1
老友阿勇一年前開了個淘寶店,賣兒童玩具。小店本微利薄,阿勇辛勤打理,誠信經(jīng)營,很快就從從零信用度一路做到了三皇冠店鋪。
隨著訂單越來越多,阿勇的煩惱也越來越多,而煩惱主要來自客戶給的差評。上個月,有個買家確認收貨后給了一個差評,差評的理由是“被老板罵了,心里不爽”。阿勇耐著性子和他溝通了半天,當他的情感垃圾桶,經(jīng)過兩天的艱苦勸導,好不容易才讓他改成了好評。
還有一次,買家的差評理由是“就是看不慣你們紅紅火火的樣子”,原來買家是業(yè)內同行,因為缺貨才從他那買個當樣品。
一直以來,阿勇都特別在意別人對他的評價。他做事力求完美,因此也希望別人對他肯定。我們勸他不要理會那些無厘頭的差評,對于那些經(jīng)常惡意差評的顧客,可以選擇不合作。
阿勇聽從了我們的建議,也慢慢能擺正心態(tài),坦然面對一些差評了。如果是服務不到位,差評可以讓他改進;如果是找茬性質的差評,他選擇置之不理。他他變得比從前快樂。
還有一位朋友小劍,畢業(yè)后在一個四線城市的市屬企業(yè)工作。他干活勤懇,對人熱情,尤其是對公司的老同志,更是像春天般的溫暖,主動跟他們聊大學里學到的東西。
可是過了不久,領導找他談話,說有人反映他愛顯擺、不謙虛。他反思了很久,也許是自己談論專業(yè)知識太多了,于是他減少了和同事聊天的時間,把更多精力放在工作上。過了不久,領導又來找他了,說有人反映他扮清高、不合群。
小劍左思右想,覺得自己已經(jīng)很努力地去適應身邊的同事,如果這也不對那也不對,那就不一定是自己的問題了。每天工作都忙不過來,還要去應付別人的評價,心好累,于是他選擇了離開,去了上海一家私企,同事們都是一般年紀的年輕人,大家相處很愉快,他也比從前快樂。
豈能盡如人意,但求無愧吾心。
這個世界,不缺評價,缺的是對待評價的心態(tài)。
2
你有沒有過這樣的經(jīng)歷——和領導走得近了,別人說你拍馬屁;和領導走得遠了,別人說你裝清高。參加的飯局多了,就會有人說你社會交往過多,會來事兒;要是天天都回家吃飯,又會有人說你這個太孤僻不合群沒朋友。朋友圈里撒點狗糧,就有人說都多大歲數(shù)的人了,還這么肉麻兮兮的,害不害臊;從來不秀恩愛的人,又會被人懷疑是不是夫妻不和,是不是感情破裂要離婚了啊。
自從來到這個世上,我們就一直生活在別人的評價里。評價你家里有沒有錢、評價你的學習成績好不好、評價你的收入是幾位數(shù)、評價你老婆漂不漂亮、評價你的房子是不是學區(qū)房、評價你的孩子聰不聰明……
如果你始終柔軟地對待這個世界,以一顆玻璃心對待無處不在、貫穿你一生的評價,你可能會傷痕累累。
而如果不能及時地建立起應對評價的價值觀,不能有效地對各種評價進行甄別、篩選然后決定對哪些評價舍棄和置之不理,那么你還是會時不時地因為別人的評價而黯然神傷。
如何對待他人的評價是每個人的必修課,這堂必修課的要義在于,你是否能洞察評價背后的心理動機。古羅馬哲學家塞涅卡認為,比較是產(chǎn)生嫉妒的根源。當今社會,很多人處于心理失衡狀態(tài),嫉妒往往驅使人做出不切實際的評價。他們不會去和王健林、馬云比財富,但卻會時刻警惕身邊人超過自己?;蛘呤前褜ι鐣牟粷M和個人的不幸,遷怒于別人身上。
柴靜的《穹頂之下》播出后,網(wǎng)上有很多惡毒的評價——罵她裝逼、罵她綠茶婊、罵她宣稱自費拍片是作秀、罵她不應開大排量的車、罵她假裝愛國……看完之后,你會懂得,這個世界,永遠不缺惡意,無論你做什么事,總有人噴你。你要做的,不是和他對罵,而是把這些惡毒的話打個包,扔進垃圾桶,然后在心里狠狠地罵一句傻逼。
如果不能一笑置之,難道還要為他哭泣?快節(jié)奏的社會,時間就是財富,可千萬別因為一些無關緊要的評價影響了你前進的腳步。
他強任他強,清風拂山崗。
他說任他說,與我有何干?
3
號稱“古今第一完人”的王陽明,又何嘗沒有被差評過。王老夫子反對鄉(xiāng)愿,提倡破除束縛身心的程朱理學,在鄉(xiāng)愿們看來,他目中無人、狂妄自大,與儒家的禮背道而馳??墒?,這并沒有影響他立德、立功、立言,成為千古圣人。
前幾年,星爺被電影圈里的人批人品差,曾經(jīng)合作過的老友紛紛倒戈,但他自始至終沒有站出來指責過別人。光這一點,就讓人肅然起敬。惡毒的評價滿天飛,很多是來自曾經(jīng)的好兄弟,但他始終不發(fā)一言,孰是孰非,交由時間去判斷吧!
艾莉諾·羅斯福說過,“未經(jīng)你的同意,沒有人能使你感覺卑微?!?/p>
做好你自己,做最好的自己,其他與你無關。
你活在別人評價里的樣子,會讓人心疼。
而不再活在別人評價里的你,才是真實、豁達、坦蕩的你。
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作者簡介
南小汪,文藝中年大叔,專注職場故事、官場小說和歷史探秘,時而嚴肅,時而無厘頭,已出版著作《紀律的尺度:72個廉政微故事》。微信個人公號:醉醒石(ID:xiaozhizhiheng)。