課程第二天歐陽老師布置的作業(yè)

哪些人是客戶，哪些人是朋友？

客戶是達成或潛在達成交易關(guān)系的人。朋友是有情感鏈接關(guān)系的人。

用歐陽老師的圓形、三角形、波浪形理論來說，客戶和朋友的角色，有時可以互換，有時可以共存，有時可以劃清界限，看你是否用心經(jīng)營兩者之間的關(guān)系。

有一種情況，客戶不能成為朋友，就是三觀不同者，不與為謀，這種客戶關(guān)系就停留表層的交易關(guān)系，不能建立感情鏈接。

三觀一致的客戶，比較容易結(jié)緣成為朋友，或者合作伙伴，然后ta 又可以介紹更多的客戶或朋友給你認識。

跟人打交道，就是看你上不上心，用歐陽老師的話“人心至上”來說明人和人之間怎么建立關(guān)系？同頻共振的人，很容易碰到一起擦出火花，并相處愉快、互為舒服，就算長久不見，也不妨礙大家的友好關(guān)系。