
1 ?精益創(chuàng)業(yè)的迭代開(kāi)發(fā)理念

1),精益創(chuàng)業(yè)代表了一種不斷形成創(chuàng)新的新方法,提倡企業(yè)進(jìn)行“驗(yàn)證性學(xué)習(xí)”,先向時(shí)常推出極簡(jiǎn)的原型產(chǎn)品[MVP-minimum viableproduct],然后通過(guò)不斷試驗(yàn)和學(xué)習(xí),以最小的成本和有效的方式驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶需求,靈活調(diào)整方向。如果產(chǎn)品不符合時(shí)常需求,最好能“快速的失敗,廉價(jià)的失敗”,而不是昂貴的失?。蝗绻a(chǎn)品被用戶認(rèn)可,也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),挖掘用戶需求,迭代優(yōu)化產(chǎn)品。
2),最小化可行產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在于,不管某項(xiàng)工作在當(dāng)時(shí)看起來(lái)多么重要,只要在開(kāi)啟認(rèn)知流程所需之外的,都是浪費(fèi)。精益的思維方式把價(jià)值定義為“向用戶提供利益”,除此之外的任何東西都是浪費(fèi)。
3),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有2個(gè)最重要的假設(shè),分為價(jià)值假設(shè)和增長(zhǎng)假設(shè)。
? ? ?1]?價(jià)值假設(shè)衡量的是當(dāng)用戶使用某種產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),它是不是真的實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,是不是值得投入時(shí)間成本或者金錢成本。這個(gè)關(guān)于老用戶留存率的指標(biāo)。
? ? 2]?增長(zhǎng)假設(shè)是用于測(cè)量新用戶如何發(fā)現(xiàn)一種產(chǎn)品或者服務(wù)的。最重要的的指標(biāo)是早期的參與者會(huì)積極的把情況介紹給其他員工嗎?
對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),需要回答4個(gè)問(wèn)題:
? ? 1)用戶認(rèn)同你正在解決的問(wèn)題就是他們面對(duì)的問(wèn)題嗎?
? ? 2)如果有解決問(wèn)題的方法,用戶會(huì)為之買單嗎?
? ? 3)他們會(huì)向我們購(gòu)買嗎?
? ? 4)我們能夠開(kāi)發(fā)出解決問(wèn)題的方法嗎?
【問(wèn)題】如果每條命就可能是一次轉(zhuǎn)型或者產(chǎn)品開(kāi)發(fā),那我司還有幾條命呢?
2 ? 產(chǎn)品生命周期中的受眾分析和鴻溝分析

產(chǎn)品受眾分析:
1],創(chuàng)新者:技術(shù)的狂熱追隨者
特征描述:
(1)希望第一時(shí)間了解到高科技行業(yè)的新動(dòng)向
(2)希望能夠以低廉的價(jià)格買到新產(chǎn)品
(3)希望了解真相,不需要花哨的營(yíng)銷噱頭
產(chǎn)品價(jià)值分析:
(1)小眾人群市場(chǎng);
(2)充當(dāng)產(chǎn)品測(cè)試人員,獲取改進(jìn)建議;
2],早期采用者:有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人
特征描述:
(1)與技術(shù)狂熱者不同,他們希望不是從某個(gè)系統(tǒng)采用的技術(shù)中獲取價(jià)值,而是
從這項(xiàng)技術(shù)帶來(lái)的戰(zhàn)略突破中獲得價(jià)值。
(2)對(duì)價(jià)格不敏感
產(chǎn)品價(jià)值分析:
(1)職位一般是副總經(jīng)理級(jí)別以上;
(2)一般不是你找到他們,而是他們從技術(shù)狂熱者的關(guān)系找到你;
3],早期大眾:實(shí)用主義者
特征描述:
(1)實(shí)用主義者關(guān)心的是推出這些產(chǎn)品的公司,產(chǎn)品的質(zhì)量,支持性產(chǎn)品和
系統(tǒng)界面的基本設(shè)施,已經(jīng)他們將來(lái)獲得的服務(wù)示范有價(jià)值。
