
文章:一次性講透TOC銷售流動原理
推薦語:這篇文章把TOC和銷售管理非常巧妙的結(jié)合起來,很值得反復(fù)閱讀。摘抄部分內(nèi)容如下:
關(guān)于流動性
- 庫存的流動
- 生產(chǎn)的流動
- 項(xiàng)目的流動
- 銷售的流動

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銷售是一家生產(chǎn)加工顧客的工廠。(小編:很多時候我會把銷售過程比喻為銷售工藝)
銷售流動的本質(zhì)是加工潛在客戶、成為顧客的流動
銷售的改善:
- 縮短銷售周期
- 建立過度生產(chǎn)的銷售機(jī)制
- 定義銷售流程(標(biāo)準(zhǔn)化)
- 控制在手客戶數(shù)量(多就是少,少就是多,數(shù)量在于精)
- 齊套管理(木桶理論)
- 廢除局部效率
從以產(chǎn)品為中心,改為以消費(fèi)者為中心,他怎么想,他想獲得什么信息
- 問題:解決他的某個問題
- 價值:解除客戶重大的限制
流動:
- 改善流動,相當(dāng)于前置時間
- 縮短銷售周期,獲得更多的客戶,是銷售流動的主要目標(biāo)
- 何時不該生產(chǎn)(客戶)
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必須定義銷售過程
- 站在客戶決策的角度來看問題
- 不要站在產(chǎn)品角度
- 五個維度
(1) 問題
(2) 價值
(3) 價格
(4) 交付
(5) 安全
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銷售管理其實(shí)就是要快速識別客戶在成交的條件中哪些不具備。也就是說缺啥補(bǔ)啥,就可以促進(jìn)成交的概率提高
-
控制在手客戶數(shù)量
- 銷售顧問在手的客戶數(shù)量越多,成交率越低;反過來說,銷售顧問在手客戶數(shù)量越少,成交率越高。
- 大概對,勝過精確的錯誤
齊套管理
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- 廢除局部效率
- 從個人目標(biāo)到產(chǎn)品目標(biāo)
- 銷售周期緩沖管理
- 銷售復(fù)盤:每個銷售人員存在認(rèn)知偏差,就導(dǎo)致了各自為政。
- 建立平衡流動的流程
- POOGI持續(xù)改善
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