五步驟:收集處理分析展示報告
收集
先充分理解和明確目的,從哪里來
定收集計劃,選擇抽樣方法
有用,全面,真實準確可以使用
處理
篩選,轉(zhuǎn)換,計算
分析
類比:分時,渠道,用戶,地區(qū)量比:環(huán)比,同比,定基比
分布比,數(shù)值和位置平均數(shù),離散程度,偏度與峰度,成分類,區(qū)間
關(guān)系比:因果
展示
透視圖,構(gòu)建場景,形象轉(zhuǎn)換
簡潔,圖表多元化,重點突出,色彩化
報告
標題目錄,前言:背景,目標,思路
正文:分析過程,事實圖表,結(jié)論,建議,
附錄
圖表結(jié)合,圖文并茂,層次清晰,章節(jié)明了,
不用大約等模糊詞語,不用應(yīng)該我認為等主觀詞