)訪談大綱
二、【訪談大綱】
1、主持人開場(chǎng)白
2、主持人提問問題
問題一：作為消費(fèi)者你更喜歡哪個(gè)手機(jī)品牌？為什么您喜歡這個(gè)品牌？
問題二：這三款手機(jī)，讓你印象最深刻的廣告是什么？
問題三：你最喜歡手機(jī)中的哪個(gè)功能？
問題四：你對(duì)這三款手機(jī)有什么建議？
三、【調(diào)研時(shí)間】
2018.09.03晚7:00-8:00
地點(diǎn)：二期私房課第一小組
人物：主持人（安之若惜） 嘉賓（安琪、讓改變發(fā)生、木小暖、暖晴）記錄人（唯樂）
（本次討論時(shí)間60分鐘，大家積極參與討論。）
四、【訪談?dòng)涗洝?/b>
上半場(chǎng)：
開場(chǎng)白：大家好，我是主持人安之若惜，歡迎參加本次焦點(diǎn)小組，本次討論探討三款手機(jī)的用戶，通過查詢手機(jī)文案，銷售情況等相關(guān)資料，分析三款手機(jī)的目標(biāo)人群、四個(gè)賣點(diǎn)。
首先感謝各小組成員在短時(shí)間內(nèi)正在完成搜集任務(wù)，今天我們先來討論一下，等大家資料收集完了，匯總就好。
問題一：大家看到過很多品牌的手機(jī)，作為消費(fèi)者你更喜歡哪個(gè)手機(jī)品牌？為什么您喜歡這個(gè)品牌的原因？
安琪：我喜歡蘋果手機(jī)，因?yàn)樘O果手機(jī)的極簡(jiǎn)風(fēng)。
讓改變發(fā)生：我喜歡小米，因?yàn)槊追郾容^能吹
木小暖：我喜歡小米，性價(jià)比高，果斷是米粉。
安琪：蘋果手機(jī)第二點(diǎn)速度快，外形好看(其他手機(jī)很難模仿)
主持人：大家可以從不同的角度來分析并闡述為什么喜歡這款手機(jī)的原因？
讓改變發(fā)生：我現(xiàn)在用的是小米6.大概半年前買的。最終選擇小米6是性價(jià)比高、小米系統(tǒng)快、網(wǎng)上評(píng)價(jià)高。
木小暖：小米手機(jī)首先從設(shè)計(jì)上我比較喜歡，他家的產(chǎn)品都比較簡(jiǎn)約，顏色都是白色，干凈調(diào)性。其次產(chǎn)品，配置功能上都不錯(cuò)，第三，價(jià)格，性價(jià)比高，國(guó)民手機(jī)。第四，可以和小米其他的家電配套使用，智能化家居
暖晴：小米的紅米5plus，價(jià)格實(shí)惠、千元全面屏、驍龍625處理器配置、電池耐用、內(nèi)存大、外觀簡(jiǎn)約大氣
主持人：mete9,待機(jī)手機(jī)長(zhǎng)，超薄，定制高端。愛國(guó)人士首選。
安琪：我現(xiàn)在用的是蘋果7P:蘋果骨灰級(jí)粉絲，第一外形好看，第二速度快，第三操作簡(jiǎn)單，極簡(jiǎn)主義，第四我是手機(jī)攝影愛好者，蘋果攝像頭符合我都手機(jī)攝影的追求。我再來說說蘋果的缺點(diǎn):費(fèi)電，待機(jī)時(shí)間不長(zhǎng)大半天就要一充，第二蘋果手機(jī)不是雙卡雙待，商務(wù)人士用起來不是很方便
讓改變發(fā)生：小米6手機(jī)的缺點(diǎn)是裝褲兜里鎖屏之后還會(huì)誤操作。我用到現(xiàn)在只有這一個(gè)缺點(diǎn)。
主持人：MATE系類的用戶群體偏向于年齡大一些，手機(jī)優(yōu)點(diǎn)是待機(jī)時(shí)間不得不說，很nice，玩常規(guī)的基本功能用一天沒有問題。缺點(diǎn)：1.像素沒有蘋果手機(jī)的高，安卓的系統(tǒng)速度慢，外形有些笨重。
暖晴：紅米5plus,我用了快一年了，我不玩游戲，用來上網(wǎng)、看視頻，很少卡機(jī)，我老爸也是用這款手機(jī)。當(dāng)然缺點(diǎn)就是千元機(jī)子就比較中規(guī)中矩了；用來照相的話相素一般。
木小暖：小米手機(jī)應(yīng)用反應(yīng)程度越用越慢，但是安卓手機(jī)都有這個(gè)通病的吧。作為米粉，感覺不到其他缺點(diǎn)。
暖晴：紅米5plus比較重，看起來更適合男性；紅米作為小米的一個(gè)系列，更傾向低端市場(chǎng)，學(xué)生群體；紅米可以說是小米占領(lǐng)低端市場(chǎng)的一把利劍
