向上管理
今日新知
- 向上管理的最高境界：支撐
- 三個支撐之道：換位思考；發(fā)揮所長；及時補(bǔ)位，但不越位
向上管理的最高境界：支撐
三個支撐之道
換位思考：支撐他做更好的決策
換位思考，絕不意味著換位評價。不是“如果我是他，我就會。。?！被蛘摺拔矣X得這樣做肯定不合適。。?！?，因?yàn)槭紫饶銚Q不過去，上司和我們相比，有一個很大的區(qū)別在于，信息量比我們大很多，不是一個層級的信息量，一方面來自高層、同級，一方面來自于他對于未來趨勢的判斷?；谶@些信息，決策和判斷就是不一樣。
另外，你們的站位不同，很多時候領(lǐng)導(dǎo)面對的是殘酷的事實(shí)，但是對團(tuán)隊(duì)表達(dá)的是美好的愿景，比如曹操的望梅止渴。因?yàn)檎疚坏牟煌?，雙邊的判斷也一定是錯位的。
所以換位思考，不是讓你判斷領(lǐng)導(dǎo)決定的對錯、好壞，而是需要你思考為什么會做出這個決定？還需要什么信息才能做更好的決定？在這個角度提供支持。前提是做好手頭的事情。
支撐的智慧是——超越對錯，先做好手頭的事情，然后推動領(lǐng)導(dǎo)做更好的決策
支撐他發(fā)揮所長
如果領(lǐng)導(dǎo)天天盯著你的短處而不是長處，是不是你也很痛苦？換位思考下，如果你天天盯著他的短處，他是不是也很難受？
再換位思考下，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你會愿意支持一個支撐自己發(fā)揮所長的下屬，還是一個天天要求你改變風(fēng)格去配合他發(fā)揮優(yōu)勢的下屬？
支撐他彌補(bǔ)短處，主動補(bǔ)位
面對領(lǐng)導(dǎo)的短處，是不是應(yīng)該視而不見？拍馬屁和支撐的區(qū)別就在這里：拍馬屁是讓領(lǐng)導(dǎo)躺在舒適區(qū)，對缺點(diǎn)視而不見，降低團(tuán)隊(duì)效率；而支撐是輔助決策，及時補(bǔ)位，讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更好實(shí)現(xiàn)
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