在我所接觸的領(lǐng)域中,這種方式屢見不鮮,無論是國內(nèi)外的品牌還是“三無”產(chǎn)品,無論是數(shù)碼產(chǎn)品還是電子產(chǎn)品,其背后都存在一些顧客看不到的角落。任何一個生產(chǎn)廠家以及經(jīng)銷商,都做不到完全光彩,畢竟那些被返回的產(chǎn)品以及被修復(fù)過的元件都有自身的價值,誰也沒有勇氣將如此巨額的產(chǎn)品丟入垃圾箱中。它們不會被銷毀,而是被“濃妝艷抹”后再次推到市場銷售的第一線。
不可否認(rèn),我把一個原本應(yīng)該搭錢的售后維修變成了二次謀利的銷售,但同時我的人生中從此留下了這么骯臟的一頁。在那樣一個花樣年華的歲月里,我就猶如一只躲在角落里的碩鼠,恨不得把所有顧客的骨髓都吸得啪啪作響。更為嘲諷的是那一堆堆鈔票落入的竟然是別人的口袋,而我卻要為這種齷齪的勾當(dāng)背負(fù)數(shù)十年甚至更久的良心拷問。每當(dāng)我回想起這一段往事,我沒有自豪,沒有欣喜,有的只是一種荒涼的內(nèi)疚感,慢慢地浸透全身,然后直擊心房。
從某種意義上講,我是個沒有信仰的人,我在大部分生涯里都以金錢為榮。在我的思維里,這不僅僅是一種謀生的手段,而且是一種深入骨髓的本能?;蛟S是家境鍛造了我,或許是窘境浸染了我,我這一路急匆匆地走來,竟然很少有時間去審視自己的步伐。我不知道別人行走的步伐是否輕快,但我卻很清楚我走的每一步都很沉重,包裹了貪婪,它里面包裹了欲望,墜得我的腳印一步比一步深,直至陷入泥潭中拖垮整個身體。
在順境中如意的人只喜歡朝著前方一路狂奔,而在逆境中落敗的人才會想起去認(rèn)真地看一看自己走過的路。有時候,我們的步伐真的太快了,快得讓我們每個人都忘記了審視自己。人生就是一個不停的變量,每個階段的結(jié)果都是用雙腳踩踏過的痕跡,這些痕跡不可能都是直線,這就需要隨時去發(fā)現(xiàn)并修正。很慶幸,時至今日的我再次將自己的痕跡拉到直線,但是當(dāng)初那些彎曲不堪的痕跡仍舊停留在我的恥辱柱上。我很后悔沒能早些看清這一點(diǎn),以致自己墜入自己所設(shè)置的陷阱中。
或許很多人會問,我在家電商場中使用這些賺快錢的缺德手段是否會影響家電商場的信譽(yù)度,這個答案是肯定的。這是一種非常規(guī)的謀利手段,自然不是長久之計。對于我而言,它只是我在一個特殊時期保住飯碗的策略罷了。況且我也從未想過將自己的前途與馬老板的家電商場捆綁在一起,它只是我的一個跳板,而我終將踏入一片更為廣闊的空間去歷練自己。既然馬老板交給我一個不可能完成的任務(wù),那我也只能不擇手段地去滿足他的私欲。至于他這個家電商場的命運(yùn)如何,則完全不在我的考慮范圍內(nèi),我只不過需要一些時間和空間,等到羽翼豐滿的那一天,無論這個家電商場是死是活,我都不會有任何的留戀和不舍。
盡管給馬老板打工讓我身心疲憊不堪,但我每月也都能從中獲利不少。我當(dāng)時天真地認(rèn)為,衡量一件事情所付出的辛勞是否值當(dāng),就是看最終的回報是否豐厚,單單就這件事而言,單單從利益角度考慮,毫無疑問我是個贏家。只可惜,我當(dāng)年的思維模式過于簡單和市儈了。我忽略了至關(guān)重要的一點(diǎn),那就是千萬不要泯滅自己的良知。很多時候我們想想便能發(fā)現(xiàn),原來賺錢的方式有千百種,可良知卻只有一個,一旦將其拋棄,即使用再多的金錢也無法洗凈烙刻在上面的污點(diǎn)。