主持人：好的呢，大家都很棒！看來大家在選擇產(chǎn)品時(shí)，都經(jīng)過認(rèn)真的考量，更是在使用過程中都有了深刻的體會(huì)。
問題二：這三款手機(jī)，讓你印象最深的廣告是什么？
讓改變發(fā)生：小米手機(jī)的變焦雙攝，拍人更美。
木小暖：蘋果手機(jī)的廣告是科技和攝影
暖晴：紅米手機(jī)的廣告千元全面屏
安琪：蘋果手機(jī)的廣告是：1、唯一的不同就是處處不同2、把1000首歌裝在口袋里。
主持人：蘋果在官網(wǎng)上發(fā)布了一條新聞，取名叫iphone 十周年搞個(gè)大新聞：革命繼續(xù)。
安琪：小米手機(jī)的廣告還有：改變從未停止，尺寸大了，卻更纖薄，更加強(qiáng)大
暖晴：紅米手機(jī)是性價(jià)比較高的千元旗艦機(jī)
問題三：你最喜歡手機(jī)中的哪個(gè)功能？
木小暖：照相功能
暖晴：小米手機(jī)我用的拍照是用得最多的，但是我的手機(jī)拍照一般是幫我來記錄，相素一般，不是以追求記錄美為主。第二，我最注重的是內(nèi)存大，下載的東西多不卡機(jī)
主持人：這個(gè)功能女生都超愛的。
安琪：我最喜歡蘋果的，第一是重力感應(yīng)功能，用來掃一掃，付款比較方便;第二是攝像功能，雙攝像頭，拍照清晰。
主持人：華為手機(jī)的待機(jī)時(shí)間，還有它的下載軟件不要錢
讓改變發(fā)生：小米6的系統(tǒng)特別快，因?yàn)樯弦粋€(gè)華為差點(diǎn)卡死，小米6還可以應(yīng)用雙開和手機(jī)分身。
主持人：手機(jī)分身這個(gè)功能安卓系統(tǒng)的手機(jī)都有，就是可以兩個(gè)系統(tǒng)切換。應(yīng)用雙開就是在一個(gè)系統(tǒng)中可以開兩個(gè)微信?；蛘咂渌麘?yīng)用。
木小暖：而且小米的指紋解鎖設(shè)計(jì)在手機(jī)背面，很方便。
問題四：你對(duì)這三款手機(jī)有什么建議？
安琪:對(duì)于蘋果手機(jī)來說，我希望第一雙卡雙待，第二解決待機(jī)時(shí)間問題
讓改變發(fā)生:小米的系統(tǒng)操作更方便。因?yàn)橹坝萌A為，操作上有很多不同，小米的很多功能我需要找半天。
暖晴:紅米plus：像素加強(qiáng)，再輕便些
主持人：對(duì)于華為MATE9手機(jī)來說，我希望它能做的再小巧一點(diǎn),屏幕5.9英寸，對(duì)女生來說單手拿還是有點(diǎn)大
木小暖：蘋果手機(jī)價(jià)格偏高，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)后來居上，性價(jià)比都比較高，相對(duì)蘋果優(yōu)勢(shì)變小。還有就是雙卡雙待問題， 華為和小米都存在用著用著就變慢的問題，這點(diǎn)很不好，技術(shù)還是有待提高。
主持人：再說華為的指紋功能，每次付款的時(shí)候總感覺會(huì)慢0.5秒，手指放上去延遲一會(huì)屏幕才亮，對(duì)于從蘋果3用到蘋果7的果粉來說，唯一不能容忍的就是待電時(shí)間，而且每次升級(jí)系統(tǒng)，耗電和運(yùn)行都沒有剛買的時(shí)候好用，這也是最后決定換掉蘋果的原因。價(jià)格這塊還是偏高，同性能的國(guó)產(chǎn)機(jī)型便宜很多，加上蘋果很多業(yè)務(wù)壟斷，有很多app下載要收費(fèi)。馬上出的蘋果十，價(jià)格也是有史以來的最昂貴的蘋果。
下半場(chǎng)：
問題五：分析一下各個(gè)品牌的目標(biāo)人群？
主持人：1. iphone的目標(biāo)群體是哪些呢？網(wǎng)上的文案又定位了哪些群體呢？
木小暖:蘋果定價(jià)偏高，針對(duì)的是高端市場(chǎng)，那對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)水平就會(huì)有要求。 地域分布：蘋果手機(jī)主要面對(duì)的是二線以上的城市（北京、上海等。），經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)購買區(qū)域主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，廣東，江浙等省占首位。
