2018/1/4? Day 66#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第一章 《讓愛(ài)融入生活》。
一，非暴力溝通的目的是讓我們不再條件反射似的反應(yīng)，而是明了自己的觀察、感受、愿望，有意識(shí)的使用語(yǔ)言。
非暴力溝通，我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)了自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。
我們通過(guò)非暴力溝通，會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情。對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。
二，非暴力溝通的四要素
1.觀察（留意發(fā)生的事情，清楚地表達(dá)觀察的結(jié)果，而不判斷和評(píng)估）
2.感受（表達(dá)自己的感受如受傷，害怕，喜悅，開(kāi)心，憤怒的情緒詞匯）
3.需要（說(shuō)出是哪些需要導(dǎo)致了那樣的感受）
4.請(qǐng)求（提成具體的請(qǐng)求，用這一要素明確地告知他人，我們期待他采取何種行動(dòng)，來(lái)滿足我們）
三，非暴力溝通的過(guò)程
1.什么是我的觀察?
2.我的感受如何?
3.哪些需要或者是價(jià)值愿望導(dǎo)致那樣的感受?
4.為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么？
非暴力溝通的精髓在于對(duì)四要素的察覺(jué)，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
感悟:
1.正如作者該剛開(kāi)就告訴我們的，“也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的，但我們的語(yǔ)言的確常常引發(fā)自己和他人的痛苦。”
自己在生活里面，有時(shí)候會(huì)因?yàn)檎f(shuō)話會(huì)引發(fā)矛盾。只是一種本能式的反射，從而把交流，引入到絕境，在幾年之前的話，這種情況更多一點(diǎn)。
這種情況的發(fā)生，是自己沒(méi)有察覺(jué)，沒(méi)有去把自己慢下來(lái)?，F(xiàn)在去看非暴力溝通的這四個(gè)要素的話，當(dāng)時(shí)沒(méi)有把他們給表述出來(lái)，可能表述出是一個(gè)或者是兩個(gè)。沒(méi)有有一個(gè)正確的過(guò)程。
2.一個(gè)正確的說(shuō)話程序，對(duì)于我們的影響是很大的。需要我們?nèi)ゲ粩嗟木毩?xí)，就如非暴力溝通，可能我們知道了他的這個(gè)過(guò)程，但如果不通過(guò)，有意識(shí)地察覺(jué)，去不斷的訓(xùn)練的話可能還達(dá)不到這個(gè)目的。從今天開(kāi)始，在對(duì)話的時(shí)候，有意識(shí)地去察覺(jué)，應(yīng)用四要素。
2018/1/5? ? Day 67#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第二章 《是什么蒙蔽了愛(ài)?》
某些語(yǔ)言和表達(dá)方式的負(fù)面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望，卻傾向于忽視人的感受和需要，以至彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。這些語(yǔ)言和方式，稱之“異化的溝通方式”。
具體如下:
1.道德評(píng)判，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看作不道德的或邪惡的。（在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野。我將在那里見(jiàn)你——魯米）
2.進(jìn)行對(duì)比，它也是評(píng)判的一種形式。
3.回避責(zé)任。我們對(duì)自己的思想，情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。但是一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物。
4.強(qiáng)人所難。語(yǔ)言里暗含威脅: 如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。
我們多數(shù)人使用的語(yǔ)言傾向于評(píng)判比較命令和指責(zé)。而不是鼓勵(lì)我們，彼此的傾聽(tīng)感受和需要，導(dǎo)致我們對(duì)自己的感受和需要，常常心存疑慮。因此不愿去體會(huì)自己的內(nèi)心世界。
