工作QQ不知道什么時(shí)候已經(jīng)超過(guò)1000人，今天終于想起，刪掉了好多的聯(lián)系人，有些人已經(jīng)想不起來(lái)是什么時(shí)候，什么場(chǎng)景下加的好友，僅僅保留了一部分工作以來(lái)的供應(yīng)商以及公司同事的聯(lián)系信息。

回看整個(gè)職業(yè)生涯，深刻地意識(shí)到20-80法則的重要性，特別這兩年轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)崗位之后，發(fā)現(xiàn)80%的業(yè)務(wù)來(lái)自于20%的重要客戶，這個(gè)法則更為適用，這部分的客戶需要更多的精力去發(fā)展和維護(hù)，去挖掘更多的需求，共同發(fā)展市場(chǎng)，這部分的客戶是一起共同進(jìn)退的，而其余80%的維持良好聯(lián)系即可，這部分的客戶是適合錦上添花的。

發(fā)現(xiàn)了這個(gè)規(guī)律之后，我把這些重要的客戶整理出來(lái)，找出他們的下單規(guī)律，適時(shí)聯(lián)系提醒他們，平常在社交工具上多做溝通，盡量保持聯(lián)系的粘度。而這下半年，這20%的客戶幫助我超額完成了公司制訂的銷售額。

同理，在人際關(guān)系中，我們需要重點(diǎn)維護(hù)也能夠保持一直的聯(lián)系的大概也就只有20%，大部分的同行者往往會(huì)在走過(guò)某段旅途以后便握手言別或者不歡而散，特別在奔三路上，你發(fā)現(xiàn)以前的童鞋能夠大家一起聚到一塊的也就那些人了，工作以后遇到的朋友，能夠一直走下來(lái)的也并不多，我們不可能在所有的時(shí)候都能夠和同路者步伐一致，走著走著，或許跟不上了或者走太快了，雖然我們會(huì)嘗試一起攙扶，但是走著走著不免就失散了。

在處理公司人事關(guān)系時(shí)，關(guān)注的事件和人物也需要把重點(diǎn)放在平常需要溝通聯(lián)系20%，例如各個(gè)部門對(duì)接人員，業(yè)務(wù)相關(guān)同事，上司領(lǐng)導(dǎo)等。如果更多關(guān)注于其他事項(xiàng)，則會(huì)分散精力，導(dǎo)致任務(wù)或者計(jì)劃的打折。維系好我身邊的重要20%，在讓身邊的20%各自維護(hù)他身邊的20%，這樣維持一個(gè)良性的發(fā)展，保證高效，畢竟人的精力總是有限的。

例如，我廠商務(wù)和友廠商務(wù)確認(rèn)交期時(shí)提到了上一個(gè)訂單的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，需要我溝通確認(rèn)，在這之后因?yàn)橄爰皶r(shí)回復(fù)客戶郵件順便提起該訂單的交期，重新發(fā)了一次資料給他，誰(shuí)知甩來(lái)一句，該文件格式打不開(kāi)，看不懂圖紙，真心怒其不爭(zhēng)，不過(guò)后來(lái)想想，作為該司的比我年長(zhǎng)的職工，其做事模式非我一朝一夕可以改變，于是我重新打開(kāi)文件截圖，于是做下一個(gè)決定，以后非十萬(wàn)火急的事情，不同其正面交接，如若有類似文件，截圖妥當(dāng)交與商務(wù)。

這是今天在職場(chǎng)一點(diǎn)小感觸，發(fā)現(xiàn)寫作帶給我的一個(gè)非常好的習(xí)慣，讓我更多的去思考什么樣的模式才是在工作中各方最佳，也讓我不斷發(fā)現(xiàn)和調(diào)整自己。