(2)他們總是與行業(yè)中和他們相似的人有更多的交流
產(chǎn)品價(jià)值分析:
?(1)購(gòu)買市場(chǎng)中占領(lǐng)導(dǎo)地位的產(chǎn)品;
(2)會(huì)均衡產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格
4],后期大眾:保守主義者
特征描述:
(1)購(gòu)買原因僅僅是因?yàn)椴宦浜笥谏磉叺娜耍?/p>
(2)對(duì)不連續(xù)性創(chuàng)新有一種本能的抗拒;
產(chǎn)品價(jià)值分析:
(1)可以大幅度擴(kuò)展不再位于前沿市場(chǎng)的高科技技術(shù)市場(chǎng);
5],落后者:懷疑主義者
特征描述:
(1)一直拒絕或者質(zhì)疑新技術(shù)和產(chǎn)品;
(2)不到萬(wàn)不得已,絕不使用新產(chǎn)品;
產(chǎn)品價(jià)值分析:
(1)價(jià)值不大。
3 ?受眾接受產(chǎn)品過(guò)程分析
產(chǎn)品被各個(gè)類型的受眾所接受,需要經(jīng)歷的階段有以下4個(gè)過(guò)程:

1],命名并歸類
如果企業(yè)希望自己的產(chǎn)品能夠更容易的被技術(shù)狂熱者所接受,它們的產(chǎn)品定位中至少包括應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)產(chǎn)品名稱和類別的信息。
2],用戶和用途
除非用戶了解某項(xiàng)產(chǎn)品針對(duì)的用戶是什么樣的人,以及這項(xiàng)產(chǎn)品真正具有哪些用途,它們才會(huì)決定購(gòu)買產(chǎn)品。如果企業(yè)希望自己的產(chǎn)品能夠更容易被有遠(yuǎn)見(jiàn)者所接受,它們的定位至少需要包括這些額外的信息。
3],競(jìng)爭(zhēng)和差異化
只有將具體的產(chǎn)品與其他可比的產(chǎn)品進(jìn)行全面比較的時(shí)候,用戶才能知道應(yīng)該對(duì)這件產(chǎn)品包含哪些期望,以及應(yīng)道支持多高的價(jià)格。如果企業(yè)希望自己的產(chǎn)品更容易地被實(shí)用主義者接受,他們的定位至少需要包含這些額外信息。
4],財(cái)務(wù)狀況與發(fā)展前景
只有當(dāng)用戶知道某項(xiàng)產(chǎn)品來(lái)自于一個(gè)有持久力的,能夠持續(xù)對(duì)這類產(chǎn)品進(jìn)行投資的經(jīng)銷商,他們才會(huì)完全放下心來(lái)購(gòu)買這項(xiàng)產(chǎn)品。如果企業(yè)希望自己的產(chǎn)品能夠被保守主義者接受,那么企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和產(chǎn)品的發(fā)展前景就應(yīng)當(dāng)是企業(yè)在最后應(yīng)當(dāng)提供的額外信息。
4 定位過(guò)程
定位的目標(biāo)就是在目標(biāo)用戶的頭腦中創(chuàng)造一個(gè)空間,并將這個(gè)空間命名為“當(dāng)前狀況下的最佳購(gòu)買選擇”,然后努力用你自己的產(chǎn)品填充這個(gè)空間,而且還要讓用戶認(rèn)為這個(gè)最佳選擇時(shí)毫無(wú)疑問(wèn)的。
定位作為一個(gè)營(yíng)銷傳播過(guò)程,由以下4個(gè)關(guān)鍵的部分組成:
? ? 1],聲明
宣傳自己在某個(gè)特定的市場(chǎng)細(xì)分中占據(jù)一種母庸置疑的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
? ? 2],證據(jù)
提供足夠多的證據(jù)來(lái)反駁任何不合理的質(zhì)疑。
? ? 3],傳播
按照正確的順序確定目標(biāo)用戶,并憑借恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷理念來(lái)征服不同的目標(biāo)用戶群體。
? ? 4],反饋和調(diào)整
通過(guò)反饋和跳轉(zhuǎn),與用戶之間建立一種相互信任的長(zhǎng)期關(guān)系才是持續(xù)獲得成功的關(guān)鍵所在,而不僅僅讓目標(biāo)用戶感到一時(shí)的開(kāi)心。
5 順利通過(guò)電梯測(cè)試的產(chǎn)品聲明
疑問(wèn):如何能夠從電梯從1樓到11樓這段時(shí)間內(nèi)清楚解釋你的產(chǎn)品呢?
