
就在前幾天還不知道要寫什么,忽然間有一個(gè)朋友跟我說,你為什么不寫寫你的職業(yè)呢?聊聊你的工作,也許你熟悉的工作也許是別人所感興趣的。
我所在的一個(gè)行業(yè)是相對(duì)比較神秘的行業(yè),也就是傳說中的醫(yī)藥行業(yè)。
提起醫(yī)藥代表這個(gè)名詞,很多人可能會(huì)覺得是不是有很多見不得人的勾當(dāng),整天去給醫(yī)生送錢呀,極度污名化的感覺。
談到這里,我就不得不解釋一下醫(yī)藥代表的由來,以及幾個(gè)階段?

代表第一階段。
醫(yī)藥代表首先是一個(gè)銷售人員,他是負(fù)責(zé)藥品的銷售以及學(xué)術(shù)推廣。
這個(gè)職業(yè)本身的時(shí)間并不長(zhǎng),醫(yī)院開始之后,慢慢才有了醫(yī)藥代表。所以在咱們國(guó)內(nèi)也就幾十年的時(shí)間。
聽一些前輩說,一開始要代表去某家醫(yī)院的話,是會(huì)受到極度的歡迎的,醫(yī)院和科室甚至?xí)饳M幅歡迎某某公司醫(yī)藥代表前來。
在當(dāng)初那個(gè)缺醫(yī)少藥的環(huán)境,醫(yī)藥代表跟醫(yī)生帶來的是先進(jìn)的學(xué)術(shù)理念以及用藥知識(shí)。所以在那個(gè)時(shí)候,醫(yī)藥代表是非常受人尊敬的一個(gè)職業(yè),它像一個(gè)非常好的售后或者專業(yè)人士,帶給醫(yī)生所不知道的知識(shí)。在當(dāng)初那個(gè)年代,也許一個(gè)知識(shí)一個(gè)理念就意味著很多人命呀。
這個(gè)時(shí)候,醫(yī)藥代表是受人尊敬的,受人歡迎的一個(gè)職業(yè)。
那個(gè)時(shí)候的藥品大多是進(jìn)口藥品,也沒有什么賄賂,因?yàn)樗幤饭┎粦?yīng)求,所以就沒有賄賂市場(chǎng),以需求為導(dǎo)向。
代表第二階段。
隨著國(guó)內(nèi)仿制品的進(jìn)入,那么就變成了進(jìn)口藥品和仿制品的競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的越來越多,有的人想讓銷售業(yè)績(jī)變得越來越好,就有了其他的手段,比如賄賂。很多人慢慢發(fā)現(xiàn)賄賂就變成了一個(gè)最為有效的手段之一,很多醫(yī)生也被席卷了進(jìn)來。這里面有一個(gè)前提就是醫(yī)生收入很低,如果沒有相關(guān)的這種支持,其實(shí)是生活得很艱難。所以最初這些階段,醫(yī)藥代表的這些灰色地帶,在一定程度上也幫助了醫(yī)生渡過了難關(guān)。
這個(gè)時(shí)候被一些社會(huì)和媒體曝光,醫(yī)生這個(gè)行業(yè)被抹黑,醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)這個(gè)職業(yè)也受到了極大的影響。部分醫(yī)藥銷售代表的行為,影響了整個(gè)行業(yè)的形象。
所以去醫(yī)院,進(jìn)診室之前都會(huì)看到醫(yī)藥代表禁止自進(jìn)入的字樣。其實(shí)我想跟你說,沒有哪一個(gè)醫(yī)院是完全禁止醫(yī)藥代表的,這些所謂的字樣,都是給外人和媒體看的。
所以這次到了第2個(gè)階段,
醫(yī)藥代表已經(jīng)開始變壞了。

代表第三階段。
隨著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的變化和醫(yī)生水平的提高,以及醫(yī)生醫(yī)療水平的提高。國(guó)家政府也認(rèn)識(shí)到了這方面嚴(yán)重的問題。所以醫(yī)改在反復(fù)和持續(xù)的進(jìn)行。
國(guó)家的頂層設(shè)計(jì)是好的,希望能夠以最親民的價(jià)格給更多數(shù)人更好的醫(yī)療服務(wù),但是這里面有很多很多的困難。首先國(guó)家的資金,主要是醫(yī)保局的錢并不夠,因?yàn)槲覀兊娜藬?shù)太多了。同時(shí)一些進(jìn)口藥品,還有一些好的醫(yī)療服務(wù),價(jià)格都是偏高的。而且在最初那些年,國(guó)家批了一些價(jià)格特別高藥品和耗材。
所以這個(gè)矛盾就變了,就變成了國(guó)家跟廠家,還有跟人民之間三者的矛盾。全國(guó)的老百姓當(dāng)然希望可以獲得更好的服務(wù),價(jià)格更低。國(guó)家也希望可以用最少的錢來獲得最多的支持。但是作為廠家來說,他辛辛苦苦研發(fā)了一個(gè)藥品,希望可以獲得更多的利潤(rùn)。當(dāng)然還有很多很多其他的因素。這些因素錯(cuò)綜復(fù)雜,導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)局面非?;靵y。
隨著國(guó)家監(jiān)管的越來越嚴(yán),廠家也進(jìn)行了越來越嚴(yán)格的調(diào)控,醫(yī)藥代表的行為受到越來越多的規(guī)范。一開始那個(gè)隨便送紅包請(qǐng)客戶吃飯旅游的行為,基本上已經(jīng)很少見了。
醫(yī)藥代表的整個(gè)行為越來越走向?qū)W術(shù)化,專業(yè)化。外企本來都是走一個(gè)專業(yè)化的路線,也許在前一個(gè)階段會(huì)有一些不正常的情況出現(xiàn),但是企業(yè)本身管的越來越嚴(yán),上市公司不可能為了這點(diǎn)蠅頭小利,而放棄自身的安全。所以越來越多的外企公司都開始合規(guī)細(xì)則越來越嚴(yán)。為代表本身來說,覺得這個(gè)行業(yè)也越來越嚴(yán),很多事情都不能做。同時(shí)國(guó)產(chǎn)公司國(guó)內(nèi)的公司也受到了國(guó)家政策的影響,很多錢沒有了,費(fèi)用變少了,行為也變得越來越規(guī)范了。
所以醫(yī)藥代表變得不像你理解的那么壞,
在目前這個(gè)階段來說,
醫(yī)藥代表已經(jīng)慢慢又變好了。
所以就印證了那句話:
分久必合,合久必分。
一切似乎又向原點(diǎn)回歸,
回歸到醫(yī)藥代表本身的作用,
提供專業(yè)化的學(xué)術(shù)支持,醫(yī)藥信息。
這是我理解的醫(yī)藥代表。銷售隨著時(shí)間的變化而產(chǎn)生的變化。
不知道是不是又沒說清楚的地方,
歡迎我們一起討論。