異化的溝通方式來(lái)自于等級(jí)社會(huì)或?qū)Ｖ粕鐣?huì)。一旦我們?nèi)リP(guān)注于自己的感受和需要，我們就不再是好的奴隸和好下屬。
人天生熱愛(ài)生命，樂(lè)于互助?？墒钱惢臏贤ǚ绞绞刮覀冸y于體會(huì)心中的愛(ài)。道德評(píng)判、進(jìn)行比較他會(huì)蒙蔽對(duì)人對(duì)己的愛(ài)意，異化的溝通方式，還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外強(qiáng)人所難，也會(huì)造成心靈的隔閡。
感悟:
1.如果說(shuō)我們現(xiàn)在就生活在一個(gè)等級(jí)的社會(huì)的話，那么這種異化的溝通方式是最為常見(jiàn)的。但總有些人，他們看得遠(yuǎn)，他們有更高的智慧，指出這并非是事實(shí)，這完全是我們自己的意識(shí)、價(jià)值觀所造成的。
我們所有的人在價(jià)值上都是相同的，值得我們所有人的尊重。這一點(diǎn)我在讀 《薩提亞冥想》的時(shí)候感受非常的深。如果你去關(guān)注王陽(yáng)明的思想，他也是認(rèn)為心外無(wú)物，我們的認(rèn)知，這些都是你自己價(jià)值評(píng)判之后的產(chǎn)物。
2.如果我們回歸的本真，回歸人性， 我們的溝通方式將會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化，只有從根本上轉(zhuǎn)變自己的思想之后，我們才會(huì)學(xué)習(xí)這種非暴力的溝通方式，而不認(rèn)為自己現(xiàn)有的方式是理所當(dāng)然的。
3.反思自己在生活中的確是一直在運(yùn)用了這一些異化的溝通方式，有了第一步的覺(jué)察，那么下一步就是去練習(xí)。練習(xí)非暴力溝通的四個(gè)要素的覺(jué)察。（觀察、感受、需要、請(qǐng)求）
2018/1/6? Day 68#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第三章 《區(qū)分觀察和評(píng)論》
非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情，并清楚的說(shuō)出觀察結(jié)果。
將觀察和評(píng)論混為一談，人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)甚至產(chǎn)生逆反心理。
所以一定要區(qū)分開(kāi)，觀察與評(píng)論！
負(fù)面的標(biāo)簽的消極影響很明顯。然而正面和中性的標(biāo)簽也會(huì)妨礙我們?nèi)媪私庖粋€(gè)人。例如用廚師一詞定義人。
不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式?！死锵Ｄ悄绿?/p>
非暴力溝通，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚的描述觀察的結(jié)果。例如，它會(huì)說(shuō)“歐文在過(guò)去五場(chǎng)比賽中沒(méi)有一個(gè)進(jìn)球”，而不是說(shuō)“歐文是個(gè)差勁的前鋒”。
感悟:
1.看完這一章，深深的感覺(jué)到我們?nèi)粘Ｉ罾锩媸且恢卑言u(píng)論當(dāng)做觀察的結(jié)果，而且還認(rèn)為是中肯的評(píng)價(jià)，不知道給人貼上標(biāo)簽，就不會(huì)進(jìn)一步去了解一個(gè)人，或者是帶著有色眼睛去了解一個(gè)人。
2.春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的時(shí)候，有一個(gè)男孩子表演的街舞節(jié)目。其中有一個(gè)孩子的成績(jī)?cè)诩?jí)部倒數(shù)第一。老師提到他的時(shí)候，都是無(wú)可奈何的樣子，孩子除了成績(jī)不好之外，其他都不錯(cuò)。他在這次街舞表演中，出色的表現(xiàn)，讓我們看到了他另外的一面。
3.學(xué)習(xí)如何把評(píng)價(jià)和描述觀察分開(kāi)，需要非常用心，有意識(shí)的覺(jué)察。慢慢在自己的生活中練起來(lái)。
2018/1/7? Day 69#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第四章 《體會(huì)和表達(dá)感受》
非暴力溝通的第二個(gè)要素是感受。
