傳遞溫情的鑰匙——共情 (一) 文/立香

? ? ? ? 海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。彼此懂得,天涯咫尺;相看兩厭,咫尺天涯。懂得共情,世界就多一份理解和溫情。

? ? ? ? 共情,英語(yǔ)單詞是“empathy”,也譯成“同感”、“共感”、“共情”、“移情”等。我國(guó)著名心理學(xué)家周紅五先生傾向于使用“同理心”,他認(rèn)為“同理心”就是理解和體驗(yàn)他人的情感和認(rèn)知,是與他人溝通交往時(shí)的基本前提。這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)共情應(yīng)是一種談話(huà)的技巧,一種社交能力,也是一種人格修養(yǎng)。周先生把同理心分成三個(gè)層次:

感受對(duì)方的溫度

? ? ? ? 一是能站在他人的角度去感知和體驗(yàn)他人所感知和體驗(yàn)的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和他自己。每個(gè)人對(duì)不同的事情都會(huì)有不同的認(rèn)知、感覺(jué)和體驗(yàn);每個(gè)人對(duì)同一件事情,也會(huì)有不同的認(rèn)知、感覺(jué)和體驗(yàn)。所以,我們需要努力站在對(duì)方的位置和角度去看世界、去體驗(yàn)世界、去認(rèn)知和體驗(yàn)對(duì)方對(duì)自身的看法和感覺(jué)。

? ? ? 近期我聽(tīng)過(guò)這樣一件事:一對(duì)年輕的父母對(duì)他們8歲的女兒很是無(wú)奈,因?yàn)樗麄兊呐畠好看慰荚嚩嫉枚郑m然所有的老師都承認(rèn)這個(gè)女孩每節(jié)課都很認(rèn)真地聽(tīng)講。老師說(shuō)希望他們幫助檢查一下原因。父母無(wú)奈只好求助于醫(yī)學(xué),到濟(jì)南一家醫(yī)院去給孩子進(jìn)行智力鑒定。

同理心

? ? ? ? 專(zhuān)家說(shuō)先測(cè)測(cè)孩子的數(shù)字辨識(shí)能力吧。專(zhuān)家拿出一根油條、兩個(gè)雞蛋(我至今也搞不清為什么拿這兩樣?xùn)|西,可能醫(yī)生早餐剩下的吧;也或許是醫(yī)生認(rèn)為這東西更貼近生活吧,雖然現(xiàn)在吃油條的人越來(lái)越少。)胖胖的專(zhuān)家笑容可掬,右手拿一根油條,左手抓兩只雞蛋,高度眼鏡下的小眼瞇成一道細(xì)縫:“孩子,別緊張,看看爺爺手中拿的數(shù)字是什么?”爸爸媽媽緊緊地盯著女兒,爸爸的額頭甚至冒出了細(xì)細(xì)的汗珠,女孩笑笑沒(méi)作聲。媽媽趕緊催促道:“乖女兒,快回答爺爺?shù)膯?wèn)題啊!”爸爸也連聲說(shuō):“是啊是??!”女孩有點(diǎn)困惑地看了看著急的爸爸媽媽?zhuān)挚戳艘谎坌溥涞睦厢t(yī)生,笑著說(shuō):“爺爺說(shuō)錯(cuò)了,這不是數(shù)字,是油條和雞蛋。”話(huà)音未落,一片愕然。繼而媽媽抱住女兒痛哭,爸爸滿(mǎn)臉尷尬,醫(yī)生連連搖頭。

同一片天空

? ? ? ? 我聽(tīng)到這里是哈哈大笑。我不知道那對(duì)夫婦找的哪家醫(yī)院,我只知道那個(gè)女孩回答的沒(méi)有錯(cuò),對(duì)于一個(gè)八歲的孩子,形象的東西更能吸引她的注意力。她的眼中就是油條和雞蛋,為什么一定要她去回答“100”呢,如此牽強(qiáng)的事,父母何曾站在孩子的立場(chǎng)上想一想?其實(shí)有太多這樣的父母總站在大人的層面上去要求孩子應(yīng)該怎樣怎樣,或者太多的人站在自己的立場(chǎng)去要求別人怎樣怎樣,而壓根兒沒(méi)想到站在他人的角度去感知和體驗(yàn)他人所感知和體驗(yàn)的世界,到頭來(lái)徒增無(wú)盡的煩惱,能怨誰(shuí)呢?就如上面提到的那對(duì)父母,本來(lái)一笑了之的小事,卻夸大到近乎絕望。這樣的智力鑒定豈不荒唐?

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