答案:關(guān)鍵是以你要占領(lǐng)的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,以及你占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)細(xì)分需要憑借的價(jià)值主張為基礎(chǔ),確定你的產(chǎn)品定位。然后根據(jù)你的產(chǎn)品定位選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,創(chuàng)造出一種只屬于你的差異化優(yōu)勢(shì)。
電梯聲明模板格式:
? ? 1,這款產(chǎn)品是為(目標(biāo)用戶-并且僅僅是前沿陣地市場(chǎng)細(xì)分中的用戶)而提供的;
? ? 2,他們對(duì)(目前市場(chǎng)的替代選擇)感到不滿意;
? ? 3,我們的產(chǎn)品是一種(新的產(chǎn)品類別);
? ? 4,它具有(解決現(xiàn)有問(wèn)題的強(qiáng)大能力);
? ? 5,我們的產(chǎn)品與(產(chǎn)品替代選擇)不同;
? ? 6,我們已經(jīng)(針對(duì)用戶的具體應(yīng)用)在這款新產(chǎn)品中配備了(關(guān)鍵的整體產(chǎn)品特征)。
舉例:
瞄準(zhǔn)好萊塢電影編輯市場(chǎng)的硅谷圖形公司:
? ? 1,這款產(chǎn)品是為負(fù)責(zé)后期制作的電影編輯人員而提供的;
? ? 2,他們對(duì)傳統(tǒng)電影編輯工具存在的不足而感到不滿;
? ? 3,他們的工作站是一種數(shù)字電影編輯工具;
? ? 4,它可以幫助你以任何方式對(duì)電影片段進(jìn)行編輯;
? ? 5,我們的工作站與太陽(yáng)眼鏡,惠普公司或者IBM公司的產(chǎn)品不同;
? ? 6,我們?cè)谶@款產(chǎn)品中配備了后期電影編輯工作需要的所有接口。
【問(wèn)題】貴司的電梯申明呢?
重要的不是你寫出來(lái)的東西,而是你要舍棄的一些內(nèi)容,要成為小池塘里的大魚(yú),占領(lǐng)人們的心智的第一位置。
6 精益創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)型類型
1)放大型轉(zhuǎn)型
把產(chǎn)品的某個(gè)功能作為產(chǎn)品的全部。
2)縮小型轉(zhuǎn)型
把產(chǎn)品的某個(gè)功能作為更大型產(chǎn)品的一項(xiàng)獨(dú)立功能。
【問(wèn)題】線上路演功能作為更大產(chǎn)品的一個(gè)功能點(diǎn)?
3)客戶細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)型
產(chǎn)品的前提假設(shè)得到了部分證實(shí),解決了相關(guān)問(wèn)題,但針對(duì)的是與原本預(yù)期不同的用戶。
【問(wèn)題】聚三板服務(wù)對(duì)象主力由掛牌后的企業(yè)轉(zhuǎn)型為掛牌前的企業(yè)?