人們通常認(rèn)為感受是無(wú)關(guān)緊要的，重要的是各種權(quán)威的正確思想，于是我們被鼓勵(lì)服從權(quán)威，而非傾聽(tīng)自己，所以我們的心靈被極大的壓抑。
區(qū)分感受和想法:當(dāng)我們說(shuō)，“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。
通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表，我們可以更清楚的表達(dá)感受，從而使溝通更為順暢。
比如下列的詞語(yǔ)可以表示我們的需要得到滿足時(shí)的感受:
興奮、喜悅、欣喜、甜蜜、精力充沛、高采烈、感激、激動(dòng)、樂(lè)觀、自信、振作，振奮開(kāi)心、高興、快樂(lè)！愉快，幸福、陶醉、欣慰、心曠神怡、喜出望外、自在、舒適、放松、安全、溫暖、放心、無(wú)憂無(wú)慮
表達(dá)我們的需要沒(méi)有得到滿足時(shí)的感受的詞:
害怕、擔(dān)心、焦慮、憂慮、著急、緊張、心神不寧，心煩意亂、憂傷、沮喪、灰心、絕望、傷感、凄涼、悲傷、惱怒、憤怒、煩惱苦惱、生氣、不滿、不快、不耐煩，不高興震驚，失望，困惑、茫然、寂寞，孤獨(dú)，郁悶、難過(guò)、悲觀、沉重、麻木、精疲力盡、萎靡不振、疲憊不堪，昏昏欲睡，無(wú)精打采、尷尬、羞愧、慚愧，內(nèi)疚，嫉妒、遺憾、不舒服
表達(dá)感受時(shí)，示弱有助于解決沖突。
感悟:
1.今天感覺(jué)到自己對(duì)于情緒察覺(jué)詞匯的匱乏。自己總是傾向于使用籠統(tǒng)性的表達(dá)感受的，高興、快樂(lè)、感覺(jué)好等，而很少使用具體的詞匯，另外我們往往不能很好的區(qū)分感受與想法。
2.很早以前就給孩子購(gòu)置了一套表達(dá)感受情緒的繪本。它里面把我們常見(jiàn)的七種情緒，用故事的形式表述出來(lái)。告訴我們應(yīng)該怎么去接受、處理、化解這些情緒。自己并沒(méi)有更多的去思考，也沒(méi)有，更多的情緒管理方面的東西教授給孩子。因?yàn)樽约簩?duì)于情緒、對(duì)于感受，就不能很好的識(shí)別與表達(dá)。讀這一章特別受益，知道需要把自己的情緒，通過(guò)具體的詞匯來(lái)表達(dá)出來(lái)。只有識(shí)別出自己的情緒，才會(huì)知道別人的情緒，從而感知情緒背后的需求，才能夠想辦法去接受 處理它們。表達(dá)。讀這一章特別受益，知道需要把自己的情緒，通過(guò)具體的詞匯來(lái)表達(dá)出來(lái)。只有識(shí)別出自己的情緒，才會(huì)知道別人的情緒，從而感知情緒背后的需求，才能夠想辦法去接受 處理它們。
2018/1/8? Day 70#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第四章 《感受的來(lái)源》
非暴力溝通的第三個(gè)要素是需求——感受的來(lái)源。
我們的感受會(huì)受他人言行的影響，但這不是我們的感受的來(lái)源，我們的感受來(lái)源于我們自身的需求。
聽(tīng)到他人不中聽(tīng)的話，我們有四種反應(yīng)方式:
1.是自己的錯(cuò)，責(zé)備自己
2.是他人的問(wèn)題，指責(zé)他人
3.體會(huì)自己的感受與需求。
4.體會(huì)他人的感受與需求
對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng)、評(píng)論及分析反應(yīng)了我們的需求與價(jià)值觀。如果通過(guò)批評(píng)提出主張，人們通常會(huì)申辯或反擊。如果直接說(shuō)出我們的需求，他人就較可能做出積極的回應(yīng)。
我們這個(gè)社會(huì)通常不鼓勵(lì)人們直接表達(dá)自己的需求。尤其對(duì)于婦女，她們通常與無(wú)私奉獻(xiàn)的形象聯(lián)系起來(lái)——這是社會(huì)對(duì)女性的期待。
大多數(shù)人的成長(zhǎng)通常經(jīng)歷三個(gè)階段:
1.“情感的奴隸”——認(rèn)為自己有義務(wù)使他人快樂(lè)。
2.“面目可憎”——不考慮其他人的感受和需求。
3.“生活的主人”——意識(shí)到為自己的意愿、感受和行為負(fù)有完全的責(zé)任，但是無(wú)法為他人負(fù)責(zé)。也認(rèn)識(shí)到不能夠以犧牲他人，來(lái)滿足自己的需要。
感悟:
1. 人的成長(zhǎng)經(jīng)歷的三個(gè)階段，自己可能正在經(jīng)歷第二個(gè)階段，逐漸向第三個(gè)階段過(guò)渡?？紤]他人的感受不多，知道對(duì)自己的行為，感受負(fù)責(zé)，不再抱怨他人，同時(shí)知道自己不可能為他人負(fù)責(zé)，只有提醒。
