? ? ? 聽了很多評書，我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，在古代能把事業(yè)做的好的人，不一定是高學(xué)歷、有背景、有經(jīng)濟基礎(chǔ)、有人脈的，甚至有的沒讀什么書，甚至不認知字……而只要他們懂人性、懂人心、會用人。很多時候也可以取得成功，也會有更多人愿意為他們肝腦涂地在所不辭，我們可以理解為，士為知己者死。

如果，你是做生意的老板，或者是公司管理……看了我的控心術(shù)，一定會有一個全新認識，讓你發(fā)現(xiàn)人性深處的秘密，讓你看到事情背后的真相，通過現(xiàn)象看問題，在殘酷的現(xiàn)實中遇見一個嶄新的未來。

第一，人性都有占便宜的心態(tài)。

為什么我們買東西，即使經(jīng)濟基礎(chǔ)很好，為什么我們喜歡講價呢？

例如，我們?nèi)ド虉鲑I衣服，即使我們沒有任何經(jīng)濟問題，我們也喜歡本能的去講價，希望優(yōu)惠一點，主要是喜歡撿便宜的感覺。

? ? ? 商場里做活動，很多衣服的價格都是99、89……人們覺得和100相比，感覺99會更舒服……雖然只相差一塊錢，但是，恰恰就是這一塊錢，滿足了人們占便宜的心理。

? ? ? 如果，放到管理中，為什么老好人容易被欺負呢？

? ? ? 因為人們知道他不會拒絕，可以免費的兌換他的價值，也不會給自己帶來什么樣的后果，一旦人們知道可以免費的對換你的價值，用人性來講，就不會被珍惜。

我們敢和客戶計較嗎？更不會和老板計較，為什么呢？

因為客戶會給我們帶來巨大的收益，得罪客戶和老板的后果不堪設(shè)想，對我們的事業(yè)又毀滅性打擊。

同樣，如果放到情感當(dāng)中，為什么好多的好女人往往不被珍惜呢？

? ? ? 因為，你只知道付出，他對你不好不會有任何后果，說難聽一點，因為你是免費的。這也是為什么經(jīng)濟糾紛越多的夫妻，越難離婚的原因了，因為離婚以法律的形式分一大半的財產(chǎn)，所以，有的人愿意湊合，這樣可以減少經(jīng)濟損失。相對于離婚，湊合得到的實惠更多。趨利避害這是人性，不分男女老幼，關(guān)鍵還得看我們自己的人生價值排序。

第二，越是在金字塔頂端的人，越擅長收買人心，并且越有人愿意為他們肝腦涂地。

為什么百年企業(yè)，很少有員工辭職呢？

? ? ? 首先他們知道員工的最大的需求點是什么？

我們以老板發(fā)工資為例

每個月一號發(fā)工資的老板，格局最大，基本都是企業(yè)，即使不是企業(yè)家也有企業(yè)家的格局。

每個月十五號發(fā)工資的老板，基本都是小老板。希望員工聽話，又希望控制員工，說通俗一點就是，既希望驢干活，又怕驢吃太多草。

每個月月末發(fā)工資的，基本上加工資，員工也不愿意跟他干。這還是舊社會階級剝削心態(tài)，因為員工沒有被認可的感覺。

好幾年以前有一則新聞

【一分鐘放假法】

有一個大公司，在3月8日這天，原本有事，需要全體加班的?？墒怯挚紤]到員工需要過節(jié)，所有女同事放假，男同事加班。

于是公司制定了一個放假方法，每天提前十分鐘下班，一個星期還是一個月放完假，然后就有員工計算了一下，從下班高峰排隊到坐電梯下公司大樓門口，全程差不多要6到10分鐘，然后，有文藝青年稱這是，一分鐘放假法。

? ? 這就是典型格局太小的企業(yè)，我想百分之九十九的人，在這樣的企業(yè)心里都不舒服。

而百年企業(yè)恰恰相反，他們把員工的利益放在第一位，員工得了實惠，就能更好幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

