協(xié)作過程就是一個信息與工作任務在各個不同人或角色之間的流轉過程。大體涉及三個主體：角色（人）、信息、任務（工作），三者之間大體的關系如下所示：
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一個工作角色拿到上一個工作伙伴傳遞過來的信息時，利用自身專業(yè)知識能力進行處理判斷，并基于判斷來處理任務。完成任務后，會有相應更新，新的任務會傳遞到下一個工作角色。
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協(xié)作設計的漸進式思考
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step1.意識到多角色
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step2.“我的訂單”在B端的協(xié)作
售后人員設計的訂單管理跟蹤
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為采購人員設計的再次購買
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為對貨人員設計的對貨核算
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Step2 同步信息
1688進貨概念設計
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Step3 減少工作
1 減少重復工作
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2.轉移工作 優(yōu)化結構
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3.減少角色
出處：http://www.aliued.cn/
? ? ? ? ? ? B2B產品的協(xié)作設計
亮點：分角色意識強烈 分角色表單視覺設計層次分明 有助于協(xié)作完成任務
應用：阿波羅主管態(tài) 銷售態(tài) 表單視覺設計