性價(jià)比、價(jià)格：從年齡上看 ，蘋果手機(jī)30-39歲左右占主力，這個(gè)年紀(jì)的人，有經(jīng)濟(jì)能力，能和時(shí)尚，科技接軌。能跟上潮流，其次是20-29歲的年輕人，一般是時(shí)尚人群、學(xué)生等；從性別看，百度指數(shù)給出的是男女各一半，但是我從其他資料上查的是女性偏多。
這款產(chǎn)品的價(jià)格偏高，所以面對(duì)人群的特點(diǎn)就是收入高，學(xué)歷高。屬于高學(xué)歷，高收入，高階層。從我查找的一些數(shù)據(jù)看到，購買蘋果手機(jī)的人比較貼近時(shí)尚，美食，娛樂，名人旅游，等方面的信息。 經(jīng)常使用的網(wǎng)站屬于新聞，豆瓣，微博微信。從這些信息也可以分析出蘋果的客戶群體：偏時(shí)尚（美容名人信息），精英（喜歡新聞）追求品質(zhì)（豆瓣，美食，旅游）所以它的定位是時(shí)尚高端品位，人群是時(shí)尚達(dá)人，果粉（死忠粉），中產(chǎn)以上人群，科技宅。
賣點(diǎn)一：簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，有品位
賣點(diǎn)二：獨(dú)有的ISO系統(tǒng)，快不卡機(jī)
賣點(diǎn)三：照相功能效果好，滿足攝影達(dá)人的需求
賣點(diǎn)四：APP應(yīng)用多，滿足技術(shù)宅，和大家的娛樂需求
主持人：木小暖主要從四個(gè)方面分析iphone手機(jī)，定位地域，人物分析，行為分析，心理維度，四個(gè)方面分析。并結(jié)合分析總結(jié)出了蘋果手機(jī)的四個(gè)核心賣點(diǎn)，分析完第一款手機(jī)，我們來分析下華為MATE9的目標(biāo)群體？
讓改變發(fā)生：華為MATE9的目標(biāo)群體：城市白領(lǐng)一族、性別上70%男性，30%女性。大多數(shù)人出于30-50歲，職業(yè)上升期，是公司的中層及以上級(jí)別的人，收入在8-10K及以上。他們生活節(jié)奏較快、工作和生活壓力較大，處于最需要奮斗的年齡，是職業(yè)生涯的上升期。
主打男性商務(wù)這個(gè)角度。商務(wù)男士的特點(diǎn)就是：工作壓力大、薪酬較高；經(jīng)常出差；是團(tuán)隊(duì)中的核心力量，希望得到認(rèn)可、追隨。所以他們需要一款旗艦機(jī)來滿足他們的需求。
賣點(diǎn)一：科技創(chuàng)新與設(shè)計(jì)美學(xué)的完美結(jié)合
賣點(diǎn)二：夜拍效果細(xì)膩，影像實(shí)力驚人
賣點(diǎn)三：性能流暢、令人驚嘆
賣點(diǎn)四：快充慢用，續(xù)航張弛有度
主持人：總結(jié)一下：讓改變發(fā)生主要運(yùn)用老師在上課時(shí)提到要依靠人口變量來細(xì)分市場(chǎng)，其中就包括了性別、年齡、收入。來分析華為MATE9的目標(biāo)群體，以及從分析中得出華為手機(jī)MATE9的四大核心賣點(diǎn)
主持人：下面由請(qǐng)暖晴分析小米紅米手機(jī)目標(biāo)人群和核心賣點(diǎn)分析？
暖晴：紅米5Plus的目標(biāo)人群：學(xué)生、中低收入一般職員、重實(shí)用性的人群，常出現(xiàn)的地方：學(xué)校，購買動(dòng)機(jī)：千元享受較高端的性能，且作為小米旗下售后有保障
產(chǎn)品分析：主要特質(zhì)：千元全面屏、17天超長(zhǎng)待機(jī)不可失4000mAh大電量；驍龍八核處理器；64GB、雙卡雙待。
其他方面：前置柔光自拍、較大相素相機(jī)；MIUI9應(yīng)用啟動(dòng)速度快，流暢、省電；超預(yù)期的品質(zhì)；附加送TPU極簡(jiǎn)保護(hù)殼；享受小米售后；形式外觀上屏幕側(cè)邊精拋、加厚中框四角厚度不易碎，雙重保護(hù)聽筒。
