本周從周三開始臨時(shí)接了個(gè)緊急任務(wù),所以一直處于并行執(zhí)行的狀態(tài)。
臨時(shí)任務(wù)是完成一份文檔,具體事項(xiàng)如下:
目標(biāo)用戶:是某個(gè)政府部門
文檔的背景:由公司領(lǐng)導(dǎo)層口述,但并不明確,很多細(xì)節(jié)大家都不確定
常規(guī)工作:我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,具體工作如下:
開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)
測(cè)試用例進(jìn)度跟進(jìn)
UI設(shè)計(jì)進(jìn)度跟進(jìn)
隨時(shí)解答開發(fā)、UI、測(cè)試提出的問題,其中有些需要設(shè)計(jì)需求的決策和取舍
下一期迭代內(nèi)容的需求收集和產(chǎn)品設(shè)計(jì)
...
我的處理方式很簡(jiǎn)單,判斷優(yōu)先級(jí),從緊急和重要兩個(gè)維度劃分:
重要且緊急:文檔撰寫
重要不緊急:①開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn) ②測(cè)試用例進(jìn)度跟進(jìn) ③UI設(shè)計(jì)進(jìn)度跟進(jìn)(? 開發(fā)小哥哥、測(cè)試小姐姐和設(shè)計(jì)獅小哥哥還是自覺且給力的,基本靠早會(huì)或日常聊天就可以了解進(jìn)度了。)
緊急不重要:隨時(shí)解答開發(fā)、UI、測(cè)試提出的問題,其中有些需要設(shè)計(jì)需求的決策和取舍。
不緊急不重要:下一期迭代內(nèi)容的需求收集和產(chǎn)品設(shè)計(jì),因?yàn)檫€有一周的時(shí)間可以準(zhǔn)備
重要緊急的事情優(yōu)先做,重要不緊急的事情按計(jì)劃做,緊急不重要的事情用最短的時(shí)間處理掉或找同事幫忙解決,不緊急不重要的事情利用回家路上思考(其實(shí)是不做)
周三半天的時(shí)間我們列出了文檔框架,公司內(nèi)部討論通過后,開始寫提綱。由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給政府部門對(duì)接人提意見。
周四沒有得到對(duì)方的答復(fù)前,開始寫草稿,我個(gè)人偷懶,沒有細(xì)化,只寫了個(gè)詳細(xì)版的提綱,因?yàn)楦杏X對(duì)接人提意見后還會(huì)修改。寫文檔這件事暫時(shí)變?yōu)殡S時(shí)待命的狀態(tài),屬于緊急但不重要的狀態(tài)。于是果斷調(diào)整工作重心,判斷出提綱中一些必須項(xiàng)(怎么變化都必不可少的內(nèi)容,比如背景現(xiàn)狀、公司介紹,技術(shù)能力,系統(tǒng)架構(gòu)圖等)分發(fā)給市場(chǎng)和技術(shù)部的同事干。我開始畫幾張比較復(fù)雜的流程圖,并穿插著跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和問題解答。
周五早晨,對(duì)方給與答復(fù),提綱被刪減了一部分。此時(shí)寫文檔這件事又變?yōu)榱司o急且重要的級(jí)別。我的流程圖,技術(shù)的系統(tǒng)架構(gòu)圖,市場(chǎng)的背景現(xiàn)狀、公司介紹等都到位,圖片交給平面設(shè)計(jì)師美化。和領(lǐng)導(dǎo)層確定了內(nèi)容細(xì)節(jié)的一些事項(xiàng)后,開始全力編寫項(xiàng)目功能介紹部分。中間有其他同事詢問產(chǎn)品需求時(shí),先把思路記錄下來,在處理這些緊急但不重要的事情,心態(tài)上就當(dāng)調(diào)劑一下。詳細(xì)內(nèi)容晚上發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),但應(yīng)該有錯(cuò)別字和語病。領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)說沒有大問題了。我開始瀏覽文檔,挑錯(cuò)別字和語病,優(yōu)化表達(dá)方式。
周六加班,插入圖片,復(fù)制上其他部門給的內(nèi)容,調(diào)整格式,修改錯(cuò)別字和語病。再發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。

整個(gè)看下來,并行執(zhí)行多任務(wù)沒有受到太多影響:
1、主要是劃分好了任務(wù)的優(yōu)先級(jí),
2、梳理任務(wù)下發(fā),讓擅長(zhǎng)的人做擅長(zhǎng)的事情
3、多和管理層溝通,深入理解任務(wù)的目標(biāo)和意義。