便簽訓(xùn)練營第3拆(R+I) 2017.12.6
【R:閱讀原文片段】
《營銷管理(第14版·全球版)》,摘錄自3~4頁營銷無處不在。
無論是有意識的,還是無意識的,任何組織與個人都在從事著各種各樣的營銷活動。在當今的環(huán)境中,好的市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。但是,好的營銷往往也是在不斷發(fā)展變化之中的。奧巴馬(BarackObama)當選為美國第44屆總統(tǒng),獲勝的部分原因是采用了新的營銷實踐。
……(作者注:此處作者用幾百字 翔實描述了奧巴馬2008年競選中采用新的營銷實踐的事實,包括翔實的細節(jié)。略去。)
成功的市場營銷絕非偶然,而是科學(xué)規(guī)劃和有效實施的必然結(jié)果。就其實質(zhì)而言,在21世紀的營銷環(huán)境中,市場營銷既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)——營銷者努力應(yīng)對21世紀營銷環(huán)境中的重大變化,并不斷為經(jīng)常出現(xiàn)的復(fù)雜挑戰(zhàn)尋找富有創(chuàng)新性的全新解決方案。
【I:拆書家講解引導(dǎo)】
在拆解前面的片段中,我們發(fā)現(xiàn)了我們的表達中往往忽略事實,不假思索直陳自己的觀點。從羅素到奧格威,都強調(diào)事實很重要,不過這不意味著就可以忽略表達觀點。實際上,恰恰是我們平時過于隨便地表達觀點,導(dǎo)致說了跟沒說差不多。
片段1.4,是營銷學(xué)經(jīng)典教科書《營銷原理》最新版的開篇?!盃I銷學(xué)之父”菲利普·科特勒的觀點非常鮮明——“營銷無處不在”,而且非常獨到——不僅是企業(yè)和廣告從業(yè)者,而且是“任何組織與個人”,一個學(xué)生、一個醫(yī)生、一個媽媽、一個鐘點工……都在從事營銷活動。
鮮明的觀點,讓聽者印象深刻;獨到的觀點,讓聽者欲罷不能——就算對方不同意,也不能輕易否定或忽視,而得認真對待和思考。
當然,科特勒沒有忘記在觀點中穿插了幾百字的案例(也就是事實),來確立他的觀點。在事實之后,繼續(xù)深入表達觀點,仍然足夠鮮明和獨到。
你向朋友介紹一個他不太了解的歷史人物,你興致勃勃說半天,他腦海中還是沒有形成一個清晰的形象;同事問你怎么評價一個項目得失,你事無巨細講一遍,他仍然不確定自己把握了項目的特點和重點。這就是觀點的鮮明性欠缺。
凡是不能用一句話清晰總結(jié)的觀點,都不能稱得上鮮明。
那么什么是獨到呢?舉個例子:大家都說房價實在太高了,你也說房價實在太高了。但想想看:缺你這一句嗎?這就叫不夠獨到,導(dǎo)致說了跟沒說差不多。但如果你說“房價其實挺低的”,這也不叫獨到,而叫抬扛。
獨到通常要求能夠從一個與眾不同的角度去思考問題。
比如,當大家都在抱怨房價太高的時候,你可以談:我們?yōu)槭裁匆淌苓@么高的房價還留在北京呢?你也可以說:房價的問題其實本質(zhì)上是中國投資渠道過于缺乏的問題,這個問題不解決,房價就降不下來。你也可以閑聊:還記得2004年、2005年就說房價馬上要跌的那些經(jīng)濟學(xué)家嗎,他們現(xiàn)在還活著嗎?你還可以說:你知道嗎?房地產(chǎn)是巨大的貨幣儲存池,起到了極大的儲存超發(fā)貨幣的作用,如果中國的房價降20%,可能會導(dǎo)致劇烈的通貨膨脹,所有的東西可能都會漲價三四倍……
【A1:聯(lián)系過往經(jīng)驗】
有一次我和朋友聊天,談到她喜歡看電視、電影,影單上列了許多豆瓣高分的電視劇,其中有《走向共和》和《大明王朝1566》。
當時我跟她說,這2部電視劇可以PASS,不用浪費時間去看了,你也看不下去。
她反問我為什么,豆瓣評分那么高,知乎一片好評。
我回答,這2部電視劇雖然口碑好、評分高,但對不懂歷史的人來說非常沉悶,因為是以一種很慢的節(jié)奏對歷史的重新演繹,很多東西都沉在劇情之下,需要結(jié)合歷史根據(jù)劇情去揣測,你不懂的話看得就是一頭霧水。
當時朋友也信服了我的觀點。
讀了1-4的片段和老師的I便簽后,我明白了我先用了清晰的觀點“2部電視劇不用去看,是浪費時間”令朋友感到驚奇印象深刻。
然后用了獨特的觀點,“電視節(jié)奏非常的慢、沉悶,需要懂歷史才能沉浸在其中,不然就是看得一頭霧水”,來使朋友信服。
【A2:規(guī)劃今后應(yīng)用】
今天下午,下班后公司組織活動去碧濤閣泡澡,蒸桑拿。
我會先說出鮮明的觀點:我感冒咳嗽很嚴重,如果去蒸桑拿會加劇我的病情。
再用獨到的觀點使別人信服:蒸桑拿后人體的毛孔會舒張,那樣寒氣就會直接入侵到體內(nèi)。而碧濤閣泡完澡后穿的都是比較寬松單薄的衣服,就算里面有空調(diào),也無法保證不會有寒氣對身體的侵襲,生病中的人本來就抵抗力弱,而且我還是病得比較頑固的那種,此時小心駕得萬年船,還是乖乖回家休息做好保暖防寒措施。