解決問題：1、低價(jià)格、高配置；銷售主張：小米搶占低端市場(chǎng)的系列；用戶獲得的利益：信價(jià)比高
賣點(diǎn)一、千元旗艦機(jī)，親民價(jià)，配置中端
賣點(diǎn)二、新一代屏幕標(biāo)準(zhǔn)全面屏18：9，從
賣點(diǎn)三、64+32足夠大內(nèi)存
賣點(diǎn)三、電池耗電低，續(xù)航性好
復(fù)盤總結(jié)：
今天的討論，有人提供數(shù)據(jù)，有人提供圖表，有人指出了問題，有人進(jìn)行了分析。很感謝小伙伴們的積極參與配合。最后我們作一個(gè)總結(jié)。
第一：從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)來說，多數(shù)人群是選擇小米手機(jī)，畢竟這是千元全屏，價(jià)格合理，并且還可以和其他小米的家電配套使用，這是其他手機(jī)產(chǎn)品所沒有的；對(duì)于MATE系列的用戶群體偏向于年齡大一些，中規(guī)中矩，待機(jī)時(shí)間超長(zhǎng)；蘋果就沒得說了，每次一出新品就被瘋狂搶購，主要優(yōu)點(diǎn)在于外形好看、反應(yīng)速度快、操作也簡(jiǎn)單屬于極簡(jiǎn)主義、像素也比其他手機(jī)要好，但價(jià)格方面是要比其他手機(jī)高一些。
第二：從產(chǎn)品傳播上來說，廣告詞朗朗上口，凸顯了優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)深入人心，宣傳廣告最能吸引客戶的就是冠名節(jié)目，在節(jié)目中貫穿品牌受眾比較廣，印象還深刻。
第三：從調(diào)查結(jié)果上來說，選擇一部手機(jī)首先是考慮像素和待機(jī)時(shí)間的問題，蘋果具備清晰的像素問題，但是對(duì)于待機(jī)時(shí)間還有待加強(qiáng)；華為的待機(jī)時(shí)間足夠強(qiáng)，但是像素卻很差勁；對(duì)于小米來說它比其他手機(jī)的系統(tǒng)要快；三個(gè)手機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)可以互補(bǔ)，便可以達(dá)到每個(gè)人都手機(jī)的要求。
第四：從目標(biāo)人群上來說，蘋果手機(jī)人士對(duì)身份認(rèn)同感很強(qiáng)，普遍集中在中產(chǎn)以上階級(jí)人群；MATE9手機(jī)的目標(biāo)人群是30歲以上的職業(yè)白領(lǐng)階層人物，大多數(shù)為男性，他們需要的就是超長(zhǎng)待機(jī)和性能流暢，是快生活、工作的助手；小米的價(jià)格就比較親民了，使用年齡也是年輕人和學(xué)生居多，要說高端市場(chǎng)是蘋果，那么搶占低端市場(chǎng)的就是小米了，價(jià)格親民的同時(shí)性格還是比較高的。
以下內(nèi)容是精彩番外篇
番外：如何利用暗時(shí)間，12小時(shí)內(nèi)完成小組作業(yè)-6人小組作業(yè)全程復(fù)盤
一、作業(yè)時(shí)間：
周一早10點(diǎn)-晚10點(diǎn)
二、作業(yè)背景：
組內(nèi)成員均為上班族，周一是一周最忙碌的時(shí)間，各種大會(huì)小會(huì)，趕報(bào)表…
三、全程復(fù)盤：
第一：搶紅包組隊(duì)，迅速建立作業(yè)群
周一上午10點(diǎn)組長(zhǎng)召開小組會(huì)議，采取搶紅包形式，前6個(gè)搶到紅包的人為一組，其余5人為一組（這種方式是不是很很公正），搶到紅包的6人迅速組建作業(yè)群。
第二：立下小目標(biāo)，探索經(jīng)驗(yàn)齊步走
6人第一次進(jìn)行小組作業(yè)，團(tuán)隊(duì)配合經(jīng)驗(yàn)欠缺，于是決定邊走邊探索。安琪受組長(zhǎng)委托，臨時(shí)擔(dān)任作業(yè)小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，其他組員全力配合。
