今天中午去吃飯,期間因?yàn)楹闷?,想透過那面不大的玻璃,看看他們的廚房是怎么工作的。
結(jié)果,我還沒伸脖子,就被一個(gè)服務(wù)員厲聲呵斥道:你干什么?語氣之強(qiáng)硬,就像是我要偷他們家的玻璃。
我當(dāng)然知道他沒有惡意,但他的語氣和措辭確實(shí)讓我有一點(diǎn)點(diǎn)不舒服,以至于讓我開始對(duì)已經(jīng)入口的食物產(chǎn)生了一絲擔(dān)憂。
這個(gè)場(chǎng)景讓我不禁思考,明確的邊界感確實(shí)不利于建立信任,因?yàn)檫吔鐣?huì)讓信息變得不那么透明。但是反過來想,有意識(shí)的打破原有的邊界感,也勢(shì)必會(huì)增進(jìn)信任關(guān)系。
不知道你發(fā)現(xiàn)沒,羅胖在演講的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)說到的一個(gè)詞兒是:“你看”,這個(gè)詞兒很容易讓人們忘記了他是在聽公眾演講,而是產(chǎn)生了一種面對(duì)面的聊天感,當(dāng)然這種語境下的信任度也增加不少。
消除邊界感的方式有很多,比如:拉近社交距離,使用同樣的行為,執(zhí)行儀式感的團(tuán)隊(duì)動(dòng)作等等。而作為一個(gè)話說文案服務(wù)者,在這里教給大家?guī)讉€(gè)消除邊界感的話術(shù)短句,希望對(duì)你有用——
“我給你透個(gè)底兒……”“我給你說句實(shí)話……”
“也就是你,換其他人我都不說這話……”
“就咱倆這關(guān)系……”
“你知道就行了,別往外傳……”
“”
你還聽到過哪些消除邊界感的語句,評(píng)論區(qū)告訴我吧。