隨著地位的逐漸鞏固,我也迎來了新一年的春暖花開。對北方人而言,夏季是一個頗受歡迎的季節(jié),它沒有冰雪的覆蓋,它沒有寒凍的侵襲,有的只是溫暖的陽光和明媚的心情。我也喜歡夏季,但與冷暖無關(guān)。在我的思維里,這就是一個收獲的季節(jié),它蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),流通著數(shù)不清的鈔票,而我能做的就是放開膽量,用自己細(xì)膩的思維和勤勞的雙手不停地賺取利潤。
由于家電商場的工作占據(jù)了我大部分時間,所以我只能將撈錢的時機(jī)定在每天的清晨和傍晚。如果你問我年輕時印象最為深刻的兩件事是什么,我的答案一定是早起和晚睡,因為那是我生命中精力最為旺盛的一段歲月。那時候的我不知疲倦,不辭辛苦,如同打了雞血一般披星戴月。心中的夢想和手中的鈔票支撐著我熬過了每一個日月交替,它們就像一根無形的鞭子,每當(dāng)我松懈偷懶的時候,就會狠狠地抽打在我的身上。
想要在清晨和傍晚賺取鈔票,就一定要扎在密集的人堆里,因為有人的地方才會有潛藏的消費(fèi)商機(jī)。無論在哪個年代,無論在哪個城市,早晚的市集一定都是人最為聚集的地方。光顧這里的人形形色色,個個都是潛在的消費(fèi)者,每個人的衣兜里都或多或少揣著鈔票,而如何刺激他們的購買力則要靠自己的腦筋和智慧。這就好比一個潛力巨大的金藏,誰都可以扛著鋤頭來挖,只是有的人挖得正,有的人挖得偏罷了。
之前我在夜市中賣服裝狠撈了一筆,所以這次我動的仍是這個念頭。此時的我已經(jīng)有了豐厚的積蓄,自然要大干一場。當(dāng)夜市的攤位開始招商的時候,我便一口氣租下了20個相連的攤位,我準(zhǔn)備打造夜市最大的一個服裝攤位,形成快速銷售的規(guī)模效應(yīng)。后來的事實證明,我的這個決策是正確的,至少在當(dāng)時,我這種“大躍進(jìn)”式的銷售收到了非常好的效果。對于我而言,這更像一個賭注,既是對我內(nèi)心訴求緩和的一個賭注,也是對我人生歷練提升的一個賭注。
現(xiàn)在回想起來,我的很多習(xí)慣都是那個年代賦予我的財富,例如我至今也很少浪費(fèi)自己的時間,我總會給自己布置好一個又一個的任務(wù),然后再近似變態(tài)地督促自己拼命完成。也許有些人覺得上了一天班再去夜市撈錢已經(jīng)很勞累了,但對于我而言,那還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我更樂意從這為數(shù)不多的睡眠中再抽出幾個鐘頭去拓展自己的財富。我可能天生就是閑不住的人,即便被強(qiáng)制關(guān)在家里睡懶覺,那也一定會早醒,然后仔細(xì)盤算著該如何利用這一段時光。
我從來沒有在早市做過生意,為此我特意起了幾個大早去早市閑逛。幾天下來,我倒發(fā)現(xiàn)了不少商機(jī),只可惜都是些只能掙蠅頭小利的行當(dāng)。也難怪,這早市原本就是件小利薄的場所,多是些花草鳥蟲以及特色吃食的小買賣,除了一些日常用品外,倒也有一些服裝攤位,可大多賣的都是過時服裝和二手服裝,攤販僅僅把這里當(dāng)成甩賣庫存的場所,壓根沒有將其變成盈利的寶地。
