1、PM首先是用戶

化身用戶去用產(chǎn)品

2、站在用戶的角度看問題

這個很難，有時候你會“陷進去”，對用戶進行分類，核心、一般、小白

3、用戶體驗是一個完成的過程

4、追求效果，不做沒用的東西

PM以結(jié)果為導(dǎo)向

5、發(fā)現(xiàn)需求，而不是創(chuàng)造需求

6、決定不做什么，往往比決定做什么更重要

idea無處不在，重要的是選擇

7、用戶是很難被教育的，要迎合用戶，而不是改變用戶

8、關(guān)注最大多數(shù)用戶，在關(guān)鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進

9、給用戶穩(wěn)定的體驗預(yù)期

10、如果不確定該怎么做，就先學(xué)別人是怎么做的

11、把用戶當(dāng)作傻瓜，不要讓用戶思考和選擇，替用戶預(yù)先想好

12、不要給用戶不想要的東西，任何沒用的東西對用戶都是一種傷害

13、多看、多用、多思考、多看書、多學(xué)技術(shù)