這周日的下午,干的活提前結(jié)束,心情大好,看看時(shí)間才三點(diǎn)多,在這秋高氣爽的季節(jié)里覺得不出去走走實(shí)在有些可惜。
要不就去附近的4S店走走,看看現(xiàn)在車的流行趨勢?跟媳婦孩子一提議,都沒啥意見,于是我們一家坐上開了12年的尼桑小騏達(dá),駛向附近兩邊布滿汽車4S店的206國道。
本著就近原則,第一站是 吉利的領(lǐng)克店。
這4S店 剛開業(yè)一個(gè)來月,裝修很新很有格調(diào),無論是墻壁以及地面的處理,還有燈飾的搭配都讓人感覺有種發(fā)布會(huì)的感覺,換言之 就是比較高大上,我姑娘一進(jìn)去就盯上接待臺(tái)的飲料點(diǎn)心,嘴里就開始閑不住了,各種吃喝。
接待我的是個(gè)小伙,長的稍微矮胖但是感覺清爽,一身休閑運(yùn)動(dòng)打扮,感覺比較陽光,談吐呢還好,沒有姐啊 哥啊的喊,不冷不熱的講解,雖然有點(diǎn)距離感,對(duì)于我來說,反而讓人感到舒服一點(diǎn),(我估計(jì)看我的一身爛行頭所散發(fā)的屌絲氣質(zhì),認(rèn)為我買不起吧,不夠上心吧)
走了一圈,這個(gè)4S店給人的整體印象 如果100分滿分的話,我會(huì)給打90分,硬件設(shè)施是加分項(xiàng),另外對(duì)小朋友也很友好,有點(diǎn)心區(qū)。
沒吃夠零食的姑娘對(duì)這個(gè)店念念不忘,
第二站 東風(fēng)日產(chǎn)店
這日產(chǎn)店是在斜坡之上,比大道上的店 門前狹窄略有不便,一進(jìn)展廳給人感覺有點(diǎn)局促,裝修設(shè)施風(fēng)格很傳統(tǒng),沒有啥特色,好歹比較明亮干凈,大家的著裝都比較正式,襯衫西褲打領(lǐng)帶。我姑娘一進(jìn)門掃了一圈沒發(fā)現(xiàn)零食,明顯臉色一沉,但好歹有個(gè)休息區(qū) 能看電視,便跑去看電視了。
迎面走來又是一個(gè)小伙,為什么我這里要提個(gè)又字,難道我潛意識(shí)里希望是位職業(yè)裝的長腿美女,好吧,我們是來看車的,又不是車展看車模。
還是說這個(gè)小伙吧,這小伙個(gè)子不高,略顯清瘦,帶著點(diǎn)學(xué)生的味道,但是言談卻不青澀,滿臉笑意,很親切的打著招呼,剛開始誤以為我閨女是我媳婦的妹妹, 這里是真認(rèn)錯(cuò)還是假認(rèn)錯(cuò),咱不知道,但是我媳婦心里樂開花是一定的。
小伙語言表達(dá)熱情洋溢,還會(huì)從車外找話題,我們走的時(shí)候,一路送到我們大門口,還使勁的揮手道別,揮的力度很大,我擔(dān)心他用力過度,把手機(jī)給甩出去。我出差離家的時(shí)候,我媳婦都沒這么熱情,著實(shí)讓我心中有股暖流,不管真心還是做做樣子,小伙的一番良苦用心,著實(shí)讓我感嘆。
這個(gè)4S店給人的整體印象 如果100分滿分的話,我給打90分,硬件條件是減分項(xiàng),但銷售小伙的一番接待讓人舒服不少。
時(shí)間已是4點(diǎn),來到了第三個(gè)4S店門口,廣汽豐田店
一進(jìn)4S店的大院打開車門,迎面聞到一股屎味,我趕緊低頭看看是不是踩到了屎,可能附近有什么企業(yè)或者養(yǎng)殖場吧,整個(gè)空氣中彌漫著怪怪的味道,我仿佛置身豬圈,還沒等我琢磨出這股味道到底是牛糞味還是豬屎味,這時(shí)候我姑娘一陣尖叫,我立馬轉(zhuǎn)身一看,原來廠區(qū)里有三只不大不小的狗,在嬉戲打鬧,看到我們下車,湊上來便聞,把孩子嚇了一跳,我趕緊上去攆走,我媳婦明顯很不高興,說趕緊開車走人吧,但是剛上市的CH-R被汽車媒體說的天花亂墜,我實(shí)在是想去目睹下真容,好歹說服了媳婦閨女進(jìn)去了。
一進(jìn)大廳,一看也是老4S店,設(shè)施陳舊,燈光昏暗,給人一種快睡覺的感覺,這時(shí)候過來一個(gè)小伙,高高的,感覺得1米八多,頭發(fā)打的锃亮,對(duì)我一臉的俯視,讓我有點(diǎn)不自在,小伙言談中規(guī)中矩,不好不壞,公事公辦的感覺,但是整個(gè)4S點(diǎn)的感覺給我太壓抑,牛屎味給我的陰影有點(diǎn)大,孩子也很不耐煩,沒停留多久就走了。
出門依然是攆狗,上了車,有只狗很執(zhí)著的緊跟不舍,我實(shí)在是害怕它突然從車前一竄,來個(gè)碰瓷,這時(shí)候會(huì)從一個(gè)角落竄出一位門衛(wèi)大爺,讓我賠狗錢。
這個(gè)4S店,我最多給50分,好歹一個(gè)4S店,連狗都管不好,還能指望他做什么呢,差評(píng)。
在牛屎味的籠罩下,我們逃離了這個(gè)店,來到最后一個(gè)店,MG 名爵店,
因?yàn)樯狭艘豢頗S的車,號(hào)稱各種荷爾蒙,可能臨近下班吧,店里有點(diǎn)冷清,燈光也不亮,當(dāng)我覺得不過爾爾的時(shí)候,這時(shí)候一位長相甜美的小姐姐走了過來,頓時(shí)覺得可以多呆一會(huì)。
小姐姐皮膚白皙,打扮著精致的妝容,很有禮貌,但是在講解的時(shí)候,問到一些比較專業(yè)的問題,比較捉急,自動(dòng)擋的倒擋是 D還是 R,也分不清,汽車的一些功能也是說的含含糊糊,看來作業(yè)做的不夠充分。
雖然已經(jīng)是5點(diǎn)半了,小姐姐一再熱情的邀請(qǐng)我去試駕,這個(gè)別的4S店確沒有這個(gè)邀請(qǐng)的。不過天色漸黑,最后沒去。
這家4S店,打分 我給75分,硬件偏低,銷售不夠?qū)I(yè),好歹服務(wù)不錯(cuò),妹子接待的還可以,我多給了5分,如果是男的接待,我給70分。
看了這幾家店,各個(gè)4S店的服務(wù)水平以及感受體驗(yàn)千差萬別。不管車的名氣多大,多暢銷, 一個(gè)干凈明亮,專業(yè)熱情的4S店服務(wù),始終是車跟消費(fèi)者之間的最直接的紐帶,對(duì)于購買者體驗(yàn)來說相當(dāng)重要,這是上周看車的體驗(yàn),看車回來不談車,談?wù)劯鱾€(gè)店,隨便三言兩語下。
最后,國產(chǎn)車確實(shí)越來越好了。