2.文中提到一個(gè)表達(dá)個(gè)人感受背后的根源的一個(gè)句式，“我……因?yàn)槲摇?，提醒自己要為自己的行為，意愿?fù)責(zé)，不是他人的行為如何，是你對(duì)這個(gè)行為的解讀，自己的價(jià)值觀，導(dǎo)致自己的感受，歸根結(jié)底，還是自己需求。
2018/1/9? Day 71#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第六章 《請(qǐng)求幫助》
非暴力溝通的第四個(gè)因素是請(qǐng)求。
1.告訴人們?yōu)榱烁纳粕睿覀兿Ｍ麄冏鍪裁础?/p>
2.避免使用抽象的語(yǔ)言，而借助具體描述來(lái)提出請(qǐng)求。
3.提出請(qǐng)求時(shí)，我們自己想的越清晰，表達(dá)的越清楚，就有可能得到理想的回應(yīng)。
4.如果我們所表達(dá)的與別人所理解的不一致，那我們就需要請(qǐng)求他人的反饋。特別是在集體討論的時(shí)候，我們需要清楚的表達(dá)自己的期待。否則討論可能是在浪費(fèi)時(shí)間。
5.一旦人們認(rèn)為不答應(yīng)我們的請(qǐng)求，就會(huì)得到懲罰，那么他們通常會(huì)把請(qǐng)求看作是命令。
6.如果我們清楚地表達(dá)我們無(wú)意強(qiáng)人所難，人們一般會(huì)相信，我們提出的事情求而非命令。
非暴力溝通的目的，不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反，非暴力溝通重視每個(gè)人的需求，它的目的是在幫助我們?cè)谧⒅卣\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
感悟:
1.如果你自己就不清楚自己的請(qǐng)求是什么，那么別人如何能夠了解，并且回應(yīng)。自己有時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)這種情況，尤其是以前教學(xué)的時(shí)候，因?yàn)橹噶畈粔蚯逦僮餍圆粡?qiáng)，達(dá)不到合作的目的。
2.其次在日常生活中，先生有時(shí)批評(píng)我，說(shuō)我總是怎樣怎樣……，我清楚得告訴他，我是有時(shí)候，不是總是，你這樣說(shuō)，我感到很不舒服，我會(huì)很反感，下次記得用詞準(zhǔn)確些，我會(huì)改正。雖然他不以為然，但是清楚了我的請(qǐng)求，以后說(shuō)話就注意了。同樣，對(duì)于孩子，我也盡量用具體的語(yǔ)言說(shuō)出自己的感受與請(qǐng)求，習(xí)慣不錯(cuò)。
2018/1/10? Day 72#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第七章 《用全身心傾聽(tīng)》
1.全身心傾聽(tīng)是指不帶判斷、不帶成見(jiàn)，敞開(kāi)心扉去觀察、感受對(duì)方的需求與請(qǐng)求。
需要我們放下已有的想法和判斷，一心一意的去體會(huì)他人。
避免陷入到:建議、比較、說(shuō)教、安慰、否定同情、詢問(wèn)、辯解和糾正的誤區(qū)。
2.途徑:
（1）我們用心去體會(huì)其中包含的觀察、感受、需求和請(qǐng)求，并且給與他人反饋，確認(rèn)我們已經(jīng)領(lǐng)會(huì)了他們的意思。我們可以使用疑問(wèn)句來(lái)給予他人反饋。
例如: 你很灰心?你希望得到肯定是嗎?
你是不是想請(qǐng)我?guī)兔︻A(yù)定酒店?
（2）過(guò)程中保持關(guān)注，不要提前的提及他人的請(qǐng)求，保證他人已經(jīng)充分表達(dá)。
（3）如果我們自己痛苦的無(wú)法傾聽(tīng)他人的話，我們需要 : 1.體會(huì)自己的感受和需要。2.大聲地提出請(qǐng)求。3.換一個(gè)環(huán)境
感悟:
1.不帶評(píng)判，不帶成見(jiàn)的去傾聽(tīng)他人，這對(duì)于我們而言，可能有些難度。放下自己有的想法和判斷，區(qū)分出感受與判斷，需要練習(xí)。通常自己在溝通的過(guò)程中，更多地陷入到提建議、安慰、詢問(wèn)，辯解當(dāng)中。非暴力溝通，的確是需要不斷地進(jìn)行演練。
2.我們無(wú)法給別人，我們自己都沒(méi)有的東西。首先關(guān)注自己的感受。正如文中所說(shuō)的，你越是留意自己的內(nèi)心的聲音，就越能夠聽(tīng)到別人的聲音。一旦我們能夠敏銳的察覺(jué)，并照顧自己的感受和需要，我們就有能力調(diào)整好狀態(tài)來(lái)傾聽(tīng)他人。所以還是不斷的察覺(jué)自己，看來(lái)需要冥想練習(xí)了。
2018/1/11? Day 73#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第八章 《傾聽(tīng)的力量》