能否在早市中依托服裝攤位賺錢,并獲取等同于夜市的利潤,這是我那一段時間反復(fù)琢磨并思考的事情。我不懼怕失敗,但我憎恨勞而無功。衡量再三后我決定嘗試,我堅信只要我的商品夠大眾、夠便宜,我就能夠保證收回成本,即便虧損了,那也沒關(guān)系,畢竟賣不掉的服裝仍舊可以拿到夜市去“消化”,請來的人工也可以靈活應(yīng)用,隨時都可以按照我的盈虧留用或是辭退,最多我搭上一些早市的攤位費(fèi)。如此算來,也算以小博大了。
雖然是做同樣的生意,但也要根據(jù)不同的環(huán)境和條件去制定相應(yīng)的營銷策略,因為這個世界上沒有一成不變的套路。所謂活泛,就是要活心泛腦,心中的盤算和腦中的律動完美結(jié)合在一起,方能將主動權(quán)把控在自己的手中。這就好比口渴的時候我們的本能就是喝水,但卻很少去想這時候吃個水果會不會更有營養(yǎng),喝上一杯熱茶或冷飲會不會更解渴,這就是我們的慣性思維。在這種情況下,你是否有勇氣去打破它,你是否有能力去顛覆它,這便是一個命題。
在夜市我租下了20個相連的服裝攤位,是為了形成快速銷售的規(guī)模效應(yīng),可是這個方法卻很難適用于早市。因為夜市就是一條通透的長街,而早市的地形環(huán)境卻很復(fù)雜,其入口和出口則分別遍布在好幾個街頭巷尾,無論我在哪一段租下相連的服裝攤位,都會有顧客光顧不到的可能性。如此一來,我就要損失近三分之一的客流量,其利潤自然也會大打折扣。為了解決這個難題,我只得選擇了一個最笨拙卻又最有效的方法,那就是在每一個街頭巷尾的出入口都租下一個服裝攤位,形成四角八通的合圍之勢,只要來光顧早市的顧客,都必須從我的服裝攤位前通過,我可以接受顧客不買我的商品,但絕不允許顧客瞧不見我的商品。
搞定了早市和夜市的攤位,我開始籌措商品的定位和加工。由于之前加工銷售的男士T恤在夜市中供不應(yīng)求,所以這一次我仍舊主打男士T恤。第一是因為男士T恤款式簡單,易于加工;第二是我積累了男士T恤的成功銷售經(jīng)驗,可以避免走很多彎路。與曾經(jīng)的拮據(jù)相比,此時的我可謂財大氣粗,用生意人的話來講,那就是兜里有貨,心里有底。有了這一層保障,我自然不再滿足于家庭式小作坊的加工,況且我還有數(shù)十個早、晚市的服裝攤位做支撐。有了這些便利條件,我干脆打起了與服裝廠合作的主意,既可以保證我的貨源充足,又可以降低我的加工成本,可謂一舉兩得。
眾所周知,一件產(chǎn)品的流通需要層層程序,從加工出廠到省級代理,再到市級代理以及鄉(xiāng)、縣級代理,其產(chǎn)品必定會被層層加價,每級代理都需要保證各自的利潤空間,這就使得代理層次越低,其利潤空間就越小。一般人碰到這種情況,往往會針對自身的條件和能力去選擇能夠駕馭的代理層,而我天生就是個不按常理出牌的生意人,我無法容忍自己處于利潤金字塔的底端。換句話說,我對利潤空間的追求可謂孜孜不倦。舉個最簡單的例子,購買一根最普通的火腿腸,大家都習(xí)慣性地去了解它的市場銷售價格,而我則會考慮這根火腿腸的成本核算,它到底含有多少肉質(zhì)?又摻加了多少淀粉?它的成本有多少?它的利潤空間又有多大?我用同樣的價錢去購買原料,到底能夠做出多少根口味相同的火腿腸?
