在饅頭學(xué)院學(xué)習(xí)營銷課程，聽了老師的課，發(fā)現(xiàn)小支紅酒的產(chǎn)品創(chuàng)新是有理論支持的，這給我了很大的信心，出了要認(rèn)真聽課以外，還要把學(xué)到的理論運(yùn)用到產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營中。
如何利用消費(fèi)者的評(píng)估模式解決產(chǎn)品創(chuàng)新的用戶識(shí)別
小支紅酒在創(chuàng)立之初，我們?yōu)榱私鉀Q一句話說清楚自己感到非常困惑，“100毫升的容量”這個(gè)說話太數(shù)據(jù)化，用戶沒有實(shí)際的體驗(yàn)感，“一支一杯”，在用戶還不知道這個(gè)的時(shí)候，無法精準(zhǔn)表達(dá)產(chǎn)品真正的內(nèi)涵，用戶不知道為什么要一支一杯。
聽了鄭教授的課，我換讓大悟，利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估理論，我想一定要拍一個(gè)這樣的海報(bào)，并寫出了“同樣的容量，更多的選擇”這個(gè)文案，圖文配合，真的一次性解決了我的問題。
我們拿小支紅酒跟傳統(tǒng)紅酒進(jìn)行對(duì)比，一下子體現(xiàn)了產(chǎn)品的特色，用戶直觀的了解到小支紅酒的好處了。下一步，這張還海報(bào)將作為我們第一批推廣主題海報(bào)。
學(xué)習(xí)蘋果挑戰(zhàn)微軟的方法
根據(jù)前面的理論，我們可以做出更多類似的廣告訴求，學(xué)習(xí)蘋果挑戰(zhàn)微軟平庸、刻板，沒有特色，進(jìn)一步體現(xiàn)小支紅酒的優(yōu)勢(shì)。
“大瓶紅酒：第一杯，干紅，第二杯，干紅，第三杯，干紅，第四杯……”
“小支紅酒：第一杯，干紅，第二杯，干白，第三杯，桃紅，第四杯……”
“大瓶紅酒，沉著穩(wěn)重，平庸刻板，小支紅酒，年輕創(chuàng)意，活力無限”
通過對(duì)比和折中效應(yīng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品組合
在老師的課程中，把顧客決策的心理和因素分為對(duì)比和和折中兩個(gè)理論，個(gè)人認(rèn)為，這兩個(gè)理論其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)理論，就是利用價(jià)格和SKU的不同的組合，讓用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)行對(duì)比，最后希望消費(fèi)者可以選擇中間的產(chǎn)品。這一點(diǎn)請(qǐng)老師指點(diǎn)。
小支紅酒根據(jù)自身的特色，可以設(shè)置不同的SKU，按照折中理論，我打算設(shè)置三個(gè)SKU，第一為3瓶禮盒裝，第二為5瓶禮盒裝，第三為8瓶禮盒裝，并根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格分別給出應(yīng)對(duì)的禮盒價(jià)格，在對(duì)比效應(yīng)和折中效應(yīng)的影響下，顧客會(huì)就選擇5支裝禮盒產(chǎn)品。
利用顧客的心理賬戶來做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
1、多個(gè)收益分開，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果
小支本質(zhì)上是把大瓶改成小瓶，在容量不變的情況下，是將用戶的收益進(jìn)行了分解，一大瓶變成了7小瓶，實(shí)現(xiàn)了使用上的超值收益目標(biāo)，形成了產(chǎn)品獨(dú)有的特性。用戶再也不擔(dān)心喝不完浪費(fèi)了，同時(shí)在一大瓶容量的背景下，可以有7種不同口味的選擇，體驗(yàn)更好。
2、將多個(gè)損失進(jìn)行合并，實(shí)現(xiàn)（-1）+（-1）<2
小支紅酒是單支出現(xiàn)的產(chǎn)品形態(tài)，根據(jù)產(chǎn)品的特性，組合成不同的套裝禮盒，在購買和使用的時(shí)候降低了成本。用戶不需要一支一支的購買了。
3、將大收益和小損失合并，實(shí)現(xiàn)100-10<90
小支紅酒套裝禮盒的銷售價(jià)格比大瓶紅酒的銷售價(jià)格略高，但高出的價(jià)格損失相對(duì)于小支紅酒禮盒的增值體驗(yàn)收益來說是極小的。（感覺好牽強(qiáng)，哈哈）
4、將小收益和大損失分開，實(shí)現(xiàn)-100+5>95
這個(gè)理論應(yīng)該是用在產(chǎn)品銷售策略上的吧，這個(gè)還不知道怎么在產(chǎn)品和營銷上體現(xiàn)。
交易效應(yīng)在產(chǎn)品銷售時(shí)的應(yīng)用
這個(gè)理論真的是太及時(shí)了，小支紅酒做測(cè)試的時(shí)候，有一款產(chǎn)品定價(jià)119元/盒，一盒三支，剛上線的時(shí)候，我們提供新手禮券，代金券的面值為為9元，但這個(gè)9元代金券對(duì)用戶來說無所謂，如果我換成一張9折的折扣券，我想效果就會(huì)不一樣了。
錨定效應(yīng)
首先給出一個(gè)價(jià)格，消費(fèi)者將會(huì)以這個(gè)價(jià)格為基礎(chǔ)，做出評(píng)估，因此，小支紅酒在電商頁會(huì)出現(xiàn)單支產(chǎn)品的零售價(jià)，這樣做有兩個(gè)好處，一個(gè)是給出一個(gè)價(jià)格，用戶可以根據(jù)這個(gè)價(jià)格計(jì)算出禮盒套裝的優(yōu)惠力度，一個(gè)是可以通過單支的產(chǎn)品詳情，讓用戶詳細(xì)了解產(chǎn)品的信息。（道理好像說通了，但感覺跟理論去比還是有點(diǎn)牽強(qiáng)，哈哈）
PS：系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并根據(jù)自己的產(chǎn)品對(duì)理論進(jìn)行消化，能更好的指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營，可以讓我們避免一些低級(jí)的常識(shí)性的錯(cuò)誤。
再一次PS：求設(shè)計(jì)大神來勾搭！