? 在這一章節(jié)，作者給出了很多的例子來(lái)告訴我們傾聽(tīng)可以使身心痊愈。
傾聽(tīng)甚至可以預(yù)防潛在的暴力，在遇到危險(xiǎn)時(shí)化險(xiǎn)為夷。
你需要不斷地去感知對(duì)方的感受和需求，進(jìn)行對(duì)話。
有時(shí)候傾聽(tīng)需要我們適當(dāng)?shù)氖救醯哪芰Α?/p>
如果對(duì)話特別無(wú)聊，需要我們及時(shí)的打斷。 如果別人保持沉默，作為一個(gè)聽(tīng)眾，我們關(guān)鍵是有能力去體會(huì)一個(gè)人在這個(gè)時(shí)刻獨(dú)特的感受和需要。
特別提醒:
在別人生氣的時(shí)，要傾聽(tīng)，不要說(shuō)“但是”。
感悟:
1. 高效的傾聽(tīng)的確是能夠幫助我們解決很多的問(wèn)題，去察覺(jué)他們的需求。
2.上次交作業(yè)，有的學(xué)生沒(méi)有寫(xiě)自己的考試后的反思，家長(zhǎng)也沒(méi)有簽名。我找到他們，拿著試卷。你知道我們上次作業(yè)要求是什么嗎？現(xiàn)在缺少哪一部分，為什么呢？
你能今天晚上回家完成這項(xiàng)任務(wù)嗎？中間沒(méi)有責(zé)備，沒(méi)有指責(zé)。
2018/1/12? Day 74#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第九章 《愛(ài)自己》1/2
我深信，出于對(duì)生命純潔的愛(ài)，而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)和義務(wù)來(lái)選擇生活 是愛(ài)自己的重要體現(xiàn)。
當(dāng)我們表現(xiàn)不完美。? 許多人陷于自我憎恨之中，而無(wú)法從失誤中獲益——失誤揭示我們的局限性，并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。
自責(zé)是尚未滿足的需要的可悲表達(dá)。
非暴力溝通的憂傷: 當(dāng)我們的行為無(wú)法滿足自身的需要，我們體會(huì)著人生的悲哀和內(nèi)心的渴望！
愛(ài)惜自己的關(guān)鍵詞之一是同時(shí)包容那兩個(gè)不同的“我”: 一方面包容對(duì)過(guò)去某種行為感到后悔的我，一方面包容采取這個(gè)行為的我。
感悟:
愛(ài)自己有時(shí)候很難，因?yàn)槲覀儚男”唤逃獮樗丝紤] ，不能只顧自己。尤其當(dāng)我們自己表現(xiàn)不夠完美的時(shí)候，我們會(huì)體驗(yàn)到深深的憂傷和自我責(zé)備。這實(shí)際也是給我們提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)リP(guān)注自己的感受需求。
在這次天使班的時(shí)間管理踐行中，
有時(shí)候，自己還是感覺(jué)到時(shí)間管理非常的不到位。有時(shí)候就會(huì)自我責(zé)備，細(xì)想一下，這個(gè)不就是自己提高進(jìn)步發(fā)展的機(jī)會(huì)嗎？
2018/1/13? Day 75#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第九章 《愛(ài)自己》2/2
1. 我深信，出于對(duì)生命純潔的愛(ài)，而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)和義務(wù)來(lái)選擇生活 是愛(ài)自己的重要體現(xiàn)。
我們可以不做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情，只做是自己有樂(lè)趣的事情。
也就是說(shuō)，如果我們致力于滿足他人及自己健康成長(zhǎng)的需要，那么即使艱難的工作也不乏樂(lè)趣。
2.我們通過(guò)一個(gè)練習(xí)，來(lái)深入理解我們的人生選擇，并找到快樂(lè)的生活方式。
(用“選擇做”代替“不得不”)
第一步，寫(xiě)下日常生活中，覺(jué)得沒(méi)有意思，卻認(rèn)為自己不得不做的事情。
第二步，列好清單之后，向自己坦白這些事情，是因?yàn)槟氵x擇了做它們，而不是不得不做。在事情前面加上“我選擇做____”。
第三步，填上以下的聲明，來(lái)了解你為什么要那么做。? 我選擇做____是因?yàn)槲蚁胍猒___。
(需要你深入思考，自己選擇背后的需求或者價(jià)值觀)
