朋友年前與先生終于修成正果了，領(lǐng)結(jié)婚證之前聽“前輩”們說現(xiàn)場照相又丑又粗糙，再加上身份證上照片的心理陰影，所以，倆人特地跑到證件照工作室花了299照了一張紅底合影，P一P，修一修，自己看著順眼貴點就貴點吧，畢竟這張臉是要留在紅本本里一輩子的！
目前，只需在大眾點評（坐標，北京）搜索“證件照”，下面立即會羅列出N多證件照工作室，規(guī)模大小不一，用戶數(shù)量更是是參差不齊，筆者從眾多競品中找出了一個最有力的的競爭者進行7大維度的分析。

競爭者名稱

微笑時刻證件照工作室

競爭者類別

直接競爭對手

增長情況

競爭者在全國共設(shè)立了7家門店，平均每天客流量600+。

企業(yè)規(guī)模

競爭者成立于2015年6月，目前，全國共設(shè)立了7家門店，分布于北京、天津和成都，根據(jù)招聘網(wǎng)站信息顯示，員工為100-499人，具體信息不詳。

融資情況

無融資

燒錢率

根據(jù)招聘網(wǎng)站信息顯示，競爭者員工平均薪資8500元，員工100-499人，燒錢率介于85萬-420萬之間。

用戶評級

差評率4.48%

• 化妝技術(shù)差
• 無法按照預(yù)約時間拍攝浪費顧客時間

好評率92.05%

• 服務(wù)態(tài)度好
• 攝影及后期修圖技術(shù)一流

營銷策略

競爭者借助微博和微信公眾號兩個平臺進行內(nèi)容營銷：

• “微笑時刻”官方微博主要以轉(zhuǎn)發(fā)顧客微博客片和好評為主，客片的好壞給予目標用戶最清晰的認知，好評抓住“共識性”這一原則引發(fā)目標用戶共鳴；
• “微笑時刻影像”微信公眾號推送包括軟文、干貨和福利活動，每篇推文一定涵蓋有照片信息和服務(wù)項目，解決用戶痛點的方式很明確。

企業(yè)愿景

在保證品質(zhì)的前提下，一步步走到中國的每一座城市，希望把微笑的生活態(tài)度傳遞給每一位年輕人。

結(jié)語

證件照工作室的出現(xiàn)歸根結(jié)底是由于現(xiàn)代人的審美要求的提高，尤其伴隨著層出不窮的手機修圖APP的崛起使得年輕人不再拘泥于自己的“本真臉”。

證件照攝影工作室的目標用戶集中于一、二線城市的25-35歲注重形象的年輕群體。這一部分群體生活快節(jié)奏，所以，使得顧客“到店即拍”是一個非常重要的環(huán)節(jié)；這一部分群體也是社交網(wǎng)絡(luò)的主導，所以，利用內(nèi)容營銷的方式增強用戶粘性，也更容易做到病毒式營銷；另外，需要員工具備足夠的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓服務(wù)項目更加到位，從而給予用戶更好的體驗度。

本文系半撇私塾課程里程碑項目