或許個性使然,從做服裝生意開始,我就思索著如何將利潤最大化,這次與服裝廠合作,我更是把心里的算盤珠子撥弄得啪啪直響。為此我特意考察了市內(nèi)大大小小數(shù)十家服裝加工廠,從人數(shù)規(guī)模到生產(chǎn)效率,從口碑質(zhì)量到信譽(yù)保證,我將其一一列入表中,并標(biāo)注各家的優(yōu)劣勢以備篩選,最終我選擇了一家規(guī)模并不大的服裝加工廠作為合作伙伴。其實從條件來看,這家服裝加工廠的規(guī)模和效率并不出眾,但卻有其可取之處。因為規(guī)模、效率出眾的服裝加工廠大多不缺訂單,而且加工費(fèi)用偏高,在匆忙趕制服裝的同時很難保證產(chǎn)品質(zhì)量,倒不如選擇規(guī)模、效率較小的服裝加工廠,一來可以節(jié)省加工費(fèi)用,二來更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
在生活中,我們往往會面對很多次選擇,其中,好高騖遠(yuǎn)便是人性的弱點(diǎn),因為臻善臻美的誘惑太大,往往讓我們忽略了這個選擇本身是否適合自己的訴求。水晶鞋固然漂亮,但未必合每一雙腳,棉布鞋固然平庸,但未必穿得不爽。所以說,選擇一個正確的決定最為重要,為此我們要拋棄很多,虛偽、奢望、自滿、誤判等都是前進(jìn)路上的絆腳石,它們會拔高我們的期盼,它們會蒙蔽我們的思維,從而讓我們付出更多、更大的代價。
事實足以證明,這家規(guī)模、效率并不出眾的服裝加工廠完全滿足了我的所有訴求,它視我為上賓,不但壓低了加工費(fèi)用,還小心翼翼地處理好我的每一筆訂單。對于合作者而言,這是一種愉悅的享受。如果當(dāng)初我一味去追求規(guī)模效率出眾的服裝加工廠,那么待遇可想而知,我非但壓不低加工費(fèi)用,還要賠笑臉托關(guān)系請求廠家先行處理我的訂單,畢竟吃飽飯的廠家的口味都刁鉆,只有那些食不果腹的廠家才會恪守服務(wù)理念。
之前去東北各省市為家電商場挑選供貨商的時候,我便為夏天的大展手腳做好了準(zhǔn)備,為此我曾走訪了大大小小的布料批發(fā)城,所以談好服裝加工廠的合作后,我就馬不停蹄地奔向了周家。周家是哈爾濱附近的一個城鎮(zhèn),其經(jīng)營的布料品種齊全,價格低廉,自然也就成了我的首選目標(biāo)。想當(dāng)年,周家布料大市場的大小老板幾乎都認(rèn)識我,并非因為我是多么大的主顧,而是因為我把布料價格壓得不能再低。大家都知道,跟我做生意賺頭不大,慢慢地都從殷勤變成了怠慢,還給我起了個“小割肉鬼”的綽號,寓意與我做生意就如同割肉一般。對此我倒無所謂,生意人壓根就不怕被扣上精明的帽子,只要這個評價不影響我的誠信,我都把它當(dāng)成一種贊美來接受。
我選擇布料只看兩點(diǎn):一是結(jié)實耐用,符合大眾需求;二是價格低廉,滿足利潤空間。很快,我就從一個門外漢變成了老江湖。一卷布料足額多少米?一卷布料能做多少件成品?一卷布料加工后能有多少廢料?一卷布料經(jīng)過服裝加工廠的機(jī)器抻拉后又能多做多少成品?一卷布料抻拉到何種數(shù)值為最優(yōu)……總之,諸如此類的問題我都心知肚明,無論是布料供貨商還是服裝加工廠,都不敢輕視我。大家都知道,我就是個小人精,倘若當(dāng)著我的面耍心眼,那一準(zhǔn)兒會吃癟。