舉例，作者特別痛恨開(kāi)車送孩子去學(xué)校。但是他在深入思考之后，知道自己之所以選擇比較遠(yuǎn)的學(xué)校，是因?yàn)樗粗睾⒆拥慕逃蕾p孩子在現(xiàn)在的學(xué)校所受的教育，而他不愿意讓他在離家近，步行可到的學(xué)校接受的教育。他選擇遠(yuǎn)的學(xué)校，是他看中教育，雖然自己很不喜歡開(kāi)車送孩子，還是知道這是自己的選擇，不是不得不做。
在你思考，“我選擇做___，因?yàn)槲蚁胍猒__”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己行為背后的價(jià)值取向，你在生活中看中什么。
一旦意識(shí)到，我們行為所服務(wù)的需要，即使工作艱苦，富有挑戰(zhàn)性，乃至舉步維艱我們也會(huì)從中得到樂(lè)趣。
3.深入理解我們行為背后的動(dòng)機(jī)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)清單上的一些行為，是否會(huì)有下列的一種或者是多種的動(dòng)機(jī)。
1.為了錢(qián)
2.為了獲得贊同
3.為了逃避懲罰
4.不想感到羞愧
5.為了避免內(nèi)疚
6.履行職責(zé)
如果有，仔細(xì)思考所有這些事件之后，也許你會(huì)放棄一些東西，決定不做某些東西。這樣的話我們就可能只做有樂(lè)趣的東西。
我相信我們?cè)绞峭度敕?wù)生命的樂(lè)趣中——服務(wù)生命是唯一的目的，我們也就越愛(ài)自己。
感悟:
1.我把愛(ài)自己作為自己的價(jià)值觀，以前還是有很多不明晰的地方，今天通過(guò)閱讀這一章，得到了更深刻的啟示。
2.自己在讀《高性能人士的七個(gè)習(xí)慣》積極主動(dòng)，你總是有選擇的自由時(shí)，有些不明晰，今天這個(gè)練習(xí)，非常有效的解決了這個(gè)問(wèn)題。向內(nèi)看，發(fā)現(xiàn)自己的需求，清楚自己的價(jià)值觀，自己所看中的東西。
3.愛(ài)純潔的生命，包括他人，更包括愛(ài)自己。好好愛(ài)己，惠及他人。
2018/1/14? Day 76#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第十章 《充分表達(dá)憤怒》1/2
如果我們很生氣，我們就需要找到強(qiáng)有力的方式來(lái)充分表達(dá)自己。
充分表達(dá)憤怒的第一步是我們不再歸咎于他人。
是什么使我們生氣呢?
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話，我們有四種選擇:
一，責(zé)備自己。
二，指責(zé)他人。
三，體會(huì)自己的感受和需要。
四，體會(huì)他人的感受和需要。
當(dāng)我們選擇第二種反應(yīng)時(shí)，我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或者是懲罰，我相信這是我們生氣的原因。
憤怒是我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要。如果我們能夠借助它來(lái)提醒自己——我們有需要沒(méi)有得到滿足，而我們的思維方式，正是它難以得到滿足，那憤怒就是有價(jià)值的。
為了充分表達(dá)憤怒，我們有必要明了自己的需要，并采取行動(dòng)。與其沉浸在合理的憤怒，不如傾聽(tīng)自己和他人的需求。
我們可以有意識(shí)地用，“我生氣是因?yàn)槲倚枰?，?lái)取代“我生氣是因?yàn)樗麄儭薄?/p>
感悟:
1.我本人生氣的時(shí)候不多，先生生氣的時(shí)候多，可能是他的很多的需求沒(méi)有得到重視與滿足。而他的歸因方式就是，是你使我生氣，因?yàn)槟恪?。如何去把這個(gè)思想慢慢給他滲透呢？
2.自己也要去看一下，自己對(duì)孩子的影響，孩子會(huì)充分的表達(dá)感受，包括憤怒嗎？如果不會(huì)，那么自己可以做什么？
2018/1/15? Day 77#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第十章 《充分表達(dá)憤怒》2/2
為了充分表達(dá)憤怒，我們需要采取下列四個(gè)步驟:
1.停下來(lái)，除了呼吸什么都不要做。
2.體驗(yàn)我們現(xiàn)在感受，并且想一想是什么想法使我們生氣了。
3.體會(huì)自己想要滿足的需要。
4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要，說(shuō)出來(lái)我們的憤怒。
注意:
1.在大多數(shù)情況下，表達(dá)自己之前，我們需要先傾聽(tīng)他人。
如果對(duì)方還處于某種情緒中，他們就很難靜下心來(lái)，體會(huì)我們的感受和需要。我們用心傾聽(tīng)他們，并表達(dá)我們的理解，在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們一般也就開(kāi)始留意我們的感受和需要。
