
一位天天來光顧我們的婆婆很久沒來銀行取錢了。最近她的女兒來告訴我們,在過年后的初幾,她去世了。簡直不敢相信,之前還獨立生活甚至活潑的老奶奶,突然就離開了。
或許命運就是這樣吧,該來的突然就來了,讓人猝不及防。這位婆婆對于我們幾個人都很熟悉,從柜員到大堂,保安,都對她再了解不過。幾乎每天或隔天都要來取錢,偶爾還故意取個VIP號,每次取錢就取一兩百,但是很快就用掉了。之前是她的女兒為她管錢,后來因為她怪女兒拿的錢不夠用,在社區(qū)居委會鬧了幾次后,女兒不再管她的錢,于是她就天天來取錢。每次來取錢,我也只能開玩笑說一句:又來取錢啦?錢用得好快哦!一邊說著,我老是順手就把單據(jù)遞給老婆婆簽字,她一臉"俏皮"的指著我桌子上的私章說:蓋章呀!給你了,桌子上!每次不管人多人少,都要等待著取一兩百塊錢,她也不會一次性取完,不過每個月都會把錢取光,也不知道買什么了。聽人說是去買什么保健藥,專門忽悠老年人的那種。婆婆以后不會再來,再也看不到她俏皮的笑容,偶爾一種情緒涌上心頭,望著玻璃窗外,常常會懷念這位婆婆。

其實在這樣工作中,雖然繁瑣,卻見證了很多"生死",有的人重病了急需支取大額現(xiàn)金,我們能看到家人焦急又擔憂的神情,有的人離世了,需要代支取喪葬費,有后輩瓜分財產(chǎn)的爭執(zhí),有失去親人的極度悲傷。也見識了很多分分合合,有的人離異了要分財產(chǎn),有的人重組家庭要共同管理資產(chǎn),也有的要藏私房錢。我們還能感受到客戶的喜事、喪事、家事、公事。有人來兌換暫新的零錢時,準是哪家又取媳婦了,哪家女兒要出嫁了,有人要提前支取大量定期存款,可能家里要買新房了。因為在前臺工作,我們無形中對來往的客戶有了更深的了解。那位經(jīng)常來存錢的阿姨,家有小女考上大學了,我著實為她們感到高興。哪位大爺?shù)膶O子孫女回老家來看望他了,還給了他一些孝順錢,我的心里也會欣慰。甚至哪位農(nóng)村大嬸家里要蓋新房,哪家又生了新寶寶,我都能從工作中了解到。因為蓋房子要取錢,新生兒要開票交醫(yī)保。有趣的是,通過面容認出了一個年輕客戶的父親。雖然這并沒有什么用,不過自我感覺挺有意思的。

還有一位有意思的老奶奶,九十幾歲了,有個愛喝酒的習慣,經(jīng)常拿個礦泉水瓶子到銀行坐坐,跟我們聊聊天。身體還挺硬朗。她喜歡撿東西,曾經(jīng)有大堂保安親眼見她在垃圾桶撿吃的,然后拿來送給我們,還格外認真熱情,不管你收不收下,反正就放那兒了。很好笑吧,我們也常常哭笑不得。老奶奶已經(jīng)白發(fā)蒼蒼,瘦瘦的,如果哪天她離開我們了,我真會不習慣。
或許這些都與我的工作無關,可是我依然很關注。作為一種生活細節(jié)的記錄,也是工作之余的一點感慨吧。
也正如人們所說,工作是最好的修行。我們不僅僅是做自己的事,還要以一顆慈悲之心去聆聽,去觀察,去修行。