今天中午，我正在床上午休時(shí)，突然微信響了一聲，我打開一看，原來是一個(gè)合作廠方給我發(fā)的微信。
“W.總，上次的面膜賣的怎么樣了？馬上要過520了，要不要再定一批貨？”
“不要！”
今天距我上次進(jìn)面膜，才剛剛一個(gè)月。我上次從他家訂的面膜500盒，我知道店里的庫存肯定還有，所以我想也沒多想，就直接回絕了。
我回復(fù)完信息正要去睡覺，微信又響起來了：“您拒絕的太快了，讓我很傷心！是對(duì)我個(gè)人有意見，還是我們面膜質(zhì)量不行??？”
“你想多了。我對(duì)你個(gè)人沒有意見，面膜也沒有問題。只是我這人做事干脆利落，喜歡快人快語，快刀斬亂麻，不拖泥帶水，不浪費(fèi)彼此的時(shí)間?！?/p>
“呵呵，干脆利落，快人快語，這樣好?！?/p>
“因?yàn)槲业昀镔u的不止你們一個(gè)廠家的面膜，我還有別的好幾個(gè)廠家的面膜，所以賣的沒有那么快。等我賣完了，我會(huì)聯(lián)系你，再發(fā)貨的?！?/p>
我只好耐心地向他解釋。
“好的。這是我們廠在化妝品生產(chǎn)行業(yè)里獲得的證書，你好好看看，多多支持我們廠家，多賣一些我們的產(chǎn)品?！?/p>
說完，他給我發(fā)來了許多證書資料圖片。
結(jié)束了跟他的聊天，我陷入了思考，他說我拒絕他太快了，讓他傷心了。這是我第一次意識(shí)到，拒絕快，還能讓人傷心。
我一向認(rèn)為，這種干脆利落地答復(fù)是一種優(yōu)點(diǎn)，也是一種美德。沒想到也會(huì)讓人沒面子，傷心。
這讓我想起來，我們以前經(jīng)常在廠家開訂貨會(huì)的時(shí)候，全省幾百上千個(gè)客戶，齊聚一個(gè)定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，廠家的業(yè)務(wù)人員，個(gè)個(gè)十分忙碌，要跟進(jìn)每一個(gè)客戶，服務(wù)好每個(gè)客戶訂貨的需求。
業(yè)務(wù)人員有限，客戶有很多，訂貨的檔次又分3萬，5萬，8萬，10萬，20萬的各種訂貨檔次。每一個(gè)訂送檔次配送制度也不一。
一般廠家都會(huì)有主持人，在大屏幕上，講好每一個(gè)檔次訂貨的細(xì)節(jié)和配送的產(chǎn)品，以及打款的要求。
我每一次在會(huì)上，都是聽完后斟酌再三，根據(jù)店里的銷量，確定好自己的訂貨金額。業(yè)務(wù)人員來找到我時(shí)，直接簽合同，直接刷卡，很快貨訂好了。每次業(yè)務(wù)員走到我這里，我干脆利落，最爽快，根本浪費(fèi)不了他們多少時(shí)間。
他們都很開心，省心，我也樂在一個(gè)悠閑，不愿意讓他們?cè)谖疑磉呥哆秮?，叨叨去的，說著好話，賠著小心，催著訂貨，勸著訂貨。
而我同行的另一個(gè)小姐妹，她每一次訂貨會(huì)上，總是猶猶豫豫，優(yōu)柔寡斷，磨磨唧唧。一會(huì)兒這樣的，一會(huì)兒那樣的。業(yè)務(wù)人員從會(huì)議的一開始，到會(huì)議結(jié)束，都需要一個(gè)人全盤跟蹤她，甚至到了晚餐時(shí)間，大家都在吃飯的時(shí)候，還在給她講解政策。
她總是有許多個(gè)問題咨詢廠家的業(yè)務(wù)人員，一會(huì)兒擔(dān)憂賣不出去，一會(huì)兒又讓廠家額外再給點(diǎn)配送。她不停地給別人設(shè)罷問題，讓別人在她身上花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。
有一次我親眼看到她從下午2:30會(huì)議開始，一直到晚上吃完飯10:00鐘了，業(yè)務(wù)人員仍然圍著她，在給她講解政策。
到最后我們才知道，她就訂了個(gè)最小的訂貨政策，就是3萬元錢。
簽合同刷卡的那一剎那，我分明看到了業(yè)務(wù)人員，長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。
我們同行的人，都在悄悄的議論：天吶，以為她要談多大個(gè)生意單，從下午談到晚上，終于談定了這個(gè)單。
那時(shí)候在想，要訂貨就就訂貨，有什么問題就問好，解決了就解決了。沒解決你可以不定貨！該定就定，不定就不定，直接拒絕。干嘛給別人希望，又千方百計(jì)刁難，即浪費(fèi)別人的時(shí)間，也浪費(fèi)自己的時(shí)間。
多浪費(fèi)那么多的時(shí)間，談來談去，糾結(jié)來糾結(jié)去，最后的結(jié)果，還是按照大會(huì)上的訂貨政策，沒有多配送產(chǎn)品，也沒有額外的支持，何苦呢！
親眼目睹了那次事件后，后來每次跟廠家的談業(yè)務(wù)的時(shí)候，都是干脆利落，不拖泥帶水。不讓別人浪費(fèi)時(shí)間，不讓別人給我說盡了好話才答應(yīng)。
今天的直接拒絕，也讓那個(gè)業(yè)務(wù)人員傷了心，下次還是要多解釋一下，然后再拒絕。
