作為一個(gè)習(xí)慣了寫字樓工作的白領(lǐng)來(lái)說(shuō),忽然去做一份體力活的工作是什么體驗(yàn)?
因?yàn)椴荒艽悼照{(diào)了,所以才去應(yīng)聘了一份快遞店客服的工作。不知道這樣的理由算不算奇葩?
說(shuō)是客服,其實(shí)我們只是一家在小縣城的小店,所以除了客服的接待工作,上午還要做分貨,一整貨車的貨都要按鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)分好,城區(qū)的分區(qū)給快遞大哥/叔們,自取件則打電話,不多,三四十個(gè)的樣子,然后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的件都要掃描好打包等車子來(lái)裝走。往往是分貨打電話這樣一個(gè)上午就過(guò)去了。
最累的是分貨環(huán)節(jié),來(lái)回走動(dòng)不說(shuō),關(guān)鍵手里還抱著一大堆的貨。快遞哥負(fù)責(zé)下車上的貨和分自己的貨,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和自取的貨就丟給店里,店里面我們就兩個(gè)女孩子,每天分完貨大家都是一身汗(這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)深色工衣是多么的實(shí)用)。
中午休息一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,真是太短了!回到家五分鐘,然后煮飯炒菜,半個(gè)小時(shí)算很快的了,吃飯又要半個(gè)小時(shí)(吃飯一定要慢慢吃,否則吸收很差),這樣就只有二十分鐘左右休息時(shí)間的了,我中午一般不洗碗,丟在那兒等晚上洗,然后稍稍休息或者玩下手機(jī),就得去上班了,下午偶爾會(huì)打哈欠……
下午比較輕松,其實(shí)也有很多事,那些自取的件從上午開(kāi)始就會(huì)陸續(xù)來(lái)拿了,中午人會(huì)比較多。下午主要就是裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貨,以及發(fā)貨。貨車上午空了就停在那里,然后下午四點(diǎn)之前我們就要把發(fā)出去的快遞裝好,搬到車子上,所以其實(shí)我們一天大半時(shí)間都要搬東西的。
等發(fā)貨的事情做好,也就是四點(diǎn)以后就是做一些電腦上的工作了。那就比較輕松了,倒也是要非常細(xì)心認(rèn)真的,因?yàn)樽鲥e(cuò)了就會(huì)后果嚴(yán)重,可能會(huì)被罰款。如果被投訴沒(méi)有處理好罰款更嚴(yán)重。又因?yàn)榇蠹叶际歉糁介L(zhǎng)水遠(yuǎn)的距離,所以要經(jīng)常打電話溝通。
所以快遞客服不是什么簡(jiǎn)單的工作。由包裹+電話構(gòu)成。
對(duì)于我這樣很少勞動(dòng)的處于亞健康狀態(tài)的白領(lǐng)來(lái)說(shuō),頭幾天的工作狀態(tài)就像受刑,累的氣喘吁吁不說(shuō),還肌肉酸痛,汗流浹背身上粘嗒嗒這是最難忍的。
才上崗一個(gè)星期,我已經(jīng)覺(jué)得時(shí)間過(guò)了好長(zhǎng)好長(zhǎng),日子好難熬好難熬!
關(guān)鍵是工資還不到我之前的一半!
我以為快遞行業(yè)很辛苦,我錯(cuò)了,那是超級(jí)超級(jí)辛苦??!