第三，為什么人性深處喜歡“壞人”呢？

歷史上的大貪官和珅，為什么讓乾隆那么喜歡他呢？

?和珅給乾隆的情緒價值高，通俗一點說就是會聊天，大大滿足了皇帝的虛榮心。

我們以下棋為例：和珅都是在恰逢其時的切磋中，好幾個來回中，輸了棋局。

這里面真假可能個占百分之幾呢？

我們先不討論他們的棋藝高不高，但是他明白一個道理，主要是任何時候，都是讓皇帝贏的很體面，自己輸?shù)囊膊粊G面子。這樣既保全了自己的性命，更保全了自己的官運，因為他深刻的明白，半君如伴虎。

任何時候我們都需要把“紅花”帶在上司胸前。

放在今天，很多情緒價值比較高的人，在職場都善于洞察人心，理解人性。

如果，你做了一個企劃案，得了公司董事會的贊揚，你會如何回復(fù)上級的雅贊？

你是說：“過獎了”

還是說：“謝謝……”

或者說：“都是領(lǐng)導(dǎo)的決策英明??！我們只是復(fù)制粘貼……”

? ? ? 回話的藝術(shù)，往往掌握著自己的去留問題，一不小心就把自己逐出門外了，經(jīng)歷過的人都懂的。

回話的要點

?實事求是

?既表揚領(lǐng)導(dǎo)也暗示自己的努力

?永遠把“紅花”帶在上司胸前

那么，反過來如果剛好有人讓你很尷尬，我們該如何反擊呢？

比如，你做了一個董事會很滿意的企劃案，而別人挖出你的背景……說你不是畢業(yè)于名牌大學(xué)……在眾目睽睽之下，你該如何反擊呢？

普通回復(fù)，你想表達什么？

中級回復(fù)，是啊，怎么了？

高級回復(fù)，請問您是什么學(xué)歷？

智慧回復(fù)，您說的很對，我學(xué)歷不高，您也是對公司負責(zé)，我很理解，學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力，當(dāng)今社會最難復(fù)制的是學(xué)習(xí)力。感謝您讓我成長……我會努力學(xué)習(xí)，絕不辜負您的期望。也希望您能對我監(jiān)督，時刻為公司考慮，您的忠心耿耿值得我們大家學(xué)習(xí)。

反擊藝術(shù)

?就事論事

?承認事實，逆反回擊。

?巧用一笑泯恩仇，化腐朽為神奇，開光見光。

第四，為什么大貪官和珅得到乾隆的喜歡？

和珅能做很多乾隆不能做的事？

歷史上有名的康乾盛業(yè)，大家都耳熟能詳，康熙打下了江山，雍正王朝國庫空虛，他每天工作很長時間，而到了乾隆王朝，得想辦法讓國庫充盈，于是乾隆他發(fā)現(xiàn)大和珅很喜歡錢，乾隆就睜一只眼閉一只眼讓和珅去貪，當(dāng)很多錢都到和珅家的時候，乾隆搜集了許多的證據(jù)，讓他的兒子把直接抄家，這樣大貪官和珅家的錢就充盈國庫，既可以讓兒自己的兒子登基的時候得到民心所向，得到百姓的擁戴。

反過來，如果，乾隆皇帝安排一個大清官，可能一輩子國庫也無法充盈。

第五，帝王是如何用人的？

縱觀歷史上的帝王，他們是如何用人？

謀事先謀人

謀人先謀心

帝王是如何知道哪個人可以用哪個人不能用呢？

他們往往會在朝堂之上，或者私底下提出一個很荒唐的事，讓這些大臣們?nèi)プ?，如果，不做要么就是惹來殺身之禍或者滅九族?/p>

如果，這么荒唐的事大力支持的，這個人絕對不可用，如果有的大臣不顧性命，甚至滅九族也要極力反對，往往就是忠臣。

這些支持皇帝荒唐的行為的大臣，往往馬上就會斬立決了，而忠心耿耿的大臣會得到皇帝的嘉獎，這樣恩威并施賞罰分明，借得到老百姓的擁戴，也安撫人心，技能懲奸除惡，又能安邦定國。

其實，放眼到今天的企業(yè)也是一樣的。

拋出一個魚餌，讓底下的員工去爭奪，看誰能為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，企業(yè)就會用誰。區(qū)別在于，有些企業(yè)是只看結(jié)果不看過程，而有些企業(yè)是看你的發(fā)心是什么？有沒有忠心耿耿？