2.給自己時(shí)間去練習(xí)。
我們需要足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。
與人交往的過(guò)程中，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng)。運(yùn)用非暴力溝通是很別扭的事。然而，如果我們想要實(shí)現(xiàn)我們自己的人生選擇，就要給自己充分的時(shí)間去練習(xí)并且實(shí)踐。
剛開(kāi)始運(yùn)用非暴力溝通，我們需要把節(jié)奏放慢一些。在說(shuō)話之前，先想一想，有時(shí)候是甚至停下來(lái)，什么也不說(shuō)。
感悟:
1.非暴力溝通必須練習(xí)。因?yàn)槲覀兡敲戳?xí)慣性的對(duì)別人進(jìn)行的反應(yīng)，根本沒(méi)有思考，沒(méi)有體會(huì)它后面的需要。可能自己也需要一個(gè)小卡片提醒自己。
2.昨天先生，因?yàn)榧依锊徽麧?，發(fā)火了。我說(shuō)，“你發(fā)火，是因?yàn)槟闾貏e注意整潔，但是你又想讓別人幫忙收拾，你可以自己收拾，或者請(qǐng)別人注意也幫忙，你這樣起不了多大作用?！?他更氣了，到自己屋里不理我了。看來(lái)自己沒(méi)有先去傾聽(tīng)，去理解他的需求，做好這一步，才會(huì)有溝通的順暢。還得練習(xí)，包括回應(yīng)孩子的需求。
2018/1/16? Day 78#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第十一章 《運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害》
1.在一些情景中，我們沒(méi)有機(jī)會(huì)和他人交流，這時(shí)，我們也許需要使用強(qiáng)制力來(lái)保護(hù)自己和他人。我們使用強(qiáng)制力的目的是出于防衛(wèi)的目的，而不是為了懲罰對(duì)方。
在使用防衛(wèi)性的強(qiáng)制力時(shí)，我們把注意力放在自己和他人的需要上，而不評(píng)價(jià)對(duì)方及其行為。
例如，抱住年幼的孩子不讓他跑到馬路上。
2.懲罰的類型
體罰——體罰的恐懼會(huì)讓孩子難以體會(huì)到父母的愛(ài)。
指責(zé)和否定他人也是常見(jiàn)的懲罰方式。
不給某種好處，也是懲罰，人變得冷漠是一種強(qiáng)有力的威脅。
3.懲罰的代價(jià)
如果我們威脅他人，或者是實(shí)施懲罰，人們常常會(huì)產(chǎn)生敵意和抵觸的心理，這樣，彼此的關(guān)系將會(huì)疏遠(yuǎn)。
另外懲罰，還可能使人忽視事情本身的意義，而把注意力放在不服從的后果上。
如果我們?cè)噲D通過(guò)懲罰使人們認(rèn)識(shí)到自己的需求，那么，我們很可能是適得其反。
4.例子:我們可以運(yùn)用非暴力溝通來(lái)達(dá)到重建秩序。除了回避矛盾，以及實(shí)施懲罰，我們可以通過(guò)溝通，去理解別人的需求，請(qǐng)求別人的幫助來(lái)達(dá)到目標(biāo)。
感悟:
1. 懲罰作為我們這個(gè)世界上最通用的一種手段，已經(jīng)深入人心。不論是在家庭教育還是在學(xué)校教育以及在實(shí)際工作中，這種手段運(yùn)用的是那么的多。而它的實(shí)際效果或許就是真的使人們的關(guān)系疏遠(yuǎn)，忽略了事情本身的意義。
2.孩子吃飯的時(shí)候，有時(shí)候一邊玩，一邊吃，甚至是光玩不吃飯，那么先生就非常生氣，讓孩子出去站的門(mén)外面。這種方式只是增加了孩子的恐懼。最好的辦法做好餐桌的的規(guī)定。孩子遵守約定。后來(lái)，我們采取了后一種辦法，效果比第一種好多了。
2018/1/17? Day 79#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第十二章 《重獲生活的熱情》
一 ，傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音
在成長(zhǎng)的過(guò)程中 ，我們學(xué)習(xí)了很多無(wú)益的知識(shí)。我們?cè)谏鐣?huì)文化的影響下。形成了一些不良的積習(xí)，它滲透到生活的各個(gè)方面，以至于我們無(wú)法察覺(jué)。只有深入了解我們的生存狀態(tài)。才能夠看到它們的危害。
