第二課的作業(yè):
24號作業(yè):A、B、C三個(gè)賬號的定位,根據(jù)自己或者團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,寫下每個(gè)賬號承接的用戶類型
A賬號:陌生用戶
來源于寶寶樹等母嬰APP、百度貼吧等、微信公眾號、醫(yī)院的寶媽及準(zhǔn)媽媽,母乳喂養(yǎng)出現(xiàn)問題的寶媽。朋友圈展示專業(yè)技能和服務(wù)案例,提供免費(fèi)咨詢等。主要是加深用戶的印象,進(jìn)而對我的認(rèn)可。為以后導(dǎo)入B或C用戶打基礎(chǔ)。
B賬號:基礎(chǔ)信任用戶
其他寶媽交流群中被動引流過來,有過多次私下咨詢溝通,加入我的免費(fèi)寶媽咨詢社群或打卡社群,定期在群內(nèi)分享相關(guān)知識、展示案例。
C賬戶:深度信任用戶:
由A和B用戶導(dǎo)入,買了付費(fèi)社群、付費(fèi)咨詢或指導(dǎo),已多次成功解決用戶問題,對我的為人和專業(yè)技能相當(dāng)認(rèn)可,成為深度信任用戶,愿意共同學(xué)習(xí)成長。將自己手里的資源分享給用戶,大家一起變現(xiàn)賺錢。比如,如何搞流量的技能,以及提供變現(xiàn)渠道,電商超級會員等,共同推廣運(yùn)營電商小程序和社群。