一.流程思維圖
首先用一個簡單的流程思維圖來說明整個大體流程
藍(lán)色的是步驟，橙色的是在該步驟的目標(biāo)，最后是具體做法
二.各流程詳細(xì)分析
首先運用詳細(xì)的流程，體現(xiàn)了精細(xì)化思維和流程化思維
1.內(nèi)容推送發(fā)布
目標(biāo)一：讓更多人看到（拓寬渠道）
通過實習(xí)僧，前輩live公眾號發(fā)布，另外還有免費課后加入運營群的同學(xué)。主要通過這三個渠道來宣傳本次暑期付費運營課。
目標(biāo)二：讓更多人點進(jìn)去（標(biāo)題要吸引人）
A《阿里三年運營經(jīng)......》
第一篇推送在標(biāo)題上有阿里，高手，秘籍的關(guān)鍵詞。首先阿里是大家都知道的大公司，也許點進(jìn)去會了解到一些就職技巧，會吸引人點進(jìn)去。
B《那個曾經(jīng)在阿里有地......》
第二篇推送在標(biāo)題上有阿里有地有股權(quán)，辭職的關(guān)鍵詞，吸引人點進(jìn)去一探究竟。
2.用戶閱讀
目標(biāo)：留住用戶（在內(nèi)容上吸引用戶）
第一篇推送先是給人干貨滿滿的感覺，甩出一篇閱讀100萬+的文章，讓讀者覺得這確實是個厲害的老師。之后又提及小米雷軍等大腕轉(zhuǎn)發(fā)，運用了杠桿思維。并且看到最后發(fā)現(xiàn)這么厲害的老師開的課程竟然是免費的，第一步先吸引了用戶。
第二篇推送中
A深度參與了阿里運營———有經(jīng)驗
B大咖都紛紛轉(zhuǎn)發(fā)要求學(xué)習(xí)———被證實價值
C辭職歸零———有趣，想知道是怎樣的人
在看完課程老師簡介后，緊接著是課程的介紹。有詳細(xì)的課程大綱（能了解到學(xué)到什么）+學(xué)員反饋+實習(xí)崗位推薦誘惑+與老師直接接觸（運營群里可以提問交流）
3.報名界面
目標(biāo)一：讓用戶詳細(xì)了解課程
在每篇推送的最后都有進(jìn)入報名界面的二維碼，直接方便。進(jìn)入課程報名界面后，有課程的詳細(xì)大綱與上課時間安排。用戶一目了然就能了解所要學(xué)習(xí)的課程。
目標(biāo)二：吸引用戶報名
A課程是有干貨的（課程命名吸引人）
B報名人數(shù)很多（有顯示報名人數(shù)）
C限時優(yōu)惠（團(tuán)購優(yōu)惠等吸引人）
D在運營群里，如果有人發(fā)起團(tuán)購，利用大家的從眾心理，會更快促成成交率。提供的優(yōu)惠誘惑也會吸引大家報名
4.課程支付
目標(biāo)一：讓用戶在下定決心后趕緊交錢
團(tuán)購的發(fā)起有時間限制，促使大家趕緊交錢。另外在運營群里發(fā)起的團(tuán)購位置有限，也給大家?guī)砭o迫感，趕緊交錢
目標(biāo)二：交付過程中流暢的體驗
利用微信支付，界面直接跳轉(zhuǎn)，非常流暢便捷
5.支付成功后
目標(biāo)：給予用戶良好體驗
前輩live有上課提醒功能，有回放功能，體驗很好，能讓用戶持續(xù)關(guān)注公眾號，自然也能接收之后的推送，可持續(xù)發(fā)展留住了用戶，體現(xiàn)了生態(tài)化思維
三.改進(jìn)的地方
1.首先推送里的課程報名有點太混亂，特別是第二篇推送后面，因為要強(qiáng)調(diào)反而重復(fù)造成了混亂。其實詳細(xì)看文案都很好，但就是看起來不太舒服。
2.可以在報完名后添加轉(zhuǎn)發(fā)贈送其他課程優(yōu)惠券為誘惑，引發(fā)二次轉(zhuǎn)發(fā)