大部分來(lái)講，傾聽(tīng)和表達(dá)自己的需要，并不容易。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們區(qū)分觀察和評(píng)論認(rèn)識(shí)到情感根源在于個(gè)人的需要和想法，并以建設(shè)性的語(yǔ)言提出請(qǐng)求。非暴力溝通，幫助我們認(rèn)識(shí)到社會(huì)文化給個(gè)體的消極影響。
二，解決內(nèi)心的沖突
要知道沮喪意味著，我們不了解自己的需要，我們不知道自己到底想要什么，以及如何滿足愿望。
非暴力溝通去分析一下。自己內(nèi)心的沖突與掙扎，發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的需要。
三，心靈環(huán)保
運(yùn)用非暴力溝通，不再去試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我們的需要。這樣，我們的內(nèi)心就會(huì)逐漸變得平和。
事情發(fā)生時(shí)專注于自己的感受和需要，或者更深的去體會(huì)一下他人的感受和需要。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心深處的愿望，并采取積極的行動(dòng)我們將會(huì)重獲生活的熱情。
四，用非暴力溝通代替診斷
心理咨詢和心理治療人員，可以考慮借助非暴力溝通與來(lái)訪者進(jìn)行坦誠(chéng)的交流。
感悟:
1.成長(zhǎng)的過(guò)程中，社會(huì)文化以及我們所獲得的無(wú)用的知識(shí)，可能會(huì)蒙蔽我們，讓我們對(duì)于自己的感受與需要不夠敏感，同時(shí)也羞于表達(dá)自己的需要。在我們的文化氛圍里，很少有人直接說(shuō)出自己的需要，往往需要?jiǎng)e人去猜測(cè)，給予。這就使得自己對(duì)自己的滿足i與愛(ài)打了折扣。
2.通過(guò)學(xué)習(xí)這章，發(fā)現(xiàn)還是要回到本源——非暴力溝通的四要素: 觀察、感受、需要、請(qǐng)求，去發(fā)現(xiàn)自己的需要，表達(dá)感受與需要，以積極的行動(dòng)去重獲生命的熱情。
2018/1/18? Day 80#學(xué)習(xí)心得《非暴力溝通》
今天閱讀第十三章 《表達(dá)感激》
一，贊揚(yáng)的目的
贊揚(yáng)也可能造成人與人之間的隔閡。
有時(shí)候在贊揚(yáng)他人時(shí)，我們很少揭示內(nèi)心的活動(dòng)，把自己放在了裁判的位置 ，所以贊揚(yáng)并不總是有利于深化彼此的聯(lián)系。
二，非暴力溝通表達(dá)感激的方式
1.對(duì)方做了什么事，使我們的生活得到了改善;
2.我們有哪些需求得到了滿足;
3.我們的心情怎么樣？
這三個(gè)部分的先后次序并不重要。有時(shí)甚至是通過(guò)微笑和說(shuō)聲謝謝，也可以表達(dá)這三部分。
三，接受別人的感激
在聽(tīng)到別人感激時(shí)，我們或許會(huì)不知道自己是否那么好。甚至?xí)?dān)心別人對(duì)我們有所期待，或者還有可能擔(dān)心在將來(lái)失去別人的贊賞。
人們有時(shí)候?qū)Ω屑び袃煞N不同的反應(yīng): 一種，自我膨脹，相信我們比別人優(yōu)秀。另一種是假謙虛否定別人的欣賞說(shuō)，“這沒(méi)有什么。”
如果我們意識(shí)到，我們的能力是生命賦予我們的，我們就能夠同時(shí)避免自我的膨脹和假謙虛。
四， 對(duì)感激的渴望
大多數(shù)人還是渴望得到他人的肯定和感激的。對(duì)感激的渴望，不僅僅存在于工作場(chǎng)合也存在于家庭中。
所以要更加留意，生活中積極的一面，并表達(dá)感激之情。
五， 充分表達(dá)感激
如果我們無(wú)法向那些對(duì)我們的一生有著極為重要的人表達(dá)感激，我們會(huì)感到多么的悲哀呀！
所以要吝嗇自己的感激，時(shí)時(shí)表達(dá)出來(lái)，而且我們知道我們表達(dá)感激，只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)，而不是想得到任何回報(bào)。
感悟:
1.對(duì)于感激的表達(dá)，自己的表達(dá)可能不夠到位，很多時(shí)候只是單純的說(shuō)一聲謝謝。所以今天學(xué)習(xí)的這個(gè)感激表達(dá)的方式，自己完全可以借鑒過(guò)來(lái)，在日常生活中應(yīng)用。
2.對(duì)于感激，一定不要吝嗇于表達(dá)。無(wú)論在工作還是家庭中，讓他人知道，因?yàn)樗麄兊男袨?，提升了我們的生活品質(zhì)。
比如，我可以，感謝我的孩子: 因?yàn)樵缟夏阕约捍┮路?，所以我就不?huì)這么忙 ，有時(shí)間去收拾房間，讓它看起來(lái)更整潔，或者是有時(shí)間打扮自己看起來(lái)更漂亮。我很高興你能幫助媽媽，謝謝！