第三：先定大框架，再定小戰(zhàn)略
由于組內(nèi)成員有沒聽完課程的，有聽完課程沒消化的，為了照顧到每一個(gè)人，我們先明確了一個(gè)大框架：
1、沒聽完課程的小伙伴先聽課，下午4點(diǎn)之前聽完課（雖然大家很忙，充分利用暗時(shí)間）；
2、下午4點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在群里開會(huì)，具體討論分工適宜；
3、晚7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開研討會(huì)；
4、晚上10點(diǎn)正式完成作業(yè)。
大框架內(nèi)容團(tuán)隊(duì)成員全票通過，散會(huì)，各自忙碌。
第四、建立作業(yè)大綱，集體討論補(bǔ)充細(xì)節(jié)
下午四點(diǎn)，安琪將作業(yè)大綱傳入群中，小組成員根據(jù)大綱內(nèi)容進(jìn)行討論，提出問題，增減細(xì)節(jié)，完善大綱，再?zèng)]有任何異議后，確立大綱。
第五、領(lǐng)任務(wù)，各自分工
分配任務(wù)，責(zé)任到人，規(guī)定時(shí)間，按時(shí)完成。
第六、按時(shí)召開焦點(diǎn)小組會(huì)議，積極參與熱情高漲
本次焦點(diǎn)小組會(huì)議分為兩場(chǎng)，上半場(chǎng)和下半場(chǎng)。上半場(chǎng)研討成員們對(duì)三款手機(jī)的看法（小組成員所使用的手機(jī)均為這三款），下半場(chǎng)來自市場(chǎng)大數(shù)據(jù)分析，三款手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研人分別從市場(chǎng)的角度為伙伴們?cè)敿?xì)分析了產(chǎn)品。以下是下半場(chǎng)群聊部分內(nèi)容-
第七、匯總作業(yè)，組內(nèi)討論查缺補(bǔ)漏，完成作業(yè)
作業(yè)小組組長(zhǎng)針對(duì)組員提交上來的作業(yè)，按照大綱進(jìn)行總結(jié)匯總，會(huì)用完后提交群里，組內(nèi)成員查缺補(bǔ)漏，進(jìn)行修補(bǔ)，最終完成作業(yè)，打卡。
第八、全程總結(jié)
優(yōu)點(diǎn)總結(jié):
1、確立大綱，明確分工，積極配合，行動(dòng)力強(qiáng)
迅速組隊(duì)，迅速建組。作業(yè)的完成離不開小組成員積極配合和支持，大家各自分工明確，不推脫，不找借口，并按時(shí)完成。
2、充分利用暗時(shí)間，讓忙碌的周一更充實(shí)
周一雖然忙碌，大家充分利用暗時(shí)間，將作業(yè)和工作的時(shí)間分配好。
3、全員參與，齊步走
雖然有些成員對(duì)課程內(nèi)容沒有完全理解，我們決定在作業(yè)過程中理解課程，邊作業(yè)邊邊消化，不讓一人掉隊(duì)。
4、作業(yè)呈現(xiàn)，采用“先結(jié)論，后過程”的形式（還附番外）方便讀閱。
不足分析:
1、缺少團(tuán)隊(duì)作業(yè)配合經(jīng)驗(yàn)，大家邊摸索邊前進(jìn)。
2、存在時(shí)間上的浪費(fèi)。在作業(yè)即將完成時(shí)，發(fā)現(xiàn)大綱中列的表格不利于展示內(nèi)容，需要換成思維導(dǎo)圖，造成作業(yè)返工，浪費(fèi)時(shí)間。
持續(xù)改進(jìn):
1、下次小組作業(yè)前，先對(duì)課程內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，保證小組成員吸收。
2、細(xì)化大綱內(nèi)容，和作業(yè)表現(xiàn)形式，減少反攻現(xiàn)象。
3、雖然作業(yè)已經(jīng)完成，但是還存在一些問題，比如賣點(diǎn)總結(jié)還存在細(xì)化空間，內(nèi)容表現(xiàn)形式還可以多樣化，目前呈現(xiàn)方式只有思維導(dǎo)圖一種形式，
雖然有不足，證明我們還存在改進(jìn)空間，只能說繼續(xù)加油嘍！
完~