第六，帝王是知道誰對他忠心耿耿的呢？

有事早奏

無事退朝

朝堂之上他們皇帝往往會提出一個問題，比如，邊關(guān)戰(zhàn)事，問他們是攻還是守？

普通大臣，往往提出沒有什么實質(zhì)性的效果的建議。

要么易攻難守，要么易守難攻……總之是兩邊不得罪，最大程度的保全自己的性命，和家族人的性命。

中級大臣，會就事論事，分析一下利弊，如何對國家有更大的貢獻。

高級大臣，就是論事，用逆反思維，善于揣摩皇帝的形式和敵人的心思，從人性角度分析，讓百姓安居樂業(yè)，讓敵人自愧不如，讓皇帝龍顏大悅。

第五，送禮的藝術(shù)，送什么禮不重要，重要的是對方的需求點是什么？

? ? ? ? ? 電視劇《宰相劉羅鍋》小時候看過很多遍，至今記憶猶新的一段，是劉羅鍋如何送皇帝禮物的呢？

皇帝大壽，文武百官朝賀，祝賀的禮物中各種奇珍異寶數(shù)不勝數(shù)，而劉羅鍋姍姍來遲，和珅立馬逮住機會，想借機參劉羅鍋一本，說今天是萬歲爺大壽，大家都早早到來，偏偏他劉羅鍋姍姍來遲，是對萬歲爺也大不敬，藐視君王，不管江山放在眼里，簡直無法無天……

劉羅鍋讓家里的管家早早買下了許生姜，他用自己家的鐵通，裝了滿滿一大桶，提著一大桶生姜，用紅布蓋住了鐵桶，手拿一根搟面杖，邊走邊敲，隨著聲聲來報，劉羅鍋來到了皇帝跟前，大家都很好好奇，劉羅鍋他會送皇帝什么禮物？

清官們開始擔(dān)心劉羅鍋沒有什么拿得出手的禮物，擔(dān)心龍顏不悅……

而大貪官和珅一直在挖苦……朝堂之上形成了鮮明的對比……

皇帝說送什么禮物重要，大家都有心了。

這時劉羅鍋很得意的拿著搟面杖，敲了敲他蓋著紅布的鐵桶，大家把目光又重新聚焦在鐵桶上，朝堂上喧嘩一片，大家議論紛紛，有為他擔(dān)心的，有嘲笑他的，大家眾說紛紜。

萬歲爺也很好奇，劉羅鍋給他準備的是什么生日禮物？

他先讓萬歲爺才是什么禮物？大臣們也一起猜是什么？沒有一個猜對的。成功激起了大家的好奇心。萬歲爺有點擔(dān)心劉羅鍋，沒有拿得出手的禮物，擔(dān)心大家嘲笑他，讓君臣之間有隔閡和不悅。

于是，他讓萬歲爺親自揭開了紅鐵桶上的紅布，又敲了鐵通，行跪拜之禮，皇帝問桶里面是什么？身邊的人回答是生姜，皇帝問什么是生姜，做什么用的？身邊的人回答，是做菜用的?；实壅f平時在菜里怎么沒看到呢？身邊的人接著說，做菜的時候的生姜是磨碎了的，所以看不到。

皇帝很好奇，自己什么也不缺，更不缺這么便宜的生姜，劉羅鍋為什么要送自己一桶生姜呢？

劉羅鍋說：“萬歲爺，您看桶里的東西像什么？”

萬歲爺說：“遠遠的望去像一座座從巒疊嶂的山，隱約還能看到迷從疊嶂的一座座群山，就像江山”

劉羅鍋說：“這就是一桶“江山”

祝，江山永固，?；实垡唤y(tǒng)江山。

龍顏大悅，這一段堪稱史上送你最高級別的智慧。

放到今天的企業(yè)，生活當(dāng)中我們免不了聚會聚餐，一個小小的你來我往，禮尚往來，也存在著很大的智慧。

謀生是基礎(chǔ)

奉獻是目的

實現(xiàn)價值是追求

悅納人性，尊重人性，理解人性，讓有能力的人成為企業(yè)的心腹，既實現(xiàn)了他個人的價值，他也會找一批對企業(yè)能成為心腹的人，同時也實現(xiàn)了企業(yè)的價值。