4)客戶需求轉(zhuǎn)型
基于服務(wù)對(duì)象的用戶需求提升或者變化,進(jìn)行改行轉(zhuǎn)型。
5)平臺(tái)轉(zhuǎn)型
是指由應(yīng)用產(chǎn)品轉(zhuǎn)為平臺(tái)產(chǎn)品,或者反方向的轉(zhuǎn)化。
6)商業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)型
追求高利潤(rùn)低產(chǎn)量模式(復(fù)雜系統(tǒng)),或者是低利潤(rùn)高產(chǎn)量模式(規(guī)模運(yùn)營(yíng))?
【問(wèn)題】聚板網(wǎng)絡(luò)和老板娘珠寶店的盈利模式?
7)價(jià)值獲取轉(zhuǎn)型
收入模式發(fā)生變化。
8)渠道轉(zhuǎn)型
直銷還是分銷?
9)技術(shù)轉(zhuǎn)型
采用新技術(shù)
7 精益創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)增長(zhǎng)引擎
增長(zhǎng)引擎是新創(chuàng)企業(yè)用來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)制,有典型的3種增長(zhǎng)引擎:
1】,黏著式增長(zhǎng)引擎
該種增長(zhǎng)方式的用戶非常關(guān)注用戶的流失率,期望用戶開(kāi)始使用其產(chǎn)品會(huì)接著用下去。獲取新用戶的比率要超過(guò)流失率,復(fù)合增長(zhǎng)率為正。
不宜使用總用戶數(shù)這個(gè)指標(biāo),用使用用戶保留率和新用戶增長(zhǎng)率的指標(biāo)。
2】.病毒式增長(zhǎng)引擎
該種增長(zhǎng)的關(guān)鍵指標(biāo)為“病毒系數(shù)”,就是每個(gè)注冊(cè)用戶將帶來(lái)多少使用該產(chǎn)品的新用戶。
病毒系數(shù)要大于1,病毒循環(huán)講呈現(xiàn)幾何級(jí)的增長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō),病毒式增長(zhǎng)的產(chǎn)品不直接向用戶收費(fèi),而是依靠廣告這樣的間接收入來(lái)源。
3】.付費(fèi)式增長(zhǎng)引擎
每位用戶在其“生命周期”內(nèi)為產(chǎn)品支付一定的費(fèi)用,扣除可變成本之后,剩下的部分通常被成為用戶的“生命周期價(jià)值”(LTV),這項(xiàng)收入可用于購(gòu)買廣告,作為成長(zhǎng)的投資。
作者建議,在成功的新創(chuàng)企業(yè)往往每次只關(guān)注一個(gè)增長(zhǎng)引擎,做好所有令此引擎運(yùn)作的工作。
8 ?聚三板服務(wù)價(jià)值分析
我們可以不盈利,但我們不能缺少賺錢的可復(fù)制手段。
如果說(shuō)“羊毛出在豬身上”,那目前平臺(tái)的豬還是要上在新三板上市的企業(yè),我們可以對(duì)平臺(tái)的其他羊群提供補(bǔ)貼或者免費(fèi)服務(wù),但核心目光還是要聚焦在豬的核心需求上。
豬有哪些需求呢?路演服務(wù)夠了嗎?我們還可以做什么?成功模式可以復(fù)制增長(zhǎng)嗎?
9 ?開(kāi)發(fā)用戶行為數(shù)據(jù)模塊
推薦使用諸葛IO,搭建我們每次轉(zhuǎn)型的核心數(shù)據(jù)和指標(biāo)體系,打造我們的用戶行為數(shù)據(jù)體系。

[1]杰弗里.摩爾著,趙婭譯,《跨越鴻溝》,機(jī)械工業(yè)出版社出版,2009.01
[2]埃里克.萊斯著,吳彤譯,《精益創(chuàng)業(yè)》,中信出版社出版,2012.08
[3]范冰著,《增長(zhǎng)黑客》,電子工業(yè)出版社,2015.07