持續(xù)改變自己的秘密 | 02

今天我們要聊的是武器 2 :社交磁力,社交大家都不陌生,為了更加清楚,我再引用WJ百科對(duì)社交的定義:

社交,是包含人類在內(nèi)等有生命的有機(jī)體與他們所意識(shí)到的其他生物(包含有生命的有機(jī)體同類)產(chǎn)生互動(dòng)與交流,無論此互動(dòng)來往是自愿或非自愿。
而人只要活著就離不開社交,那我們應(yīng)該如何在社交上為我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提高助力呢?肖恩·楊先生給出的答案是:社交磁力,讓他人成為推動(dòng)自己改變的力量。

你也許會(huì)有相似的經(jīng)驗(yàn),為了減肥、早起、閱讀、鍛煉等等習(xí)慣,你免費(fèi)或者付費(fèi)加入某個(gè)微信社群,一開始大家熱情高漲,仿佛下一秒就成為了理想中的自己,隨著時(shí)間的推移,群里連說話的人越來越少,最后事情不了了之。你安慰自己群里放棄的人是大多數(shù),不要太責(zé)怪自己。不久之后,你重整旗鼓,又開始了一個(gè)新的循環(huán)。

首先值得肯定的是,你知道比起自己一個(gè)人堅(jiān)持,和一群有共同目標(biāo)的人一起會(huì)讓自己更加受到鼓勵(lì)和陪伴,大概會(huì)更容易堅(jiān)持,這點(diǎn)沒錯(cuò),但最后結(jié)果不如人意的原因是什么?問題出在哪里?
讓人高興的是問題不在你身上,而在這個(gè)社群。什么樣的社群更好一些?讀完這篇文章,也許你就有了概念。

為了明白社交和社群的重要性,我引用原文的兩句話:

  • 我從社會(huì)心理學(xué)研究中學(xué)到最深刻的道理就是:人從不是在孤軍奮戰(zhàn),不管你覺得頭腦里的各種想法角力時(shí)自己有多么孤立無援,總有許多人在同樣的時(shí)間跟你有著完全一樣的想法。
  • 社群為大家提供了一種歸屬感,一種“我不是唯一一個(gè)在這條路上走過的人”的感覺,讓人們真正的接受自我。

首先什么樣的社群具有吸引力?

一個(gè)強(qiáng)大的社群必定具有“社交磁力”。意思是能讓你產(chǎn)生積極并且持續(xù)的影響,無論是理念還是行為,讓你有歸屬感,跟其他成員能產(chǎn)生良好的互動(dòng)和共情,你們之間具有相似性和一樣的目標(biāo)。
社群想要對(duì)成員產(chǎn)生持久的影響,還需要有足夠多的人為社群提供力量,對(duì)于規(guī)模非常小的社群,比如5人以下的社群來說,每個(gè)人都需要付出努力,而對(duì)于較大的社群來說,需要 15% 的成員投身建設(shè)工作。

成功的社群,都具備以下 6 個(gè)解決了人們心理需求的要素:

  1. 信任需求:如果你信任社群里的其他成員,就會(huì)更樂于學(xué)習(xí)、保持更開放的心態(tài),更愿意改變。這種信任是在人們彼此交流想法、經(jīng)驗(yàn)和困難的過程中形成的。在研究中發(fā)現(xiàn),社群可以通過讓人做一些小事,比如聊聊今天做了什么,或者分享個(gè)人想法來創(chuàng)造信任,并最終實(shí)現(xiàn)持久改變。
  2. 融入需求:大多數(shù)人會(huì)努力融入社群。他們或許并不需要融入所有環(huán)境,但必定有著融入某些群體的需求,比如融入家庭、公司。為了順利地融入社群,你必須理解這個(gè)社群的社交規(guī)范。具有明確規(guī)范的社群,在實(shí)現(xiàn)持久改變方面更成功。大多數(shù)人都愿意改變自己的態(tài)度和行為,以適應(yīng)社群和規(guī)范。
  3. 自我價(jià)值需求:人都是希望自己有價(jià)值的,對(duì)于能發(fā)揮自我價(jià)值的事情會(huì)更容易堅(jiān)持,這樣的社群可以提升社群成員的自尊心和積極性。
  4. 社交磁力的需求:社交磁力對(duì)構(gòu)建一個(gè)好的社群,促進(jìn)持久改變至關(guān)重要。如果你加入了一個(gè)社群,但并未感受到社交磁力,那么,它可能沒法幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這也正是你以往加入了一些社群但最終半途而廢的原因。
  5. 獲得獎(jiǎng)勵(lì)的需求:人們?nèi)绻驗(yàn)槟硞€(gè)良好的行為獲得了獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)繼續(xù)做下去。最終,這些行為會(huì)變成習(xí)慣。(我會(huì)在之后的文章更詳細(xì)地討論人們對(duì)這種獲得獎(jiǎng)勵(lì)的需求)
  6. 賦權(quán)需求:人們需要感覺到自己能控制生活,才會(huì)覺得自己被賦予了權(quán)利?!白晕倚芨小笔穷A(yù)測(cè)是否可以實(shí)現(xiàn)持久改變最重要的一個(gè)因素。如果一些人從屬于一個(gè)對(duì)其賦權(quán)的社群,比如當(dāng)上組長(zhǎng)、管理員、嘉賓等等,并得到了榜樣或?qū)煹囊龑?dǎo),那么他更有可能持續(xù)做這件事。

以上討論的是一個(gè)成功社群需要滿足你的 6 個(gè)心理需求,你可以試著對(duì)你所在的社群或者你創(chuàng)建的社群一一對(duì)照,提出改進(jìn)意見。那么,怎么樣的社群才更好的滿足以上這些需求呢?其中一個(gè)關(guān)鍵是:榜樣的力量。社群里必須有15%左右的人是榜樣。榜樣的標(biāo)準(zhǔn)是:跟將要加入社群的其他人有著相同的人口統(tǒng)計(jì)特征和心理特征,也就是跟你的相似性,要讓你看到你稍作努力就可以變的跟他一樣。

構(gòu)建社群時(shí)常用的 4 類榜樣:

  • 專家:跟有影響力的專家合作。這點(diǎn)毋庸置疑,專家有足夠的影響力和說服力,能讓社群成員得到更好的幫助。
  • 名人:所謂的名人,不一定是電影明星,他們可以是網(wǎng)紅、作家、攝影師或者企業(yè)家。
  • 傳播者:找喜歡社交的人加入你的社群。他們可以向朋友推薦,幫助社群發(fā)展。
  • 本地榜樣:如果你找不到以上三類,你還可以找本地榜樣。找出那些熱愛社交、熱心幫助別人的人。他們珍惜這些本地的粉絲,確保他們獲得極佳的體驗(yàn)。并且尋找本地榜樣的方法簡(jiǎn)單且成本較低。

接下來就是讓榜樣發(fā)揮示范作用。給榜樣一些基本方針,讓他們知道,成員希望從自己身上得到些什么。這會(huì)讓你的榜樣們感到有價(jià)值,并有了方向,知道自己該怎樣提供幫助。

對(duì)于新成員

可以為她們?cè)O(shè)定一個(gè)小目標(biāo):加入后的第一周為社群做些貢獻(xiàn)??梢宰鲂┖芎?jiǎn)單的事情,比如回答一個(gè)問題,給一篇文章“點(diǎn)贊”,分享一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。關(guān)鍵在于,讓他們做貢獻(xiàn),這應(yīng)用了我們?cè)谏弦黄恼吕锪牡碾A梯模型。有助于讓社交磁力變得更強(qiáng)。

到這里,對(duì)擁有社交磁力的社群已經(jīng)介紹完了,記得這些關(guān)鍵要素,下一次你打算為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)加入社群的時(shí)候,可以據(jù)此找到更好的社群,或者你正在創(chuàng)建自己的社群,也可以應(yīng)用以上要素,讓你的社群更具吸引力。

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